中國(guó)作為最早進(jìn)入“后疫情時(shí)代”的國(guó)家,疫情的出現(xiàn),加速中國(guó)的消費(fèi)渠道環(huán)境的新一輪變革:用戶習(xí)慣、溝通方式、消費(fèi)行為、甚至消費(fèi)觀念都開(kāi)始發(fā)生改變,品牌與消費(fèi)者的溝通模式也跨入了新階段,這種跨越讓消費(fèi)者的用戶習(xí)慣與消費(fèi)行為變得更加多元化,也讓強(qiáng)調(diào)“用戶觸達(dá)”和“數(shù)字化線上線下融合”的O2O新消費(fèi)概念成為近年來(lái)消費(fèi)品牌的崛起路徑之一。

數(shù)據(jù)來(lái)源:奧維云

數(shù)據(jù)來(lái)源:世界銀行數(shù)據(jù)庫(kù)

數(shù)據(jù)來(lái)源:奧維云
回歸原點(diǎn)重新定義新消費(fèi)
回溯到新消費(fèi)的發(fā)展之初,之所以能夠在市場(chǎng)保持高態(tài)勢(shì)的增長(zhǎng)SS,疫情的影響與資本的加持只是最表層的原因,長(zhǎng)期以來(lái)國(guó)內(nèi)消費(fèi)升級(jí)與產(chǎn)業(yè)鏈完善所帶來(lái)的時(shí)代紅利才是新消費(fèi)最底層的催化因素。
2020年全球經(jīng)濟(jì)規(guī)模由于新冠疫情的影響,不僅未能實(shí)現(xiàn)增長(zhǎng)反而出現(xiàn)了下滑,但我國(guó)仍是少數(shù)實(shí)現(xiàn)增長(zhǎng)的國(guó)家之一。中國(guó)步入中等偏上收入國(guó)家,同時(shí)國(guó)民人均消費(fèi)力有了顯著提升,這在宏觀上意味著國(guó)內(nèi)消費(fèi)者的消費(fèi)升級(jí)趨勢(shì)蓄勢(shì)待發(fā),也是這種消費(fèi)升級(jí)的趨勢(shì)為高附加值的新消費(fèi)品牌發(fā)展提供肥沃的市場(chǎng)土壤。

數(shù)據(jù)來(lái)源:世界銀行數(shù)據(jù)庫(kù)
現(xiàn)階段新消費(fèi)常常被定義為:小紅書(shū)感性種草,知乎理性種草,抖音直播帶貨,最后天貓流量收割,似乎只要掌握了這個(gè)套路就能算作新消費(fèi)品牌,但這些只是新消費(fèi)的表象,如何重新定義新消費(fèi)品牌?
以掃地機(jī)器人行業(yè)為例,縱觀中國(guó)掃地機(jī)器人行業(yè)的整體發(fā)展,共歷經(jīng)了3個(gè)發(fā)展階段:以iRobot和科沃斯為首的1.0階段以自然式銷售與傳統(tǒng)渠道為主;2.0階段以石頭、云鯨為代表,專注于細(xì)分產(chǎn)品創(chuàng)新,創(chuàng)造品牌差異化;3.0階段則以探博等年輕態(tài)黑科技品牌為首,專注于細(xì)分消費(fèi)場(chǎng)景,聚焦用戶體驗(yàn),以高度集成化、智能化為主要產(chǎn)品研發(fā)方向。
在家用機(jī)器人賽道日益完善且消費(fèi)者對(duì)此類產(chǎn)品的認(rèn)知基本構(gòu)建的情況下,探博智能機(jī)器人多選擇了一條與互聯(lián)網(wǎng)起家的品牌不同的發(fā)展路徑:相較于在市場(chǎng)前端進(jìn)行噱頭式的營(yíng)銷策略,探博沒(méi)有選擇快速收割流量的套路,在初期品牌戰(zhàn)略上,探博將80%的費(fèi)用全部聚集于差異化旗艦技術(shù)與產(chǎn)品迭代研發(fā),并深度聚集B端區(qū)域細(xì)分市場(chǎng)的深耕。每一臺(tái)探博正式發(fā)售前,均歷經(jīng)170次以上試驗(yàn),并在全球范圍廣泛搜集廣大用戶體驗(yàn)反饋,是行業(yè)內(nèi)首家將普通用戶、B端渠道伙伴、研發(fā)工程師,三維一體納入到產(chǎn)品開(kāi)發(fā)前端的品牌。探博聚焦用戶體驗(yàn),集萃前沿科技,不斷夯實(shí)企業(yè)與品牌未來(lái)發(fā)展的基礎(chǔ),致力于全球機(jī)器人技術(shù)的行業(yè)領(lǐng)先與迭代創(chuàng)新,這種獨(dú)特的品牌戰(zhàn)略迅速吸引了新消費(fèi)者的眼球。
機(jī)器人品牌探博打破傳統(tǒng)把握Z(yǔ)世代消費(fèi)需求成為黑馬新勢(shì)力
“Z世代消費(fèi)者”伴隨著新消費(fèi)的發(fā)展而被定義,他們相較于其他消費(fèi)者有著更加多樣化與差異性的需求,更加難以用傳統(tǒng)的市場(chǎng)營(yíng)銷理論將其標(biāo)簽化,但他們憑借著自身對(duì)新鮮事物的強(qiáng)大包容性與穩(wěn)定的消費(fèi)能力,逐漸成為新消費(fèi)品牌布局品牌觸達(dá)的著手點(diǎn)。
與目前消費(fèi)領(lǐng)域的國(guó)際巨頭滿足大部分人剛需的品類和品牌不同的是,Z世代消費(fèi)者的出現(xiàn)讓新消費(fèi)品牌更有膽量去強(qiáng)調(diào)“一部分人熱衷”,讓品牌強(qiáng)調(diào)追求個(gè)性化與場(chǎng)景化,而非普世性,這一點(diǎn)與探博品牌的理念非常契合。
以“智能黑科技”、“深度清潔機(jī)器人專家”、“家用服務(wù)機(jī)器人旗艦”、“中國(guó)國(guó)貨之光”“中國(guó)智造新名片”等代表性關(guān)鍵詞為話題內(nèi)容,探博在Facebook、TikTok、Instagram、YouTube、抖音、小紅書(shū)等全球知名TOP級(jí)熱交媒體上,引發(fā)廣泛關(guān)注與UGC自發(fā)種草,發(fā)燒友涵蓋了明星、圏層紅人、KOL、普通素人等各種層次維度,話題度+搜索度持續(xù)攀升。
家用掃地機(jī)器人的行業(yè)洗牌已經(jīng)開(kāi)始,只有真正把握消費(fèi)升級(jí)趨勢(shì)、并利用自身成熟產(chǎn)業(yè)鏈作為底層競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的品牌才能成為最終的贏家。