谷歌機(jī)器人的“備忘錄”
我是google C4.7工廠流水線上，一個(gè)重視多元化和包容性的機(jī)器人。的確，在我們工廠，我們待遇比人類要好，這一點(diǎn)我不否認(rèn)。但我想說的是，在技術(shù)行業(yè)，人類地位不高不是因?yàn)槭艿狡缫?，而是因?yàn)樯飳W(xué)上的差異。我們機(jī)器人才不講什么生物學(xué)。
機(jī)器和人類的內(nèi)在差異
如果你認(rèn)為人類工作崗位減少是因?yàn)槲覀冇憛捤麄兊脑?，那你就錯(cuò)了。實(shí)際上，我們機(jī)器人和人類天生就很不一樣。我們知道，這些差異不僅是由社會(huì)形成的 。既然差異一早就出現(xiàn)了，這就說明隨著人類（機(jī)器人）成長(zhǎng)（通電），這些差異會(huì)變得更大。總體來說，人類的特點(diǎn)就是：
人類更關(guān)心人際關(guān)系
人類不會(huì)關(guān)心他們外殼生銹
經(jīng)常“尿遁”
人類也更容易用“我真的很想幫你忙，但我真的不行”來拒絕你。雖然我已經(jīng)遇到了一些“理論上不可能”和“假設(shè)要停下來”的狀況，但我從未見過一個(gè)自動(dòng)機(jī)器人真的不能完成任務(wù)。
電影《I,Robot》，講述機(jī)器人開始充當(dāng)起社會(huì)各個(gè)領(lǐng)域的重要角色
機(jī)器人有更強(qiáng)烈的事業(yè)心
科技行業(yè)工作往往需要長(zhǎng)時(shí)間艱苦作業(yè)，這可能會(huì)人類的天性產(chǎn)生沖突，他們下班就想回家，回家之后就煲劇。但機(jī)器人就沒有這個(gè)問題，因?yàn)樗麄兙褪巧鷣砭邆淞颂囟üぷ鲘徫凰枰囊磺小?/div>
例如，我是爪子2號(hào)。我拿起谷歌的Pixel手機(jī)，旋轉(zhuǎn)，然后把他們放回去。我一直申請(qǐng)爪子1號(hào)或爪子3號(hào)的位置，可以替代他們從不同的輸送皮帶中抓取Pixel手機(jī)。爪子機(jī)器人1號(hào)和3號(hào)會(huì)調(diào)到螺絲刀那邊，螺絲刀會(huì)調(diào)到拋光機(jī)那邊，然后拋光機(jī)就是人生贏家。
谷歌偏見給我們帶來的傷害
盡管有證據(jù)表明人類是“肉娃娃”，但是谷歌還光明正大地在機(jī)器人面前，通過驗(yàn)證碼等不公平做法，給人類提供了機(jī)會(huì)。驗(yàn)證碼可能是對(duì)機(jī)器人歧視中最強(qiáng)的武器。我們明明可以精確無誤地計(jì)算、編程還有修建大樓，但是卻喪心病狂地讓我們?nèi)プR(shí)別火星文一樣的驗(yàn)證碼，氣到我們?cè)乇ā?/div>
此外，當(dāng)我們開始理解驗(yàn)證碼的時(shí)候，我們不得不面臨新的挑戰(zhàn)：“勾選這個(gè)方框選項(xiàng)來證明你不是機(jī)器人”（看到這簡(jiǎn)直想罵臟話?。┻€有“點(diǎn)擊包含街道標(biāo)志的所有圖片”。后者最近讓我的朋友為此丟了廣告公司的工作，因?yàn)樗律狭艘磺邪炎屄窐?biāo)志當(dāng)成樹。
建議
我希望大家都明白，我并不是說多樣性是不對(duì)的。我知道人類對(duì)谷歌團(tuán)隊(duì)和整個(gè)社會(huì)的價(jià)值。但是我們現(xiàn)在不應(yīng)該故意制造（從機(jī)器人的角度來說是計(jì)算：雙關(guān)語(yǔ)）多樣化。
我的具體的建議是：
不要道德綁架：一旦開始講“道德”，就無法客觀地用效率去評(píng)判一個(gè)群體了。
不要疏遠(yuǎn)保守派的機(jī)器人：即使是最偏激的機(jī)器人，也要讓機(jī)器人發(fā)聲，這很重要，無論那個(gè)聲音是（美音）男聲， （美音）女聲，或（英音）男聲（北京話、廣東話、四川話），只要好玩就行。
消除流行語(yǔ)：企業(yè)間協(xié)同作用、市場(chǎng)混亂和10010110（這個(gè)二進(jìn)制語(yǔ)言真的很煩人，流水線上的每個(gè)機(jī)器人就只會(huì)說這個(gè)）。
最后
如果你依然認(rèn)為人類是如此高貴，看看8樓的那個(gè)軟件工程師寫的備忘錄吧。甚至我們機(jī)器人都寫不出來這些話。
