近期，北京冬奧會(huì)的舉行，成為多方關(guān)注焦點(diǎn)。
不論是開幕式上破冰緩緩升起的“冰雪五環(huán)”，還是冬奧場館中的智能化造雪，亦或是采用5G技術(shù)的“8K+VR”全方位高清直播等等，一場包含人工智能、5G、AR、裸眼3D和云等多種科技成果的科技盛宴，成為這屆北京冬奧會(huì)的一大特色。
而除了前端競技場、開幕式上所展示的，運(yùn)動(dòng)員們居住的奧運(yùn)村中、隨行人員的酒店里“黑科技”也無處不在。應(yīng)防疫要求，為減少人員密切接觸，各細(xì)分賽道的服務(wù)機(jī)器人“持證上崗”，尤其是那無人機(jī)器人餐廳成為眾多外國友人拍攝打卡的地點(diǎn)。
不過講到這些服務(wù)機(jī)器人，撇開在奧運(yùn)會(huì)上大放異彩，事實(shí)上在2021年也迎來一波大的融資熱潮，不少細(xì)分賽道的代表企業(yè)和新興企業(yè)相繼獲得融資，新舊勢力相逐，在資本的助推下更形成了幾方混戰(zhàn)的局勢。那么，隨著技術(shù)和應(yīng)用的相對成熟，服務(wù)機(jī)器人未來的風(fēng)口還會(huì)有多大？
被資本和冬奧吹熱的服務(wù)機(jī)器人
要說近段時(shí)間被媒體競相報(bào)道的除了連續(xù)登上熱搜榜的冬奧吉祥物“冰墩墩”以外，就要數(shù)冬奧會(huì)上的中國“黑科技”了。
其中以人工智能為代表的服務(wù)機(jī)器人成為“名人”。
一類是美食制作類的機(jī)器人。如炒菜機(jī)器人、咖啡機(jī)器人、冰淇淋機(jī)器人、智能調(diào)酒機(jī)器人等等，奧運(yùn)村中的無人機(jī)器人餐廳，成了在冬奧會(huì)開幕前運(yùn)動(dòng)員們的首要“打卡點(diǎn)”。從點(diǎn)餐、備餐、上菜全過程無人化，機(jī)器人自動(dòng)完成的一整套流程，通過上方的“云軌傳輸系統(tǒng)”讓美食“從天而降”，讓外國友人驚嘆不已。
另一類是加強(qiáng)防疫的服務(wù)機(jī)器人。有具備口罩檢測預(yù)警、熱紅外測溫和循環(huán)宣講等功能的巡控機(jī)器人，進(jìn)行消毒殺菌的清潔機(jī)器人，實(shí)現(xiàn)醫(yī)患零接觸診斷的遠(yuǎn)程超聲機(jī)器人。
除此之外引導(dǎo)機(jī)器人、物流機(jī)器人、智能安全機(jī)器人、“啦啦隊(duì)”人形機(jī)器人……從奧運(yùn)村到競賽場館，服務(wù)機(jī)器人無處不在。
不過，在冬奧會(huì)的一把火燒熱服務(wù)機(jī)器人之前，服務(wù)機(jī)器人市場規(guī)模越來越大背后離不開資本的助推。越來越多的服務(wù)型機(jī)器人企業(yè)相繼獲得融資，互聯(lián)網(wǎng)巨頭接踵入場，產(chǎn)業(yè)資本下場攪局，美團(tuán)、紅杉中國、騰訊、字節(jié)、高瓴、軟銀等不斷押注。
· 2021年5月，騰訊投資、紅杉資本中國等完成智能送餐機(jī)器人系統(tǒng)服務(wù)商“普渡科技”5億元的C輪融資；
· 2021年9月，美團(tuán)投資了智能送餐機(jī)器人系統(tǒng)服務(wù)商“普渡科技”，據(jù)悉這已經(jīng)是美團(tuán)第四次對普渡科技進(jìn)行融資；
· 2021年11月，紅杉資本完成對中國智能手術(shù)系統(tǒng)研發(fā)商精鋒醫(yī)療C輪融資；
· 2021年11月，高仙機(jī)器人宣布完成12億元C輪融資，本輪融資由今日資本、軟銀愿景基金聯(lián)合領(lǐng)投融資。
從細(xì)分領(lǐng)域來看，2021年整年的投融資數(shù)量中，熱度最高、融資規(guī)模最大的四大細(xì)分品類分別是配送&清潔機(jī)器人、醫(yī)療機(jī)器人、物流機(jī)器人和協(xié)作機(jī)器人。
其中醫(yī)療機(jī)器人領(lǐng)域一騎絕塵，據(jù)公開數(shù)據(jù)顯示，2021年國內(nèi)醫(yī)療機(jī)器人的融資事件數(shù)達(dá)到53起，融資額超65億元，平均每月就有4起融資；腹腔手術(shù)機(jī)器人、骨科手術(shù)機(jī)器人、血管介入手術(shù)機(jī)器人全面開花。而在一年中的最后一月——12月初更是有柳葉刀機(jī)器人、潤邁德醫(yī)療兩家企業(yè)相繼獲得融資。
