盡管對機器人搶走人類飯碗的抱怨占據(jù)了各大頭條，但是機器人和自動化也帶給我們極大的好處：一些我們不能做的工作需要由它們來完成。我們沒有計算機輔助檢測(CAT)設(shè)備那種注意力，不可能一個平方毫米一個平方毫米地掃描搜索癌細胞。我們沒有毫秒級的反射速度來把融化的玻璃吹成瓶狀。我們也沒有萬無一失的記憶力，不可能記住美國職業(yè)棒球聯(lián)賽上的每一個球，更別說還要立刻計算出下一個好球的概率。

我們并沒有把“好工作”交給機器人。多數(shù)情況下，我們把自己不干的活兒交給機器人。這些活兒如果機器人不做就沒有人做了。

現(xiàn)在我們來看區(qū)域C：這些新工作是自動化的產(chǎn)物，其中一些工作我們自己都不曾想到。機器人代替人類的最偉大之處就在于：在機器人和計算智能的幫助下，我們能夠做一些150年前從未想象過的工作。我們能穿過肚臍切除腸道腫瘤，能對我們的婚禮進行錄像，能在火星上開車，也能讓遠方的朋友把圖案隔空發(fā)送過來，然后在紡織品上打印出來。我們現(xiàn)在所做的上百萬種新鮮事可能會把1850年前的農(nóng)民嚇得眼花繚亂，這些事情有時還能換來報酬。這種轉(zhuǎn)變不僅僅是一個從難到易的過程。這些夢想的實現(xiàn)主要依賴于完成這些任務(wù)的機器，依賴于它們本身的能力，是機器給我們創(chuàng)造了工作機會。

需要特別指出的一點是，自動化技術(shù)創(chuàng)造出來的大部分新工作只能由其他自動化技術(shù)來完成。當我們有了谷歌這樣的搜索引擎，我們又開始交給它上千條新任務(wù)。谷歌，你能告訴我我的手機在哪兒嗎？ 谷歌，你能領(lǐng)抑郁癥病人去找賣藥的醫(yī)生嗎？谷歌，你能預(yù)測下一次病毒性傳染病什么時候爆發(fā)嗎？技術(shù)進步是一視同仁的，它給人類和機器都創(chuàng)造了機遇與選擇。

可以肯定，2050年最賺錢的行業(yè)是建立在一些現(xiàn)在尚未發(fā)明的自動化技術(shù)和機器上的。也就是說，我們現(xiàn)在無法預(yù)見這些行業(yè)，因為催生這些行業(yè)的機器和技術(shù)還尚未出現(xiàn)。機器人會創(chuàng)造出我們想象不到的工作。

最后，我們來看區(qū)域D：這些工作在一開始只有人類可以完成。一件人類可以做到但機器人(至少在很長一段時間內(nèi))做不到的事情就是，猜猜人類到底要做什么。這不是一個文字游戲；我們的欲求來源于我們先前的發(fā)明，這樣說起來，判斷人類想要做什么就是一個循環(huán)問題。

當機器人和自動化技術(shù)接手我們大多數(shù)的基礎(chǔ)工作以后，我們的糧食，衣服和居住問題就可以比較輕松地解決。然后，我們才有時間來思考，“人類是什么？”工業(yè)化不僅延長了人類的平均壽命，它還讓許多人意識到，人類可以是芭蕾舞演員、專業(yè)音樂家、數(shù)學(xué)家、運動員、時尚設(shè)計師、瑜伽大師、同人小說家，或者是其他名片上標注的職稱。在機器的幫助下，我們勝任了這些角色；但顯然，隨著時光的流逝，機器又會把這些工作做得更好。接著，我們又重新出發(fā)，再次思索“人類應(yīng)該做什么？”這個問題，找出更多的答案；而機器人又要經(jīng)過幾代才能回答這一問題。

盡管大部分工作都是由機器人完成的，但后工業(yè)時代的經(jīng)濟會繼續(xù)擴張，因為我們未來的工作中，有一部分就是尋找、創(chuàng)造和完成新的事情；當然，這些事情隨后又會成為機器人手中的重復(fù)性工作。

每個人都有機會得到自己的機器人，但僅僅擁有機器人是不能保證成功的。只有那些在管理優(yōu)化機器人上開拓，在訓(xùn)練機器人完成任務(wù)上創(chuàng)新的人才會成功。制造工廠的地域集中也是取得成功的關(guān)鍵因素，不是出于勞動力成本的考慮，而是因為人們的專業(yè)技能因地域而有所不同。人與機器人形成一種共生關(guān)系。人類的任務(wù)就是不斷給機器人分派工作——這是一項永無止境的工作。所以最起碼，我們總有一項工作可做。

要與機器并肩作戰(zhàn)

我們不是要與機器為敵。如果我們跟機器比，我們會輸。我們要與機器并肩作戰(zhàn)。

將來你的薪酬高低取決于你跟機器人協(xié)作的好壞程度。90%的同事會是從未見過的機器，而沒有它們，大多數(shù)事情你都做不了。你做的事和它們做的事不再是截然不同的。你不會覺得自己做的事情是一份工作，至少一開始不會，因為所有無聊的事情都是機器人做的。

我們應(yīng)該讓機器人接手。它們可以去做我們正在做的事，做得比我們更好。它們可以去做我們做不了的事。它們可以去做我們從未想過要去做的事。同時，機器人可以幫我們給自己找到新工作，擴展我們存在的價值。機器人讓我們有精力專注于怎樣活得更像個人。