錢程在科沃斯地寶X1發(fā)布會上

科沃斯副董事長 錢程

我時刻謹(jǐn)記自己已經(jīng)是CEO，要以長遠(yuǎn)眼光看問題，絕不能因?yàn)橥饨缳|(zhì)疑而動搖。挑戰(zhàn)對我而言更是機(jī)遇，因?yàn)橐坏ьI(lǐng)公司轉(zhuǎn)型成功，內(nèi)部和外部都會更認(rèn)可你，這也讓我更有動力去面對挑戰(zhàn)。

“激光雷達(dá)”與“視覺算法”是自動駕駛領(lǐng)域兩大技術(shù)路線。特斯拉創(chuàng)始人馬斯克認(rèn)為激光雷達(dá)成本高，“只有傻瓜才會用激光雷達(dá)”。小鵬、華為則認(rèn)為以攝像頭為主導(dǎo)的視覺感知精度不夠，激光雷達(dá)才更加可靠。

而科沃斯的選擇是All in：兩條技術(shù)路線都用。去年9月，科沃斯開啟服務(wù)機(jī)器人3.0時代的地寶X1上市即成爆款。只要通過語音下達(dá)指令，它就會幫你把活干完，從自動避障，到自動集塵、清洗拖布和補(bǔ)水等。而這背后，是一系列類似自動駕駛的高科技大集結(jié)。

科沃斯副董事長、服務(wù)機(jī)器人CEO錢程，1990年出生。雖然是90后，但他看問題眼光長遠(yuǎn)，已經(jīng)帶領(lǐng)團(tuán)隊成功開拓了國際市場，并推動科沃斯完成了自主品牌高端化轉(zhuǎn)型。如今，他立下了一個新的目標(biāo)：帶領(lǐng)公司向全球頂尖機(jī)器人邁進(jìn)。

拓展海外業(yè)務(wù)贏得信任

科沃斯選擇了“先難后易”的戰(zhàn)略，率先打入美、日、德等發(fā)達(dá)國家市場，出海業(yè)務(wù)獲得爆發(fā)式增長。

2018年5月28日，科沃斯在上海證券交易所掛牌上市。在敲鐘儀式合影時，年近60歲的董事長錢東奇站在離鏡頭最遠(yuǎn)的地方，而他的兒子、時任科沃斯副董事長的錢程，則靠鏡頭最近。當(dāng)晚的酒會上，錢東奇有意識地將28歲的兒子推至眾人跟前。一年以后，錢東奇將科沃斯機(jī)器人品牌交棒給了錢程經(jīng)營，自己去開創(chuàng)打造新品牌添可高端智能生活家電。

當(dāng)時，科沃斯服務(wù)機(jī)器人已經(jīng)國內(nèi)第一、全球第二，這是錢東奇苦心經(jīng)營了20多年的事業(yè)。1990年，錢東奇闖到海南從事外貿(mào)工作，因?yàn)橛幸粋€國外客戶要進(jìn)口吸塵器，他開始與清潔行業(yè)結(jié)下不解之緣。從最初的吸塵器貿(mào)易到代工，再到推出自主品牌“科沃斯”，繼而在業(yè)內(nèi)率先推出掃地機(jī)器人，科沃斯成為全球最大的吸塵器生產(chǎn)基地之一，幾乎所有著名吸塵器品牌都在這里生產(chǎn)。熟悉科沃斯的研究人員說，錢東奇最擅長的是研發(fā)，其設(shè)立的“科沃斯電器中國實(shí)驗(yàn)室”，通過美國UL、德國TUV及歐盟最嚴(yán)格的ROHS限值標(biāo)準(zhǔn)等多重認(rèn)證。

錢東奇敢于交棒，是因?yàn)樾湃蝺鹤?。錢程2012年從國外留學(xué)回來后，開始在科沃斯電商部門工作。2015年，錢程主導(dǎo)組建了國際事業(yè)部，負(fù)責(zé)出口業(yè)務(wù)?；趯κ袌龅木珳?zhǔn)判斷，科沃斯在錢程的主導(dǎo)下選擇了“先難后易”的戰(zhàn)略，率先打入美、日、德等發(fā)達(dá)國家市場，最終建立起以歐洲、亞太、美國、日本為核心的全球經(jīng)營網(wǎng)絡(luò)，并搭建起完善的線上和線下銷售渠道，出海業(yè)務(wù)獲得爆發(fā)式增長。2021年，科沃斯品牌海外業(yè)務(wù)收入同比增長60.26%，占總收入的比重達(dá)到30.91%。

錢程頗為感慨地說：“那時，就覺得自己還年輕，沒有不敢放手去做的。我也是懷著這個信念，一步一步把想法付諸行動，最終很幸運(yùn)成功了。這是我人生一大蛻變，讓我更有信心帶領(lǐng)科沃斯繼續(xù)突破。”

對于接棒科沃斯，錢程表示：“我是自主選擇走跟我父親一樣的道路的。我對科沃斯充滿情感，認(rèn)為它是一個走在時代前沿、極具未來感的企業(yè)。一方面它是一家機(jī)器人高科技公司，這對我相當(dāng)有吸引力；另一方面團(tuán)隊年輕化，尤其是電商團(tuán)隊，和我基本是同齡人，充滿了活力和朝氣。”

