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　　在ChatGPT風(fēng)靡全球后，AI工作經(jīng)驗(yàn)備受追捧。阿迪亞?喬普拉(Aditya Chopra)今年36歲，是一名在AI領(lǐng)域工作的數(shù)據(jù)科學(xué)專家。他不打算找新工作，但招聘人員還是不停地給他打電話。喬普拉在新德里以外的地方工作，他的朋友們每次換工作時(shí)工資都會上漲35%到50%。“數(shù)據(jù)和AI人才確實(shí)短缺。”他說。

 

　　印度或許比其他任何國家都更能說明人才供不應(yīng)求的問題。這個(gè)擁有14億人口的國家長期以來一直是科技行業(yè)的“后勤部門”，是任何緊急情況下的“增援部隊(duì)”。但現(xiàn)在，即使是這個(gè)世界上人口最多的國家，也在耗盡企業(yè)所需要的數(shù)據(jù)科學(xué)家、機(jī)器學(xué)習(xí)專家和熟練的工程師。

 

　　“人才的需求無法得到滿足，”獵頭公司W(wǎng)alkWater talent Advisors的聯(lián)合創(chuàng)始人拉胡爾?沙阿(Rahul Shah)表示，“AI不能外包，它是企業(yè)的核心。”

 

　　工資翻倍、送寶馬摩托車

 

　　印度的AI招聘故事近乎荒謬。在沙阿的公司剛剛處理的一次招聘中，新雇主給求職者的薪水翻了一倍多。租車公司Flexcar首席技術(shù)官弗里德姆?杜姆勞(Freedom Dumlao)面試了一位工程師。這位工程師說，一家Flexcar的競爭對手提出給他一輛寶馬摩托車作為簽字費(fèi)。“這是我不太愿意接近的底線。”杜姆勞稱。

 

　　印度面臨嚴(yán)重AI人才短缺

 

　　印度的科技產(chǎn)業(yè)是建立在大量廉價(jià)勞動力的基礎(chǔ)上的。塔塔咨詢服務(wù)等公司開創(chuàng)了現(xiàn)代外包模式，在這種模式下，西方公司聘請遠(yuǎn)在半個(gè)地球之外的工程師來處理支持、服務(wù)和軟件，成本通常只是當(dāng)?shù)貑T工的一小部分。根據(jù)行業(yè)組織Nasscom的數(shù)據(jù)，印度目前有超過500萬人從事科技服務(wù)。

 

　　根據(jù)Nasscom 2月份發(fā)布的報(bào)告，印度擁有僅次于美國的第二大高技能AI、機(jī)器學(xué)習(xí)和大數(shù)據(jù)人才。它提供了全球16%的AI人才庫，使其與美國和中國一起成為前三大人才市場。

 

　　AI人才嚴(yán)重短缺

 

　　但是，這種看似無窮無盡的勞動力供應(yīng)在關(guān)鍵領(lǐng)域正在出現(xiàn)短缺。據(jù)Nasscom估計(jì)，印度約有41.6萬人從事AI和數(shù)據(jù)科學(xué)工作，另外還需要21.3萬人。該公司在2月份的報(bào)告中表示：“空缺職位的比例約占當(dāng)前現(xiàn)有人才基礎(chǔ)的51%。”該報(bào)告將這一危機(jī)視為增長面臨的風(fēng)險(xiǎn)。

 

　　與此同時(shí)，谷歌、微軟和亞馬遜等巨頭也在印度建立了自己的業(yè)務(wù)，雇傭了數(shù)千名當(dāng)?shù)厝恕?004年時(shí)，谷歌在印度只有五名員工，而現(xiàn)在有近1萬名員工。

 

　　如今，大大小小的公司都在試圖弄清楚AI將如何影響他們的命運(yùn)。ChatGPT能否以新發(fā)現(xiàn)的準(zhǔn)確性預(yù)測未來需求？深度學(xué)習(xí)技術(shù)在醫(yī)學(xué)診斷方面是否會比現(xiàn)在的醫(yī)生做得更好？交易算法是否可以微調(diào)到擁有最先進(jìn)技術(shù)的金融公司將其競爭對手趕出市場的程度？

 

　　情況可能會變得更糟。去年，印度新增了66個(gè)技術(shù)創(chuàng)新中心，也就是所謂的全球能力中心(GCC)，總數(shù)接近1600個(gè)。這些過去處理IT支持和客戶支持等任務(wù)的GCC已經(jīng)演變?yōu)殛P(guān)鍵業(yè)務(wù)技術(shù)(如AI)的內(nèi)部中心。2023年前三個(gè)月，資產(chǎn)管理公司AllianceBernstein Holding LP、汽車租賃公司Avis Budget Group Inc.、娛樂集團(tuán)華納兄弟探索公司和飛機(jī)發(fā)動機(jī)制造商普惠公司加入了高盛集團(tuán)和沃爾瑪?shù)裙镜男辛?，在班加羅爾設(shè)立了研發(fā)中心。

 

　　“人才短缺將在未來一兩年惡化。”弗雷斯特研究公司的首席分析師比斯瓦吉特?馬哈帕特拉(Biswajeet Mahapatra)這么說。