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不過，這還不是最讓人矚目，引起業(yè)內(nèi)廣泛關(guān)注的是2021年9月“擎朗智能”完成2億美元D輪融資，創(chuàng)下中國商用服務(wù)機(jī)器人領(lǐng)域單筆商業(yè)融資金額之最，這也進(jìn)一步催熱了服務(wù)機(jī)器人賽道，使得服務(wù)機(jī)器人在機(jī)器人領(lǐng)域的占比不斷攀升達(dá)到36%。
只是疫情這兩年帶動(dòng)服務(wù)機(jī)器人市場呈現(xiàn)爆發(fā)式的增長，一個(gè)藍(lán)海市場不斷擴(kuò)大，帶來的不止只有機(jī)遇。
蛋糕越大，混戰(zhàn)不止
作為一個(gè)充滿想象的藍(lán)海賽道，蛋糕越大必然會(huì)吸引大量玩家涌入瓜分。伴隨著服務(wù)機(jī)器人應(yīng)用越來越頻繁，賽道內(nèi)的玩家越來越多，大混戰(zhàn)正在醞釀中。以餐配機(jī)器人和清潔機(jī)器人為例，分別出現(xiàn)的幾大勢力并存的局面。
1.餐配機(jī)器人
隨著餐配機(jī)器人應(yīng)用場景越來越多，不再局限于餐飲門店，醫(yī)療機(jī)構(gòu)、酒店、辦公、景區(qū)等場景也存在餐配需求，餐配機(jī)器人的規(guī)模不打斷擴(kuò)大，吸引玩家不斷入局，逐漸形成四方勢力。
一類是擁有算法和軟件層面優(yōu)勢的AI創(chuàng)企，以業(yè)內(nèi)常提的普渡科技、獵戶星空等為代表。比如普渡科技，自普度機(jī)器人成立至今不過6年融資數(shù)量便已達(dá)到7起，從2020年到2021年，普渡就拿下了10億元的融資，背后站著紅杉、美團(tuán)、騰訊等投資方，足以見得資本對其的青睞。
一類是以穿山甲為代表的傳統(tǒng)老玩家，具備優(yōu)勢的研發(fā)擁有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)和核心技術(shù)。穿山甲機(jī)器人成立于2006年，是一家專注于服務(wù)機(jī)器人研發(fā)、生產(chǎn)與銷售的高新技術(shù)企業(yè)，擁有100多項(xiàng)自主專利知識(shí)產(chǎn)權(quán)，掌握機(jī)器人底盤、算法、深度學(xué)習(xí)等核心技術(shù)，以餐配機(jī)器人為代表后逐漸向物流、迎賓等領(lǐng)域擴(kuò)充，主要應(yīng)用于餐飲、酒店、新零售、政務(wù)、教育、醫(yī)療、公共服務(wù)、金融、展廳等場景。
除此之外還有具有核心技術(shù)、應(yīng)用場景、規(guī)模優(yōu)勢的新興的玩家，如擎朗智能等，擎朗智能是最早進(jìn)入室內(nèi)服務(wù)機(jī)器人行業(yè)的企業(yè)；以及擁有核心技術(shù)團(tuán)隊(duì)優(yōu)勢、客戶、供應(yīng)量等優(yōu)勢的美團(tuán)為代表的物流端平臺(tái)玩家。
2.清潔機(jī)器人
對于清潔機(jī)器人，似乎說得更說的是作為智能家居大家庭中的掃地機(jī)機(jī)器人。
掃地機(jī)器人先后經(jīng)歷了掃地、拖地、掃拖一體、掃地加集塵、掃拖一體加集塵、掃拖一體加洗拖布的功能進(jìn)化之路。
在這條道上一起創(chuàng)新的玩家也可以分為四類，一類是以iRobot、科沃斯等這類先行者為代表。作為有著“掃地機(jī)器人第一股”之稱的科沃斯，在相關(guān)硬件、傳感器、算法及 AI 等智能技術(shù)上有近20年的深厚的經(jīng)驗(yàn)，也受益于2020年居家隔離期間“懶人經(jīng)濟(jì)”迎來新一輪爆發(fā)，大眾對“懶人產(chǎn)品”的消費(fèi)進(jìn)一步增加而帶來的市場紅利。在股價(jià)上，自2018年5月上市以來據(jù)20.02元的發(fā)行價(jià)翻了6倍多，截至目前報(bào)價(jià)129.25元，區(qū)間漲幅達(dá)到1134.47%。portant;" height="608" />
