北京時間6月12日晚間消息,據(jù)報道,美國客戶關(guān)系管理軟件開發(fā)商Salesforce將其生成式AI創(chuàng)業(yè)基金的規(guī)模提高一倍至5億美元,并推出了“AI云”(AI Cloud)服務(wù),希望通過這款產(chǎn)品來吸引企業(yè)客戶。

今年3月,Salesforce啟動了一項2.5億美元的風(fēng)投基金,瞄準(zhǔn)生成式AI初創(chuàng)企業(yè)。Salesforce表示,其目標(biāo)客戶是正開發(fā)類似ChatGPT技術(shù)的初創(chuàng)公司,這些技術(shù)可以與其商業(yè)軟件應(yīng)用一起使用。
Salesforce當(dāng)時投資了四家初創(chuàng)公司,分別為搜索引擎新貴You.com、AI初創(chuàng)公司Anthropic、自然語言處理(NLP)初創(chuàng)公司Cohere和關(guān)系管理系統(tǒng)初創(chuàng)公司Hearth.AI。
今年3月,Salesforce還推出了Einstein GPT服務(wù),并表示正與ChatGPT開發(fā)者OpenAI合作,以將其技術(shù)添加到旗下協(xié)作軟件Slack中。
所謂云服務(wù)將包括Salesforce旗下首個全方位AI平臺Einstein、辦公即時通訊應(yīng)用Slack,以及數(shù)據(jù)分析軟件Tableau等。Salesforce稱,“AI云”入門包每年的費(fèi)用為36萬美元。
Salesforce此舉表明越來越多的科技公司將自家的工具與生成式AI相結(jié)合。
Salesforce首席執(zhí)行官M(fèi)arc Benioff對此表示:“AI正以我們從未想象過的方式重塑世界,改變商業(yè)模式。將來,每家公司都要以AI為先。”
除了自家產(chǎn)品,AI云還將托管來自其他公司的大語言模型,包括亞馬遜云服務(wù)(AWS)、Anthropic和Cohere等。大語言模型是ChatGPT等生成式AI的核心軟件系統(tǒng)。
Salesforce表示,AI云服務(wù)將限制大語言模型保留敏感客戶信息,以保護(hù)使用該服務(wù)的企業(yè)的數(shù)據(jù)隱私。