IT之家 5 月 20 日消息，美國(guó)最大金融服務(wù)機(jī)構(gòu)之一摩根大通（JPMorgan Chase & Co.）將讓所有新入職的員工接受人工智能 (AI) 培訓(xùn)，以應(yīng)對(duì)這項(xiàng)被首席執(zhí)行官杰米?戴蒙 (Jamie Dimon) 類比為印刷術(shù)和蒸汽機(jī)的顛覆性技術(shù)。
圖源 Pexels
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“今年入職的所有員工都將接受‘提示詞工程’培訓(xùn)，為迎接未來(lái)的 AI 時(shí)代做好準(zhǔn)備，”摩根大通資產(chǎn)管理部門負(fù)責(zé)人瑪麗?埃爾多斯 (Mary Erdoes) 在周一舉行投資者大會(huì)上表示。
埃爾多斯女士指出，人工智能在她的部門正發(fā)揮著節(jié)省時(shí)間和提高收益兩大方面的作用。通過(guò)人工智能，銀行家在與客戶通話時(shí)可以快速調(diào)取潛在投資信息，從而減少了以往繁瑣的信息查找過(guò)程。此外，人工智能還可以消除重復(fù)性、機(jī)械性的工作，這已經(jīng)讓一些分析師每天節(jié)省了 2 到 4 個(gè)小時(shí)的工作時(shí)間。
摩根大通總裁丹尼爾?平托 (Daniel Pinto) 在活動(dòng)上表示，他們預(yù)計(jì)這項(xiàng)新興技術(shù)將為公司帶來(lái) 10 億至 15 億美元的效益，人工智能將對(duì)該公司的 6 萬(wàn)名開(kāi)發(fā)人員和 8 萬(wàn)名運(yùn)營(yíng)及呼叫中心員工（IT之家注：占公司近一半員工）產(chǎn)生“非常、非常”大的影響。
耐人尋味的是，埃爾多斯女士在走向講臺(tái)時(shí)播放了一首歌曲，她表示這首歌是通過(guò)將演示文稿輸入大型語(yǔ)言模型后生成的，這彰顯了人工智能已經(jīng)在摩根大通的各個(gè)層面悄然滲透。
