國茂股份成立于1993年，是減速機(jī)行業(yè)中國第一、全球第三的領(lǐng)軍企業(yè)。在全球，約有800萬臺國茂減速機(jī)在運(yùn)轉(zhuǎn)工作，如果將這些機(jī)器首尾相連，長度是地球半徑的1倍多。

 

　　“我們的產(chǎn)品樣本一共13億個，客戶經(jīng)常訂購的產(chǎn)品多達(dá)30萬個。”

 

　　不久前，江蘇國茂減速機(jī)股份有限公司總裁助理兼CIO孔東華向國內(nèi)媒體分享了其上云用云的經(jīng)驗(yàn)以及數(shù)字化轉(zhuǎn)型的初步成果。業(yè)務(wù)復(fù)雜度高、定制化需求高、數(shù)字化存量資產(chǎn)多，國茂股份的轉(zhuǎn)型痛點(diǎn)頗具代表性，這樣的傳統(tǒng)制造企業(yè)如何上云并深度用好云？

 

　　2021年以來，通過與亞馬遜云科技的合作，國茂股份實(shí)現(xiàn)了核心系統(tǒng)全面上云和基于云原生架構(gòu)的深度用云。借助亞馬遜云科技的計(jì)算、容器、存儲和數(shù)據(jù)分析等服務(wù)，國茂股份構(gòu)建云上報(bào)價(jià)系統(tǒng)和精準(zhǔn)物流系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)了產(chǎn)品價(jià)格更新發(fā)布頻率從每季度1次提高到每周1次，以及生產(chǎn)材料端到端的全程可追溯，生產(chǎn)計(jì)劃和產(chǎn)能節(jié)拍從原來的7天縮短到3天。

　　江蘇國茂減速機(jī)股份有限公司園區(qū)

 

　　“一貨一單”，減速機(jī)龍頭企業(yè)的數(shù)字化挑戰(zhàn)

 

　　減速機(jī)被譽(yù)為“工業(yè)的糧食”，應(yīng)用的行業(yè)、領(lǐng)域極多。小到餐桌轉(zhuǎn)盤和電梯，大到港口、礦山以及工廠生產(chǎn)線，都離不開各種規(guī)格的減速機(jī)。

 

　　正是因?yàn)闃O其廣泛的應(yīng)用場景，減速機(jī)也具有“一貨一單”、多品種、小批量的高度定制化的業(yè)務(wù)特點(diǎn)。

 

　　“減速機(jī)行業(yè)有一個天然的業(yè)務(wù)鴻溝叫做‘大規(guī)模定制’，誰跨過去誰就領(lǐng)先。因?yàn)槊颗_產(chǎn)品都不一樣。隨著客戶需求越來越離散化、碎片化，這將成為未來制造業(yè)的共性問題。”

 

　　孔東華表示，擁有卓越的客戶體驗(yàn)，同時在規(guī)?；杀緝?yōu)勢下實(shí)現(xiàn)“大規(guī)模定制”，是國茂股份最核心的業(yè)務(wù)需求。

 

　　為了實(shí)現(xiàn)這一業(yè)務(wù)目標(biāo)，國茂股份必須構(gòu)建一個足夠靈活、敏捷、高效能低成本的數(shù)字化底座。因此，上云用云、進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型是國茂股份的必經(jīng)之路。“未來，制造業(yè)產(chǎn)品迭代將以月和天為周期，以往依賴少量品種大量重復(fù)制造的模式將難以維系。云帶來的彈性、資源高度復(fù)用等特性與未來制造業(yè)的場景需求天然匹配。”

　　江蘇國茂減速機(jī)股份有限公司總裁助理兼CIO孔東華

 

　　為了實(shí)現(xiàn)極致彈性的數(shù)字底座，國茂股份制定了數(shù)字化戰(zhàn)略的三步走規(guī)劃：

 

　　第一步，改造優(yōu)化組織、流程、預(yù)算等業(yè)務(wù)架構(gòu)以匹配業(yè)務(wù)發(fā)展；

 

　　第二步，驅(qū)動整體IT架構(gòu)改造，改變以往大型本地化單體應(yīng)用的傳統(tǒng)架構(gòu)；

 

　　第三步，在云上重構(gòu)IT系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)彈性、靈活、高度安全可控等優(yōu)勢。

 

　　目前，國茂股份已將ERP（企業(yè)資源計(jì)劃系統(tǒng)）、APS（高級計(jì)劃與排程系統(tǒng)）、MES（生產(chǎn)信息化管理系統(tǒng)）和WMS（倉庫管理系統(tǒng)）等多個核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)遷移到亞馬遜云上。

 

　　“我們看到制造業(yè)普遍存在用云深度不夠的問題，往往只是使用了簡單的物理資源，而沒有用到其中大量豐富的云服務(wù)。我們希望能夠更深入地使用云，這需要云服務(wù)商提供專業(yè)的服務(wù)來實(shí)現(xiàn)平穩(wěn)的過渡。亞馬遜云科技是唯一能夠?yàn)槲覀兲峁I(yè)服務(wù)的供應(yīng)商，可以手把手地幫我們做系統(tǒng)改造。相當(dāng)于‘扶上馬，送一程’，我們才能更快地往前走。”孔東華表示。

 

　　云原生架構(gòu)，深度用云打造核心競爭力

 

　　針對定制化需求高等業(yè)務(wù)特點(diǎn)，國茂股份特別重視基礎(chǔ)架構(gòu)的云原生和敏捷性。

 

