人工智能并不新鮮，但ChatGPT的橫空出世，讓人工智能突然變得聰明起來。ChatGPT不僅成為科技大佬看好的顛覆性技術(shù)，還被瞬間利用到了各個(gè)層面，并在資本市場(chǎng)掀起了炒作熱潮，一時(shí)間賺足了眼球。

 

　　什么是ChatGPT？它是美國(guó)“開放人工智能研究中心”研發(fā)的聊天機(jī)器人程序，嚴(yán)格意義上講它是AIGC的一個(gè)分支。AIGC即AIGeneratedContent，是指利用人工智能技術(shù)來生成內(nèi)容，直白點(diǎn)說，就是利用人工智能技術(shù)驅(qū)動(dòng)的自然語(yǔ)言處理工具，通過學(xué)習(xí)和理解人類的語(yǔ)言來進(jìn)行對(duì)話，還能根據(jù)聊天的上下文進(jìn)行互動(dòng)，真正像人類一樣聊天交流。而ChatGPT就是更便捷地實(shí)現(xiàn)人與互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代海量信息的交流，利用這個(gè)軟件自動(dòng)生成需要的內(nèi)容信息，從而提高工作效率。

 

　　和互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代平臺(tái)渠道改變?nèi)藗兩钜粯?，AIGC的出現(xiàn)瞬間改變了很多原有業(yè)態(tài),讓生活和工作甚至做生意更有效、更聰明。由于AIGC是一個(gè)上游數(shù)據(jù)分析及標(biāo)注、算法與模型研究、開源算法；中游內(nèi)容設(shè)計(jì)、內(nèi)容制作工具、運(yùn)營(yíng)增效核心、數(shù)據(jù)處理、自動(dòng)實(shí)時(shí)交互；下游內(nèi)容創(chuàng)作與分發(fā)平臺(tái)、內(nèi)容終端生產(chǎn)廠商、內(nèi)容服務(wù)機(jī)構(gòu)于一體的產(chǎn)業(yè)鏈，可以將以前割裂的內(nèi)容生產(chǎn)流程利用人工智能瞬間黏合在一起，效率將大大提高。比如，券商利用ChatGPT可以在一個(gè)小時(shí)左右自動(dòng)生成投資研報(bào)，而此前這種研報(bào)需要一個(gè)團(tuán)隊(duì)花幾天時(shí)間才能完成；廣告公司利用ChatGPT可以自動(dòng)生成廣告文案，還可能附帶腦洞大開的離奇創(chuàng)意；新聞媒體可以利用ChatGPT快速生成需要的文章稿件，旁征博引的信息令人驚艷；電商可以利用ChatGPT技術(shù)改變運(yùn)營(yíng)模式，讓更多潛力消費(fèi)者變現(xiàn)成實(shí)際消費(fèi)……因此，很多人認(rèn)為ChatGPT可能顛覆很多需要內(nèi)容生產(chǎn)的行業(yè)，這不奇怪，因?yàn)閮?nèi)容生產(chǎn)領(lǐng)域是人工智能最可能替代人力資源的行業(yè)，只是ChatGPT找到了一個(gè)更好的突破口，那就是更便捷的交互和更智能的內(nèi)容生成。

 

　　可以預(yù)見，這些需要內(nèi)容生產(chǎn)的行業(yè)，未來在人工智能的加持下可能會(huì)有顛覆性變化。ChatGPT只是一個(gè)開始，技術(shù)的不斷進(jìn)步可以讓效率提升從而顛覆原有業(yè)態(tài)。就像當(dāng)年受互聯(lián)網(wǎng)沖擊下的百貨、傳媒、影視等行業(yè)，更像后來短視頻沖擊下的互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)入口，效率一旦提升，原有業(yè)態(tài)將會(huì)被撕裂。技術(shù)的進(jìn)步是無法阻擋的，雖然它只是一個(gè)方式的轉(zhuǎn)變，但天下武功，唯快不破?；ヂ?lián)網(wǎng)讓工業(yè)時(shí)代迅速變成信息時(shí)代，人工智能又讓信息時(shí)代快速變成智能時(shí)代。

 

　　但人是一個(gè)很奇妙的物種，與地球上其它物種不同的是，人有思想有感情。人類大概率不可能將自己的這一獨(dú)門絕技簡(jiǎn)單地交給機(jī)器，所謂智能時(shí)代應(yīng)該也能人為可控。仔細(xì)分析目前的人工智能，AIGC也好，ChatGPT也罷，在與人互動(dòng)之前的關(guān)鍵還是人發(fā)出的指令，無論是手指按鍵還是語(yǔ)音或者一個(gè)眼神。而且它們都必須建立在幾個(gè)基礎(chǔ)之上：第一是人工智能，而不是單純的智能；第二是人機(jī)交互，而不是單純的機(jī)器；第三是內(nèi)容產(chǎn)生，而不是單純的海量信息收集。

 

　　很多人認(rèn)為，人工智能發(fā)展起來以后，人基本就沒有存在的價(jià)值了，機(jī)器可以管理一切。這看起來有點(diǎn)恐怖。但實(shí)際上，人工智能的目的是讓人們的生產(chǎn)生活提高效率，而不是為了讓人更愚鈍。人工智能的目的是讓人們的生活和工作更智能，而不是讓整個(gè)世界變成冰冷的機(jī)器王國(guó)。現(xiàn)在的互聯(lián)網(wǎng)搜索就是一種人工智能，它能搜幾十萬(wàn)條信息出來，你還是需要甄別選擇；以后就算可以利用ChatGPT找到你交互的信息，但是不是就是你需要的還不一定，比如券商利用ChatGPT撰寫的投資研報(bào)很多地方還需要完善，畢竟實(shí)地調(diào)研這個(gè)環(huán)節(jié)無法繞開。因此，AIGC和ChatGPT能提高效率，但最終產(chǎn)生的內(nèi)容還是要為我所用，最終還是要讓人的思想來拍板。

 

　　不同的人各自的需求不一樣，個(gè)性需求如何與人工智能結(jié)合，這還需要探討。實(shí)際上人類的進(jìn)步也不僅僅是只求快，很多人也樂于享受慢生活。從理論上講，機(jī)器可以幫助人類提高效率，但如果真替代人的話，就是一場(chǎng)災(zāi)難，這種場(chǎng)面出現(xiàn)在很多科幻大片之中，太快了就會(huì)引發(fā)混亂。當(dāng)然現(xiàn)在還沒這么夸張，很多人還沉浸在快捷與智能交互帶來的愉悅體驗(yàn)，盡管ChatGPT快速生產(chǎn)的內(nèi)容不一定有思想、有靈魂、有個(gè)性，盡管ChatGPT讓很多人在網(wǎng)上“抄作業(yè)”。

 

　　從宏觀管理的角度看，如何約束人工智能的倫理道德以及保證人機(jī)交互過程中的信息安全，如何避免人工智能線性指揮機(jī)器產(chǎn)生無思維的盲從錯(cuò)誤等，也將成為未來一件有意思的事情。