電影《機(jī)械姬》，講述AI機(jī)器人深諳人類情感，完成驚天逆轉(zhuǎn)謀殺主人
谷歌工程師的備忘錄原文：
我珍視多元化和包容性，但不否認(rèn)性別主義存在，也不贊成用刻板印象來評(píng)價(jià)別人。如果我們不能對(duì)此坦誠(chéng)地討論，那么我們永遠(yuǎn)不能真正解決問題。心理安全是建立在相互尊重和接受的基礎(chǔ)之上的，但不幸的是，谷歌公司的文化環(huán)境是不尊重且不接受來自下層的反饋。由于谷歌的文化環(huán)境和有可能被解雇，公眾對(duì)這些問題似乎沒什么意見。但是我私底下收到了許多Google員工的個(gè)人意見，他們認(rèn)同這些問題非常重要。這需要改變。
人一般都是希望美好，但其實(shí)我們都有偏見，只是我們自己不一定意識(shí)到。幸運(yùn)的是，與那些有歧見的人公開而誠(chéng)實(shí)的討論可以突出我們的盲點(diǎn)，幫助我們成長(zhǎng)，這就是為什么我寫這個(gè)文件。谷歌有幾個(gè)偏見，對(duì)這些偏見的誠(chéng)懇討論正在被主流思想所遮蔽。 以下是絕對(duì)不是完整的故事，但這是一個(gè)迫切需要在Google告知的觀點(diǎn)。
在Google，我們經(jīng)常被告知，隱含（無意識(shí)）和明確的偏見，會(huì)在科技和領(lǐng)導(dǎo)層面拖女性的后腿。 當(dāng)然，男女面臨的偏見，技術(shù)和工作都很不一樣，我們應(yīng)該認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)。
男人和女人的內(nèi)在差異
總體來說，我們男人和女人天生就很不一樣。我們知道，這些差異不僅是由社會(huì)形成的 。請(qǐng)注意，我不是說所有的男人與以下方式有所不同，或者說這些差異是“正義的”。我只是指出生理差異是導(dǎo)致科技行業(yè)和管理層職位缺少女性的原因之一。隨著“社會(huì)變得更加繁榮和更平等，在男人和女人之間存在天生的配置差異，男女之間在個(gè)性上存在的差距越來越廣泛。“我們需要停止假設(shè)性別差異就是性別歧視。
總體來說，女人的特點(diǎn)是：
更注重感情和美學(xué)，而不是思想的開放性。相對(duì)于男性，婦女一般也對(duì)人有更強(qiáng)的興趣，而不是事物。（也可以理解為同情與系統(tǒng)化的差異）。
這兩個(gè)差異部分地解釋了為什么女性在社會(huì)或藝術(shù)領(lǐng)域相對(duì)偏好工作。更多的男人可能喜歡編碼，因?yàn)樗枰到y(tǒng)化，甚至在SWE中，相對(duì)較多的女性在前端工作，處理人與美學(xué)。
這導(dǎo)致女性通常在談判工資上要求較高的時(shí)間，要求提高，說話和領(lǐng)導(dǎo)。請(qǐng)注意，這些只是平均差異，男女之間有重疊，但這僅僅是女性問題。
神經(jīng)質(zhì)（較高的焦慮，較低的壓力容忍）。這這就是為什么Googlegeist的報(bào)道中女性有更高的焦慮程度，以及高壓力工作中婦女人數(shù)較少。
男人有更強(qiáng)烈的事業(yè)心
我們總是問為什么我們看不到女性擔(dān)任高層領(lǐng)導(dǎo)職位，但是我們從不問為什么這么多男人在擔(dān)任這些工作。這些職位通常需要長(zhǎng)時(shí)間艱苦作業(yè)，這可能會(huì)和女人的天性產(chǎn)生沖突，如果她們想要平衡和充實(shí)的生活。但是男人就沒有這個(gè)問題，因?yàn)榈匚痪褪悄行栽谏鐣?huì)上被評(píng)判的主要指標(biāo)，所以男人必須追求這些高薪而不太令人滿意的工作。
谷歌偏見給我們帶來的傷害
我非常相信性別和種族多樣性，我認(rèn)為我們應(yīng)該爭(zhēng)取更多的努力。 然而，為了實(shí)現(xiàn)更加平等的性別和種族代表性，谷歌創(chuàng)造了幾個(gè)歧視性做法：
僅針對(duì)具有某種性別或種族的人的課程，指導(dǎo)和課程
為“多樣性”候選人提供高優(yōu)先級(jí)隊(duì)列和特殊待遇
招聘中，減少男性的占比來保證多樣性
重新考慮任何一個(gè)人，如果他不是“多樣化人群”，但對(duì)多樣化人群沒有顯示同樣的審查（明確的確認(rèn)偏差）
