
4月24日,升級改造后的甘肅省第二人民醫(yī)院門診樓正式啟用。在門診大廳,一臺“導診機器人”引人注目,讓患者感受到全新的智能化就診體驗。
“請問眼科怎么走?”“腸胃不好,掛哪位醫(yī)生的號?”對于患者的每次詢問,“導診機器人”能用流利而風趣幽默的語言準確應答、熱情周到講解。這臺智能導診機器人身高1.358米,采用語音識別、自然語言理解、語音合成等技術,通過語音、文字和患者“對話”,能預約掛號、導醫(yī)分診、健康宣教、掛號繳費,為患者引路帶路,成了門診大廳一道獨特的風景線。。
前來就診的患者劉女士體驗后驚喜地說:“有了這臺機器人,問診方便多了,而且也十分有趣,遇到不知道的一問便知,就診體驗感很好。”