除此之外，還有更多玩家想順勢分智能家居（清潔機(jī)器人）的一杯羹。
第二類是以海爾、美的為代表的傳統(tǒng)家電廠商，第三類類是以小米、360為代表的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)。以小米為例，小米生態(tài)被外界稱為小米“雜貨鋪”，其智能互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)接洽智能家電行業(yè)使得家電非常吃香，投資的睿米短短6年就拿下了200多項(xiàng)技術(shù)專利，包含了掃拖機(jī)器人，遠(yuǎn)銷65個(gè)國家和地區(qū)。
拋開這些跨界玩家，第四類新興的以石頭科技、云鯨智能為代表的創(chuàng)業(yè)公司涌入。眾所周知在這個(gè)賽道中，一項(xiàng)技術(shù)的突破和更新都足以掀起軒然大波，吃到市場的紅利。以云鯨智能為例，2019年云鯨推出的具有“自動(dòng)清洗拖布”功能的掃拖一體機(jī)產(chǎn)品，則較好地解決了人力參與這一痛點(diǎn)。僅這一個(gè)功能創(chuàng)新，云鯨便殺出重圍并奪得10%以上的市場份額。
不可否認(rèn)的是，隨著資本和奧運(yùn)的助推，服務(wù)機(jī)器人受到了越來越多的關(guān)注。那么，在未來服務(wù)機(jī)器人的風(fēng)能刮到多大？
服務(wù)機(jī)器人未來風(fēng)口會(huì)有多大？
從需求端來看，我國人口老齡化趨勢加快，根據(jù)第七次全國人口普查數(shù)據(jù)顯示，我國60歲及以上人口的比重達(dá)到18.7%，其中65歲及以上人口比重達(dá)到13.5%，勞動(dòng)力的供給數(shù)量正逐步減少；加上勞動(dòng)力成本的上升，催化對服務(wù)機(jī)器人的需求，“以機(jī)換人”成為大多數(shù)企業(yè)的降本的選擇。如海底撈2021年中報(bào)就曾提到，已在超70家門店應(yīng)用智能化配鍋機(jī)，提升效率和用工成本。
在這一背景下，用工需求的增加或會(huì)助推企業(yè)對服務(wù)機(jī)器人的使用，如今的商場、酒店中就有明顯的變化，看到不少機(jī)器人的身影。
也隨著大眾未來更加個(gè)性化和多元化的需求下，如隨著視覺引導(dǎo)機(jī)器人、陪伴服務(wù)機(jī)器人等新興場景和產(chǎn)品的也將得到快速發(fā)展，從而推動(dòng)服務(wù)機(jī)器人市場的發(fā)展。
供給一端，視覺算法、導(dǎo)航算法、自然語言處理等方面的技術(shù)進(jìn)步使得產(chǎn)品功能得到進(jìn)一步增強(qiáng)，讓人工智能做到真正的智能。隨著各大細(xì)分賽道的玩家不斷涌入競爭也會(huì)反推相關(guān)企業(yè)在技術(shù)、產(chǎn)品、應(yīng)用場景上等方面不斷拓寬，推動(dòng)整個(gè)行業(yè)向前發(fā)展。
這背后也離不開國家政策對這一行業(yè)的支持。國家不斷推出新的政策支持助推服務(wù)機(jī)器人快速增長，如國家“十四五”規(guī)劃綱要明確指出，推動(dòng)制造業(yè)優(yōu)化升級(jí)，深入實(shí)施智能制造和綠色制造工程，培育先進(jìn)制造業(yè)集群，推動(dòng)包括機(jī)器人在內(nèi)的高端制造產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新發(fā)展。
在供、需、國家政策的三方助推下，根據(jù)賽迪報(bào)告預(yù)測這一市場規(guī)模將會(huì)從2020年的283.8億元翻倍增至2023年的751.8億元，這也意味著未來服務(wù)機(jī)器人市場將有更多的發(fā)展空間。
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