“這個(gè)機(jī)器人太好用了，有了它，我不用一個(gè)一個(gè)點(diǎn)進(jìn)去召測(cè)了，極大地提高了工作效率”。7月20日，國(guó)網(wǎng)成縣供電公司小川供電所綜合班班長(zhǎng)說(shuō)道，在這兩個(gè)場(chǎng)景中RPA機(jī)器人將替代人工進(jìn)行召測(cè)實(shí)現(xiàn)電能表、集中器采集失敗數(shù)據(jù)自動(dòng)補(bǔ)采，以前補(bǔ)采失敗的電能表數(shù)據(jù)補(bǔ)采都要靠人工完成，逐條進(jìn)行補(bǔ)采、召測(cè)，現(xiàn)在工作人員只需點(diǎn)擊執(zhí)行，等待結(jié)果即可。
國(guó)網(wǎng)隴南供電公司互聯(lián)網(wǎng)部為進(jìn)一步落實(shí)公司數(shù)字化轉(zhuǎn)型要求，以RPA流程化自動(dòng)機(jī)器人助力基層減負(fù)作為抓手，積極開(kāi)展供電所RPA場(chǎng)景本地部署應(yīng)用工作，選取四項(xiàng)RPA場(chǎng)景電能表采集失敗自動(dòng)補(bǔ)采、電費(fèi)清單打印、營(yíng)銷普查流程、采集數(shù)據(jù)補(bǔ)采進(jìn)行本地部署，減輕供電所人員負(fù)擔(dān)，提升基層工作效率。
RPA數(shù)字員工已在成縣公司城關(guān)供電所、店村供電所、小川供電所、王磨供電所、化埡供電所正式上崗，在部署完電能表采集失敗自動(dòng)補(bǔ)采、采集數(shù)據(jù)補(bǔ)采機(jī)器人為供電所工作人員進(jìn)行演示時(shí)，營(yíng)銷普查流程機(jī)器人可代替人工進(jìn)行異常流程的處理，王磨供電所存量的數(shù)據(jù)有1560條，人工1小時(shí)能處理200多條，需要耗費(fèi)一天的工作時(shí)間才能將1560條數(shù)據(jù)處理完畢，現(xiàn)在RPA機(jī)器人上崗代替人工工作，可以有效的將業(yè)務(wù)人員的工作精力從重復(fù)的勞動(dòng)中釋放出來(lái)。
下一步，國(guó)網(wǎng)隴南供電公司互聯(lián)網(wǎng)部將持續(xù)深入開(kāi)展數(shù)字化賦能基層行動(dòng)，充分應(yīng)用數(shù)字技術(shù)，結(jié)合基層工作實(shí)際，繼續(xù)推出更多實(shí)用的RPA場(chǎng)景，將員工從繁瑣的工作中解放出來(lái)，真正實(shí)現(xiàn)RPA技術(shù)賦能業(yè)務(wù)，助力基層減負(fù)增效的目標(biāo)。