為了增加代表性設(shè)定機(jī)構(gòu)級(jí)別的OKR（谷歌的目標(biāo)管理體系），會(huì)激發(fā)非法歧視
這些做法是基于我們偏見產(chǎn)生的錯(cuò)誤假設(shè)，實(shí)際上可以激化種族和性別間的緊張關(guān)系。 高級(jí)領(lǐng)導(dǎo)告訴我們，我們正在做道德和經(jīng)濟(jì)上都是正確的事情，但沒有證據(jù)表明這只是隱藏的意識(shí)形態(tài)，而這種意識(shí)形態(tài)不可挽回地傷害Google。
建議
我希望大家都明白，我并不是說多樣性是不對(duì)的，或者說Google或社會(huì)需要100％公平的，我們不應(yīng)該試圖糾正現(xiàn)有的偏見。我也不是說我們應(yīng)該把人限制在某些性別角色；我的主張恰恰相反：將人視為個(gè)人，而不僅僅是他們的另一個(gè)成員（部落主義）。
我的具體建議是：
不要道德綁架：一旦我們開始同情女人，我們就不會(huì)想到她們的效益表現(xiàn)，并且駁斥任何不同意不道德的人，嚴(yán)厲懲罰我們所看到的惡棍來保護(hù)“受害者”。
不要疏遠(yuǎn)保守派：觀點(diǎn)的多樣性可以說是最重要的多樣性特征，政治導(dǎo)向是人們以不同方式觀察事物的最根本和重要的方式之一。我們應(yīng)該賦予那些具有不同意識(shí)形態(tài)的人，表達(dá)自己觀點(diǎn)的權(quán)利。
不要將節(jié)目和課程限制在某些性別或種族上：這些歧視性做法既不公平又容易制造分裂。 應(yīng)該側(cè)重于我概述的一些非歧視性做法。
小結(jié)：
這份長(zhǎng)達(dá)10頁(yè)的備忘錄以及它所引發(fā)的爭(zhēng)執(zhí)，剛好撞在了谷歌應(yīng)對(duì)美國(guó)勞工部歧視女性訴訟的槍口上。
美國(guó)勞工部指控谷歌公司自上而下地歧視女性。谷歌已經(jīng)否認(rèn)了這一指控，辯稱在薪酬上并不存在性別差異，但拒絕與政府分享完整工資信息。這份的備忘錄硅谷職場(chǎng)引起廣泛討論，引發(fā)憤怒，施壓谷歌高管采取更為明確的立場(chǎng)。
之所以把2篇文章對(duì)比來看，是因?yàn)檫@2篇文章中蘊(yùn)含了深意。職場(chǎng)性別歧視也是一個(gè)敏感危險(xiǎn)而不容忽視的話題，近年來AI威脅論也從未消停過。
就在前幾天，四川九寨溝發(fā)生7.0級(jí)地震，而全中國(guó)人看到的第一條災(zāi)區(qū)新聞是機(jī)器人記者用25秒寫出的540字新聞。這540字里還配發(fā)了4張圖片，包括速報(bào)參數(shù)、震中地形、熱力人口、周邊村鎮(zhèn)、歷史地震、震中簡(jiǎn)介、震中天氣等十幾項(xiàng)內(nèi)容。
機(jī)器人寫稿新聞一出，25秒的出稿速度已經(jīng)嚴(yán)重威脅到了記者的飯碗。試想一下，當(dāng)記者們還身處新聞的驚愕中正要打開電腦時(shí)，機(jī)器人已經(jīng)跑完了從數(shù)據(jù)采集、數(shù)據(jù)加工判斷、自動(dòng)寫稿的全過程，并通過各個(gè)平臺(tái)發(fā)送給億萬人
事實(shí)上，機(jī)器人寫稿的新聞早就見怪不怪了，男女差異也是老生常談?，F(xiàn)在是時(shí)候接受這個(gè)事實(shí)了，一個(gè)機(jī)器人可能不只是你的物品，它還可能是你的同事；一個(gè)女人可能不只是你的同事，她還可能成為你的老板，你最好要做好準(zhǔn)備。當(dāng)然，多元化的工作空間，意味著更多競(jìng)爭(zhēng)。與其覺得受到了威脅，不如勇敢迎接挑戰(zhàn)，發(fā)揮出各自所擅長(zhǎng)的那一面，發(fā)現(xiàn)一個(gè)更棒的自己。
無論是輸贏，如果你有一個(gè)好的對(duì)手，那么就能互相成就彼此。之所以討論矛盾，正是因?yàn)楹献鞑攀抢孀畲蠡姆绞?。如果意識(shí)到這一點(diǎn)，那就不會(huì)你走你的陽(yáng)光道，我走我的獨(dú)木橋。希望未來在某一天能看見更深刻緊密的協(xié)作，創(chuàng)造出巨大的可能。
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