　　通過容器服務(wù)AmazonEKS，國茂股份實(shí)現(xiàn)與亞馬遜云科技計(jì)算服務(wù)AmazonEC2的內(nèi)置集成來支持幾乎所有負(fù)載。通過對象存儲服務(wù)AmazonS3構(gòu)建底層的數(shù)據(jù)湖，實(shí)現(xiàn)了將各種IT系統(tǒng)的數(shù)據(jù)打通，免除了企業(yè)搭建基礎(chǔ)設(shè)施及日常運(yùn)維的挑戰(zhàn)。

 

　　“借助亞馬遜云科技廣泛的云服務(wù)、領(lǐng)先的敏捷開發(fā)理念和專業(yè)服務(wù)團(tuán)隊(duì)，我們打造了靈活、可擴(kuò)展的云原生架構(gòu)，IT人員得以專注于業(yè)務(wù)創(chuàng)新，IT投資和預(yù)算有了明顯的縮減，大大提升了生產(chǎn)和運(yùn)營效率。”孔東華表示。

 

　　“在傳統(tǒng)制造業(yè)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型發(fā)展過程中，我們看到成功的案例都有同樣的元素，優(yōu)秀的企業(yè)往往更會抓緊一切時間和機(jī)會練就數(shù)字化基本功，利用技術(shù)手段實(shí)現(xiàn)全面的數(shù)字化改造。”亞馬遜云科技首席云計(jì)算企業(yè)戰(zhàn)略顧問張俠博士表示。

　　亞馬遜云科技首席云計(jì)算企業(yè)戰(zhàn)略顧問張俠博士

 

　　在深度用云方面，基于云原生架構(gòu)，國茂股份已經(jīng)圍繞客戶體驗(yàn)的核心環(huán)節(jié)報(bào)價(jià)系統(tǒng)，以及制造業(yè)核心競爭力之一的內(nèi)部物流系統(tǒng)進(jìn)行了成功探索。

 

　　此前，由于產(chǎn)品多樣性和“一貨一單”的業(yè)務(wù)特點(diǎn)，國茂股份的每一單報(bào)價(jià)需要由人工計(jì)算。“需要把所有要求參數(shù)轉(zhuǎn)化成工程注意事項(xiàng)、材料注意事項(xiàng)、人工注意事項(xiàng)，由此核算出成本，最終才能計(jì)算出報(bào)價(jià)。不僅消耗大量人力，速度慢，還容易出錯。”

 

　　現(xiàn)在，通過公司官網(wǎng)和手機(jī)APP，客戶可以自助式選擇相應(yīng)的產(chǎn)品需求參數(shù)，提交之后，價(jià)格就可以自動生成。這背后是一套復(fù)雜精密的云上報(bào)價(jià)系統(tǒng)。與手動報(bào)價(jià)相比，國茂股份的產(chǎn)品價(jià)格更新發(fā)布頻率從每季度1次提高到每周1次，銷售人員每人每月可以節(jié)省16小時。

 

　　超大型制造企業(yè)的內(nèi)部物流系統(tǒng)是外界很難模仿的核心競爭力，卻往往被企業(yè)忽視。國茂股份工廠的各個車間之間，一年要搬10萬噸左右的物料。但此前生產(chǎn)、物流、制造和財(cái)務(wù)系統(tǒng)彼此缺乏銜接，造成了生產(chǎn)材料和廠房空間的浪費(fèi)，財(cái)務(wù)系統(tǒng)也無法實(shí)時監(jiān)測復(fù)雜的物料搬運(yùn)。

 

　　“市面上找不到符合國茂股份需求的物流管理軟件，我們就自行研發(fā)。這帶來了一個問題，在哪里開發(fā)、在哪里實(shí)現(xiàn)。我們發(fā)現(xiàn)必須借助云的技術(shù)，所以物流項(xiàng)目從誕生之日起，就是在云中初創(chuàng)的一個云原生的系統(tǒng)。”孔東華介紹。

 

　　新物流系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)了生產(chǎn)材料的端到端全程可追溯，生產(chǎn)計(jì)劃和產(chǎn)能節(jié)拍從原來的7天縮短到3天，同時大大節(jié)約了廠房用地，并降低了財(cái)務(wù)系統(tǒng)的負(fù)擔(dān)。

 

　　談到選擇云廠商的標(biāo)準(zhǔn)，孔東華認(rèn)為，亞馬遜云科技及其背后的技術(shù)、服務(wù)是國茂股份最看重的因素。原因有三：第一，亞馬遜云科技的技術(shù)平臺值得信賴，尤其是安全性和對出海業(yè)務(wù)的支持；第二，專業(yè)的服務(wù)能幫助國茂股份平滑度過架構(gòu)優(yōu)化的過渡期；第三，亞馬遜創(chuàng)新文化的持續(xù)賦能，如客戶至尚、逆向工作法、長期主義等。

 

　　據(jù)了解，國茂股份與亞馬遜云科技才剛剛開始。未來，雙方將繼續(xù)緊密合作，解決存量系統(tǒng)分批次搬遷上云等挑戰(zhàn)，并將亞馬遜云科技豐富的云服務(wù)應(yīng)用到更廣泛的業(yè)務(wù)場景中。

 

　　“國茂股份的愿景是致力于‘成為世界級傳動專家’，未來一定會加速國際化、全球化布局。與亞馬遜云科技的合作，向云原生架構(gòu)的轉(zhuǎn)型，也是為未來出海全球市場提前布局。”孔東華表示。