“年紀(jì)大了，腿腳不利索。有了‘小莉管家’，我不用出家門(mén)，就能享受驛站的各種服務(wù)。我可以跟它對(duì)話，還能播放喜歡的評(píng)劇，有它做伴兒，生活充實(shí)多了！”體驗(yàn)了機(jī)器人帶來(lái)的智能化服務(wù)，張秀清滿(mǎn)臉笑容地說(shuō)。

 

　　西集鎮(zhèn)不斷完善居家養(yǎng)老服務(wù)體制，推進(jìn)養(yǎng)老服務(wù)提質(zhì)升級(jí)，今年3月份，聯(lián)合北京康悅之家養(yǎng)老有限公司為基本服務(wù)對(duì)象試點(diǎn)引進(jìn)11臺(tái)智能醫(yī)養(yǎng)管家服務(wù)機(jī)器人——“小莉管家”，探索智慧養(yǎng)老新模式，進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)老年人老有所養(yǎng)、老有所樂(lè)。

 

　　智能醫(yī)養(yǎng)管家機(jī)器人體積小巧，通過(guò)關(guān)鍵詞喚醒功能，實(shí)現(xiàn)人機(jī)對(duì)話。根據(jù)老年人的實(shí)際需求，結(jié)合驛站的服務(wù)資源，內(nèi)置緊急救助以及陪診、助餐、洗澡、代買(mǎi)等便民養(yǎng)老服務(wù)功能，全方位滿(mǎn)足居家養(yǎng)老生活化的需求。

 

　　“在服務(wù)老年人的過(guò)程中，我們了解到很多家庭存在老人突發(fā)疾病無(wú)人知曉、健康無(wú)法實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)、日常購(gòu)物不便等居家養(yǎng)老困境。”北京康悅之家養(yǎng)老有限公司負(fù)責(zé)人滕作君介紹，當(dāng)老人遇到緊急救助情況時(shí)，可通過(guò)語(yǔ)音喚醒機(jī)器人，撥打視頻通話給管理員。如未接通，會(huì)繼續(xù)打給其他成員，直到確認(rèn)有人接收到求救信息。同時(shí)，家人能夠在相關(guān)APP中，隨時(shí)關(guān)注老人居家情況，還可以通過(guò)視頻通話功能與老人進(jìn)行聯(lián)系。此外，機(jī)器人還能夠提供播放音樂(lè)、相聲、戲曲等休閑娛樂(lè)服務(wù)，為居家養(yǎng)老增添樂(lè)趣。

 

　　下一步，西集鎮(zhèn)將繼續(xù)加強(qiáng)養(yǎng)老服務(wù)保障，持續(xù)重點(diǎn)關(guān)注特殊困難老年群體，進(jìn)一步提升智慧養(yǎng)老覆蓋率。同時(shí)，以智能醫(yī)養(yǎng)管家機(jī)器人平臺(tái)為依托，整合周邊醫(yī)療資源，推出遠(yuǎn)程問(wèn)診服務(wù)，滿(mǎn)足老年人多層次、個(gè)性化的居家養(yǎng)老需求，讓老人能夠安享幸福美滿(mǎn)的晚年生活。