3月31日，上海聯(lián)通接到上海市經(jīng)信委緊急任務(wù)——為臨港同望路方艙醫(yī)院緊急提供智能機器人(9.130, -0.09, -0.98%)服務(wù)。上海聯(lián)通迅速響應(yīng)，第一時間召集多部門成立專項團隊，進駐方艙醫(yī)院現(xiàn)場進行部署安排。面對緊急任務(wù)，上海聯(lián)通依靠在智慧醫(yī)療領(lǐng)域多年深耕的經(jīng)驗，迅速敲定“聯(lián)通5G﹢智能機器人疫情防控方案”，在各方通力協(xié)作下，克服重重困難，于當天21時完成第一批20余臺5G配送服務(wù)機器人的成功進駐。時間不等人，項目團隊隨即連夜開展地圖建模和環(huán)境勘測，并在48小時內(nèi)完成250余臺智能機器人的交付使用。接下來，這批聯(lián)通5G智能機器人將在方艙醫(yī)院中代替部分醫(yī)護人員執(zhí)行相關(guān)任務(wù)，極大程度上幫助醫(yī)務(wù)人員緩解超負荷的工作壓力。
網(wǎng)絡(luò)保障方面，3月31日22時，華山醫(yī)院入駐臨港方艙醫(yī)院后，需緊急開通與華山總院之間的網(wǎng)絡(luò)專線。上海聯(lián)通第一時間啟動應(yīng)急響應(yīng)，前后部門快速組建保障響應(yīng)團隊部署安排任務(wù)。根據(jù)對現(xiàn)場環(huán)境的初步研判，保障團隊快速拿出三套技術(shù)方案互為備用，與現(xiàn)場醫(yī)療團隊溝通協(xié)調(diào)后，連夜完成網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)配置并安排網(wǎng)絡(luò)工程師赴現(xiàn)場建設(shè)開通。臨港方艙醫(yī)院的施工環(huán)境異常復(fù)雜，上海聯(lián)通網(wǎng)絡(luò)工程師立即重新摸排線路和管道情況，憑借多年經(jīng)驗和過硬技術(shù)，當即決定使用裸纖方式開通，最終于4月2日凌晨2時完成任務(wù)，為臨港方艙醫(yī)院華山醫(yī)療團隊疫情救治提供了堅強的網(wǎng)絡(luò)保障。
5G賦能小身材蘊含“聯(lián)通智慧”
此次首批進駐的5G配送服務(wù)機器人是由上海聯(lián)通和多家合作伙伴聯(lián)合打造的。聯(lián)通5G配送服務(wù)機器人“上崗”后，將在方艙醫(yī)院每日物資配送環(huán)節(jié)發(fā)揮重要作用。機器人采用多傳感器融合室內(nèi)定位技術(shù)，能夠根據(jù)指令快速把餐飲、日用品等必需品送到指定床位，完成配送后自主返回原點，實現(xiàn)全自主免接觸式配送。此外，機器人能夠代替醫(yī)護過程中簡單但耗力的流程化工作，減少一次性防護物資消耗的同時，避免交叉感染，更全面高效地提升疫情防控工作質(zhì)量?，F(xiàn)場的機器人均裝載聯(lián)通5G物聯(lián)網(wǎng)卡，依托聯(lián)通5G高速率、低時延、穩(wěn)定性強等特點，能夠更持續(xù)穩(wěn)定高效地提供作業(yè)服務(wù)。未來，將會有更多聯(lián)通5G智能機器人在方艙醫(yī)院“上崗”，在緩解現(xiàn)場醫(yī)務(wù)人員工作壓力的同時，全面提高現(xiàn)場防疫安全系數(shù)。
創(chuàng)新引領(lǐng)持續(xù)貢獻“聯(lián)通力量”
在緊急調(diào)度機器人進駐的同時，上海聯(lián)通也在火速籌備“數(shù)字孿生指揮艙”的建設(shè)開發(fā)工作，將大數(shù)據(jù)、人工智能、數(shù)字孿生等技術(shù)融入運營管理，提升管理精細化水平；將機器人采集到的多維數(shù)據(jù)實時傳送、處理，最終呈現(xiàn)在綜合指揮大屏上，實現(xiàn)多方位、多角度、全景數(shù)據(jù)動態(tài)展示。當前，開發(fā)工作正有條不紊地進行中，平臺上線后，“數(shù)字孿生指揮艙”可對機器人進行集中管控，對場館數(shù)據(jù)實時監(jiān)測，助力管理人員高效決策，實現(xiàn)對方艙醫(yī)院調(diào)度一體化、數(shù)據(jù)透明化的全過程高效管理。
疫情就是命令，防控就是責任。上海聯(lián)通憑借扎實的技術(shù)能力和高效協(xié)作、勇于奉獻的項目團隊，在急難險重任務(wù)面前再一次展現(xiàn)了“聯(lián)通速度、聯(lián)通智慧、聯(lián)通精神”。作為“數(shù)字信息基礎(chǔ)設(shè)施運營服務(wù)國家隊、網(wǎng)絡(luò)強國數(shù)字中國智慧社會建設(shè)主力軍、數(shù)字技術(shù)融合創(chuàng)新排頭兵”，上海聯(lián)通將以智慧科技筑牢“疫情防控”銅墻鐵壁，堅定抗擊疫情的信心，助力上海打贏這場疫情防控阻擊戰(zhàn)！
