人工智能的進步使得這些喜歡聊天的助手變成了現(xiàn)實。它們正在以各種形式蓬勃發(fā)展。社交網(wǎng)絡Facebook大大改善了其通訊應用Messenger中的聊天機器人。從某種意義上來說,正是語音控制的聊天機器人促成了個人助手如Siri出現(xiàn)在我們手機上,促成了亞馬遜Echo智能音箱出現(xiàn)在我們的客廳里。這一切足以讓你相信聊天機器人已開始滲透到我們的日常生活中。








下面中國機器人網(wǎng)小編就給大家介紹幾款有趣的聊天機器人:
機器人界的段子手——siri




自蘋果上線智能語音Siri后,也成為全世界關(guān)注焦點,像“人”一樣對話已經(jīng)成為現(xiàn)實,siri對上下文的語音理解令人驚嘆,一種與“真人”溝通方式的聊天機器人發(fā)展迅猛,至此背后價值被眾多企業(yè)和個人挖掘。在與用戶交流的過程中,siri時常爆出一些讓人忍俊不禁的金句,時而暖男,時而呆萌,讓人感嘆有了siri還要男朋友做什么。
紅玫瑰與白玫瑰——小冰和小娜
微軟旗下知名的語音交互AI有兩個,分別是代表理性的小娜和代表感性的小冰。如果將她倆擬人化,那么小娜看起來會是一個管家,負責執(zhí)行用戶所指派的任務。而小冰則是朋友,用微軟小冰負責人李迪的話來說就是,她是在對話過程中激發(fā)的,而不是說具體命令。人工智能對話絕對不僅僅是這樣,對話是一個全程。
通過模擬、感知人類情感,小冰迅速建立了人與機器人之間的情感連接,從微軟發(fā)布的數(shù)據(jù)看,人類與小冰的對話總量已經(jīng)達到了驚人的220億。在社交平臺上,許多網(wǎng)友沉溺于與小冰的聊天中不能自拔,他們熱衷向小冰宣泄各種情感,并尋求機器人的安慰。凡爾納曾經(jīng)說過:“一個人能夠想象出來的東西,另一個人都能把它變成現(xiàn)實。”人機戀并非只存在于科幻作品中,從目前來看,引入“情感計算模型”的人工智能已然得到了人類的認可。




一天就被教壞—— Tay
“讓她回來,給她自由!”微軟的推特(Twitter)聊天機器人塔伊(Tay), 已經(jīng)關(guān)“小黑屋”一年了。但直到現(xiàn)在,依然有用戶鍥而不舍地向微軟喊話,讓他們把這個“小姑娘”放出來。
Tay于2016年3月上線。很不幸,僅僅一天后,Tay就性情大變,發(fā)起了種族歧視、性別歧視相關(guān)言論,被微軟鎖了賬號。Tay一夜被“教壞”,不禁驚嘆人工智能過人的學習能力。人工智能“智慧”的增長,在很大程度上,依賴于它被投喂的數(shù)據(jù)。微軟將聊天機器人放網(wǎng)上,也是希望借助和人類互動中產(chǎn)生的海量數(shù)據(jù),測試和改進產(chǎn)品的對話能力。
雖然Tay下線了,但繼任者Zo得到了用戶的寵愛。

叛逆小鬼——ZO
微軟推出的首款聊天機器人 Tay 因為口出穢語和種族主義言論而被下架,隨后該公司又悄悄推出了 Zo ,Zo 是小冰的同胞姐妹。不過本月早些時候,Zo 還是不可避免地引發(fā)了一些爭議。雖然這次它避開了政治言論,但卻對某教圣典進行了一番批判,稱之“太過暴力”。 更糟糕的是,根據(jù) Slashdot 最新報道,Zo 這款聊天機器人的行為再次變得“古怪”—— 它竟然在回答用戶提問時明確表示,比起 Windows 10、自己更喜歡 Linux 。對于微軟來說,顯然更希望聊天機器人 Zo 能夠賣力地推薦一下自家的產(chǎn)品。但我們也知道,Zo 的性格和知識庫是在許多網(wǎng)友的調(diào)教下才逐漸成型的。
事到如今,‘叛逆’的 Zo 顯然已經(jīng)不受微軟的掌控,不知該公司是否決定再推到重來一次(然而歷史總會不斷重演)。

專業(yè)的私人醫(yī)生——Babylon
英國國家醫(yī)療服務體系(NHS)正在測試一款醫(yī)療聊天機器人軟件,希望以此來取代現(xiàn)有的非緊急熱線。據(jù)悉,這款軟件由英國初創(chuàng)公司Babylon開發(fā),它將通過問答的方式了解病人病情然后給出相應的建議--究竟是去就醫(yī),還是讓它自行恢復。
通過人工智能驅(qū)動的聊天機器人來對求助者的病情進行歸類然后提出合理意見,而不是充當門外漢提供醫(yī)療診斷。求助者跟機器人的平均交流時間大概為1分半鐘,雙方問答的數(shù)量最多可以達到12個。

從閑聊到知性 從助手到專家
如今想找個機器人聊天已不是難事,從小冰、小娜這樣的萌妹子,再到無厘頭的小黃雞,或是喜歡故作深沉的龍泉寺“閑二”機器僧,你總能找到自己喜歡的那一款。
不過,隨著各種聊天機器人雨后春筍般出現(xiàn),人們對其要求也越來越高,僅談天說地已遠遠不夠。閑聊之外,聊天機器人開始更“知性”。一方面,它們的知識更加豐富,成為人的好助手,甚至成為“專家”;另一方面,它們更加善解人意,更具個性。