未來世界的生活，或許是這樣：
清晨起床，機器人語音提示天氣溫度，為你搭配好著裝；機器人參照你的口味提前訂好早餐，根據(jù)你的行程安排訂車；如果忙于加班，機器人還會提醒：主人，該安排健身娛樂了……
如果以上場景代表了對人工智能的一種想象，如今，基于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)生成的虛擬機器人，正以人格化的服務(wù)敲開日常生活之門。
日前，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)在虛擬機器人領(lǐng)域頻繁布局發(fā)力：百度“度秘”、阿里“云客服”、騰訊“小微”、“悠悠小秘”、“V助理”等一批虛擬機器人上線或試用，為用戶提供多種生活服務(wù)、解決各類日常問題。業(yè)內(nèi)專家分析，虛擬機器人雖尚處起步階段，但發(fā)展?jié)摿薮蟆?br />
從人機對話到個性服務(wù)“網(wǎng)絡(luò)私人秘書”現(xiàn)身“你好！”“小伙伴你好??！”
“你是誰？”“我是你的小秘書度秘呀！”
“今天天氣怎樣？”“北京今天6℃—17℃，霾轉(zhuǎn)多云，微風(fēng)。”
除了天氣，“度秘”還會自我介紹：“我可以為你提供很多服務(wù)，比如搜電影、找餐館、說笑話、查天氣等。我還在學(xué)習(xí)中，會不斷給你帶來驚喜哦！”
虛擬機器人“度秘”，是百度最近推出的一項智能服務(wù)應(yīng)用。點開手機“我的度秘”，即可與這個有著一雙藍眼睛、胸前一顆小紅心的“萌寵”在線對話。
不同于科幻電影中的高智能人形機器人，也不同于自動化生產(chǎn)線上的工業(yè)機器人，虛擬機器人是面向大眾的一種互聯(lián)網(wǎng)智能應(yīng)用，以個性化服務(wù)為特色，為人們帶來全新的人機交互體驗，讓你擁有了自己的“網(wǎng)絡(luò)私人秘書”。
在業(yè)內(nèi)人士看來，當下，虛擬機器人的發(fā)展之所以如火如荼，是找準了用戶需求。
“幫我找找最近熱映的電影。”
“正在熱映的電影都很棒哦！我們要不要一起看看這一部？”虛擬機器人“度秘”推薦了電影《小王子》。
“若是想看其它的電影，請戳下方。”“度秘”補充。
下午要開會，虛擬機器人“小娜”會準時通知你時間到了。如果你還在另外一個會議中尚未結(jié)束，可以在“小娜”提供的卡片中點擊向下擴展按鈕，就能看到她為你提供的“遲到”和“加入Skype會議”等幾個選項，供你判斷選用。
具有個性化服務(wù)、人機交互功能的虛擬機器人，“解放”了用戶的雙手和大腦，就像生活中一個真實的“小秘書”“小助手”一樣，走進了更多網(wǎng)民的生活。
從構(gòu)建平臺到技術(shù)革新
互聯(lián)網(wǎng)巨頭紛紛布局
環(huán)顧全球，在虛擬機器人“熱土”爭奪戰(zhàn)中，國內(nèi)外互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)都在大舉發(fā)力。
在美國，蘋果、微軟等巨頭們早已制定戰(zhàn)略，頻頻進軍虛擬機器人領(lǐng)域。
蘋果公司有大名鼎鼎的Siri語音助手，微軟也推出了人機對話和提供語音服務(wù)的“小冰”和 “小娜”。創(chuàng)業(yè)公司Magic則以短信模式提供按需式秘書服務(wù)，用戶只要把需求告訴它，Magic就會分析你需要什么樣的服務(wù)、哪種服務(wù)質(zhì)量和體驗最好，然后提供幫助，這一模式也吸引了大量的投資青睞。
