機(jī)器人的未來市場
對於中國自動化和機(jī)器人的發(fā)展,制造、集成和應(yīng)用三方所看到的和所預(yù)期的也就是該領(lǐng)域的未來。
為何選擇機(jī)器人?在顧純元看來,主要是四個理由:第一,為了員工的健康安全,危險(xiǎn)的崗位需要機(jī)器人;第二,為了保證產(chǎn)品的品質(zhì)和一致性,機(jī)器人的精度和穩(wěn)定性能夠應(yīng)對不同工藝對產(chǎn)品質(zhì)量的需求;第三,為了保持成本的穩(wěn)定,由於人員流動等因素勞動力成本正在激增;第四,整個時(shí)代轉(zhuǎn)型升級的需要。
而在諸多理由中,陳睿尤其強(qiáng)調(diào)勞動力成本的問題。他提出,社會的勞動力結(jié)構(gòu)正在改變,一方面高等教育的普及率讓受過高等教育的人不愿意從事基礎(chǔ)的制造業(yè)工作;另一方面,新一代的農(nóng)民工看到“讀書無用”就早早外出打工,沒有技能就需要企業(yè)投入資金加大培訓(xùn)。然而居高不下的勞動力流動率又讓企業(yè)的培訓(xùn)投入陷入了惡性循環(huán)。因此,陳睿說:“綜合來看,中國的勞動力成本正在以每年10%~15%的速度在增長,這里不僅包括工資水平,還包括培訓(xùn)成本和機(jī)會成本,很可怕。”
另外,在產(chǎn)品質(zhì)量的控制方面,陳睿也認(rèn)為,日化產(chǎn)品的競爭趨於白熱化,技術(shù)門檻又非常之低,所以在價(jià)格競爭異常激烈的情況下,要想保持產(chǎn)品的競爭力就必須依靠品質(zhì)。與此同時(shí),中國消費(fèi)者對品質(zhì)的要求也已實(shí)現(xiàn)了“理性的回歸”。這就使得產(chǎn)品的質(zhì)量控制成為了寶潔最核心的要素。
如今,寶潔工廠里的年輕工人們已不再是傳統(tǒng)的低端制造工人。他們坐在操控室里儼如駕駛員,其任務(wù)就是要“駕駛”好整條生產(chǎn)線,讓其在正常的軌道上高速運(yùn)轉(zhuǎn)。雖然并非沒有壓力,但隨著自動化程度的提升,需要員工付出的體力和精力會逐漸減少,而對其知識技能的要求則會增高。隨之增加的,自然還有因操縱而獲得的成就感。
據(jù)陳睿稱,產(chǎn)品的出錯率也因?yàn)闄C(jī)器人的應(yīng)用而下降了約20%~30%,疊堆環(huán)節(jié)的錯誤更是百分之百地杜絕了??梢哉f,新技術(shù)的運(yùn)用讓寶潔在生產(chǎn)成本上領(lǐng)跑之余,在質(zhì)量控制上也始終處於領(lǐng)先的地位。
那麼,自動化的發(fā)展是否就意味著越來越高的自動化程度和機(jī)器人取代人工?上述三者一致認(rèn)為,未來必定是人機(jī)協(xié)作的模式,也是體力勞動者向技術(shù)勞動者不斷轉(zhuǎn)變的過程。“人是自動化程度最高的,所以如果能人機(jī)互動自然是最佳的模式。”顧純元表示。