成功推動自主品牌高端化

科沃斯、添可兩大自有品牌持續(xù)獲得突破。今年一季度，兩個自主品牌收入占全部收入的94.02%。

2019年出任科沃斯機(jī)器人CEO后，錢程一項主要工作是主導(dǎo)公司戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型，即退出原有代工業(yè)務(wù)，全力推動自主品牌高端化。但當(dāng)時，科沃斯?fàn)I業(yè)收入中，代工業(yè)務(wù)仍然占有相當(dāng)比重，而且添可業(yè)務(wù)處于啟動前期也需要較多投入，這導(dǎo)致2019年公司利潤大幅下滑，引起外界質(zhì)疑。

“我能夠理解外界的想法，畢竟多數(shù)人關(guān)注的只是現(xiàn)在。但我時刻謹(jǐn)記自己已經(jīng)是CEO，要以長遠(yuǎn)眼光看問題，絕不能因?yàn)橥饨缳|(zhì)疑而動搖。挑戰(zhàn)對我而言更是機(jī)遇，因?yàn)橐坏ьI(lǐng)公司轉(zhuǎn)型成功，內(nèi)部和外部都會更認(rèn)可你，這也讓我更有動力去面對挑戰(zhàn)。”錢程表示。

好在一切都在預(yù)料之中，這次轉(zhuǎn)型陣痛并未持續(xù)太久。2020年下半年開始，公司業(yè)績開始重回高速增長軌跡，科沃斯、添可兩大自有品牌也持續(xù)獲得突破。2021年，科沃斯?fàn)I業(yè)收入130.86億元，同比增長80.90%；扣非后凈利潤18.66億元，同比增長251.59%。其中，科沃斯品牌銷售收入67.10 億元，同比增長58.42%；添可品牌實(shí)現(xiàn)銷售收入51.37億元，同比增長307.97%。

今年一季度，科沃斯實(shí)現(xiàn)營業(yè)收入32億元，同比增長43.90%；實(shí)現(xiàn)扣非后凈利潤3.8億元，同比增長20.16%。收入增長背后是結(jié)構(gòu)改善。一季度，科沃斯服務(wù)機(jī)器人收入同比增長50.31%，添可業(yè)務(wù)收入同比增長85.28%，兩個自主品牌收入占全部收入的94.02%。

錢程表示，要繼承老一輩企業(yè)家身上的那種工匠精神與魄力，去實(shí)現(xiàn)自己更長遠(yuǎn)的目標(biāo)。 “要實(shí)現(xiàn)真正的自我，而不是簡單回應(yīng)父親的需求。”

向全球頂尖機(jī)器人公司邁進(jìn)

科沃斯全新的品牌使命是“讓機(jī)器人 服務(wù)每個人”，全面開啟邁向全球頂尖機(jī)器人公司的蛻變之路。

奧維云網(wǎng)分析師劉洪濤透露，清潔電器主要包括掃地機(jī)器人、無線吸塵器、洗地機(jī)等幾個細(xì)分品類。目前，掃地機(jī)器人是清潔電器中占比最高的品類，且行業(yè)集中度很高，前幾大品牌份額持續(xù)提升。作為領(lǐng)跑者，科沃斯一直在積極推動服務(wù)機(jī)器人行業(yè)發(fā)展。

據(jù)介紹，機(jī)器人產(chǎn)品依賴于AI算法、傳感器、視覺感知、人機(jī)交互等核心技術(shù)?？莆炙孤氏乳_啟以功能性、智能性和交互性為主導(dǎo)的服務(wù)機(jī)器人3.0時代。去年9月，科沃斯重磅發(fā)布全能掃拖機(jī)器人——科沃斯地寶X1。這款產(chǎn)品集自動集塵、自動回洗拖布和自動補(bǔ)水等功能為一體，引領(lǐng)行業(yè)進(jìn)入真正的AI 時代。“我們希望，用戶能夠感受到科沃斯強(qiáng)大的智能性。”錢程表示

在供應(yīng)鏈安全越來越受重視的今天，科沃斯通過不斷技術(shù)攻關(guān)，提高核心零部件自研比例。公司具備了硬件核心部件的自研能力及軟件方面的領(lǐng)先優(yōu)勢，已發(fā)展出成熟的電機(jī)、電池、核心配件等自主產(chǎn)業(yè)鏈。

全渠道布局與持續(xù)的品牌建設(shè)一直是科沃斯成功的另一基石?？莆炙共粌H搭建了完善的線上和線下多元化的銷售體系，而且通過持續(xù)的品牌投入、明星代言等，全面展示了科沃斯在全球化市場中的品牌影響力。未來，科沃斯將加快布局新興電商平臺，打通線上線下渠道，落實(shí)新零售門店運(yùn)營模式，提升在線數(shù)字化管理、場景體驗(yàn)營銷、CRM運(yùn)營等多項運(yùn)營能力。

錢程認(rèn)為，服務(wù)機(jī)器人產(chǎn)業(yè)整個底層技術(shù)正在蓬勃發(fā)展，這些新技術(shù)的加總會產(chǎn)生更強(qiáng)和更好的機(jī)器人。這是一股很大的力量，機(jī)器人的形態(tài)、種類、能力將會越來越多元，覆蓋生活、生產(chǎn)、生態(tài)的全場景。

暢想未來，錢程透露，科沃斯全新的品牌使命是“讓機(jī)器人 服務(wù)每個人”，全面開啟邁向全球頂尖機(jī)器人公司的蛻變之路。“科沃斯下一個目標(biāo)是成為全球頂尖的機(jī)器人公司。”