互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)始于硅谷，科技風(fēng)投也是在美國被發(fā)揚光大。“工程師文化”和“黑客精神”是許多歐美科技創(chuàng)業(yè)公司的標(biāo)簽，比如Google和Facebook，它們在短時間內(nèi)借助資本的力量，利用創(chuàng)新的商業(yè)模式，迅速成長為規(guī)模龐大的跨國巨頭。以互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)為代表的“新經(jīng)濟(jì)”自二十世紀(jì)末開始，伴隨發(fā)達(dá)國家的制造業(yè)外包，在全球化浪潮中發(fā)揮了重要作用。
“擁有空前財富的新階層在興起，層出不窮的科技和媒體改變了世界英美人對世界的技術(shù)、經(jīng)濟(jì)和政治發(fā)展施加影響它削減掉商業(yè)實踐當(dāng)中多余的東西和傳統(tǒng)，發(fā)現(xiàn)最有效的方式來組織業(yè)務(wù)。”——沃爾特·拉塞爾·米德，《上帝與黃金：英國、美國與現(xiàn)代世界的形成》
在“全球化是否等于英美化”的爭議中，中國成為“世界工廠”，經(jīng)歷了近十年“粗放型”的經(jīng)濟(jì)增長。“不要相信只有盎格魯-撒克遜的后代一直主導(dǎo)世界，二十一世紀(jì)是中國的世紀(jì)。”就在上周，王石先生在上海發(fā)表演講指出：中國將主導(dǎo)世界。
當(dāng)下的中國，創(chuàng)業(yè)大潮正如火如荼，但是從某種程度上來說，科技創(chuàng)業(yè)這種發(fā)展模式仍舊源于英美文化。在科技變革所帶來的“機(jī)器人”、“大數(shù)據(jù)”和“工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)”這些概念之外，王石先生在演講中卻單獨強(qiáng)調(diào)了另外一點：“中國無論是互聯(lián)網(wǎng)還是傳統(tǒng)企業(yè)都缺少一種東西，就是日本的工匠精神。”
工匠精神
“工匠精神本身在中國就有，但是我們?nèi)笔Я恕?rdquo;他說，“我們被西方打開了國門，不再堅持中國文化很多傳統(tǒng)的東西。”在王石看來，“讓一種新的文化，東西文化的結(jié)合往前走”，將是未來主導(dǎo)世界的中國所需要做的。
什么才是真－正－的“匠心”？
那么這種在中國缺失的“匠”的精神，究竟是什么？應(yīng)雷克薩斯汽車的邀請，筆者近日參觀了該公司位于九州的工廠，并訪問了四位日本民間“匠人”。對于“匠心”，有了切身的認(rèn)識和體會：
漢語有“獨具匠心”的成語。人們通常認(rèn)為，“匠心”是指手藝人對品質(zhì)的精益求精，但是個人覺得，至少還要包含以下三點：
第一，堅持、專注。這一點指的是，無論外界環(huán)境如何變化，“匠人”對自己做的事情，有著高度的堅守。此次訪問的四位“匠人”，歷史最短的是20年，其他三位均是家中幾輩人從事同一手藝，到這一代已經(jīng)有百年歷史。埼玉縣晶平鍛刀道場的川崎先生，從拜師學(xué)藝開始到出師自立門戶，就用了九年。
第二，謙恭、自省。這一點指的是，“匠人”對做的事情并不吹噓，實事求是。“江戶切子”是日本江戶時代流傳至今的傳統(tǒng)玻璃雕刻技法，東京都淺草的尾島先生家中三代均以此為生，其手藝傳承最早可追溯到天保五年（1836年）。在被問及幾十年如一日從事同樣的手藝，是否已經(jīng)到了很高的水平、有沒有感到厭倦時，他反問說“怎么會感到厭倦，還有那么多東西沒有學(xué)會。”創(chuàng)辦于昭和22年（1947年）的“博多人形會館松月堂”，“匠人”師傅宗田先生曾經(jīng)在天皇面前表演過，對此他只是一句帶過，為當(dāng)?shù)氐淖诮袒顒又谱魃裣竦故亲屗蚪驑返馈?/div>
據(jù)日方工作人員在交流對話翻譯時介紹，幾位“匠人”并不太擅于言辭，甚至有點緊張，尾島先生開始講解時自我介紹了兩遍。不知道這是不是“匠人”的一個共性。
第三，敬畏、入魂。這一點指的是，“匠人”在工作時，將自己的“心意”和“魂魄”注入作品之中。前文所述的川崎先生，鍛刀時旁邊就是熱烘烘的火焰，但是仍舊穿著整齊，他說這是“因為屋里供著神。”為了防止空氣中的塵埃影響刀的品質(zhì)，鍛刀時還要將大窗關(guān)上，只留一個小窗通風(fēng)。在這樣的狀態(tài)下，鍛造一把刀，需要一年甚至更長的時間。“日本刀是有魂的。”
從這三點來看，如果說一個人有“匠人”精神，可能是指他對制作工藝有很高的要求，或者很用心在做事。但如果一個人說自己是“匠人”，那么上述三點缺一不可。從某種程度上說，“連續(xù)創(chuàng)業(yè)者”絕對不可能是“匠人”：比如你今天辦網(wǎng)站、明天教英語、后天又做手機(jī)，什么領(lǐng)域熱就干什么，這不是“匠人”。至于言談，筆者的確沒看到宗田先生在他的店里寫“全日本最好的博多人形”，也的確沒聽到川崎先生說“其他家鍛的刀都不如我好，我是真正的傳人”一類的話。反倒是他偶爾提醒：手中握刀，不要說話。
“匠心”的魂：什么才是不可替代的？
把事情做到極致，精益求精，在筆者看來，只是“匠人”的最低標(biāo)準(zhǔn)。在大規(guī)模工業(yè)化生產(chǎn)的時代，“匠人”的手藝仍舊獨一無二。那么除了精湛的手藝之外，機(jī)器生產(chǎn)無法取代“匠人”的，是什么？
尾島先生在回答這個問題時，倒是像個經(jīng)濟(jì)學(xué)家：他表示，如果這種產(chǎn)品的市場需求很高，當(dāng)收入遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于成本時，自然會有公司來研發(fā)機(jī)器生產(chǎn)的技術(shù)。他表示，曾經(jīng)有一家日本公司設(shè)計了一款能夠?qū)崿F(xiàn)部分玻璃雕刻工藝的全自動機(jī)器，但是售價很高，之后失敗了。尾島先生使用的手動機(jī)器，設(shè)計簡單、價格合理，配合“匠人”的高超技藝，成本大幅降低，且作品精美。還有一點就是，“用手工制作的產(chǎn)品，每一件都是這個世界上獨一無二的。”
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