2019年末，新冠疫情爆發(fā)蔓延。據(jù)世衛(wèi)組織（WHO）報(bào)告，在2020年1月至2021年12月底期間，由新冠直接和間接導(dǎo)致的全球死亡人數(shù)可能已經(jīng)升至近1500萬(wàn)人，大約為每500人中有一人。

 

　　新冠已經(jīng)超過(guò)結(jié)核病，成為世界最大的傳染病“殺手”。

 

　　肆虐的疫情改變了世界的秩序和節(jié)奏，多個(gè)科技條線之間精密合作，人工智能的參與帶來(lái)了強(qiáng)有力的科技賦能，成為這場(chǎng)疫情阻擊戰(zhàn)保駕護(hù)航的重要力量。

 

　　在疫情防控過(guò)程中，大批商用服務(wù)機(jī)器人走上工作崗位。從方艙醫(yī)院到隔離酒店，從消毒到配送，情緒穩(wěn)定、從不抱怨、24小時(shí)作業(yè)、深度學(xué)習(xí)且自適應(yīng)能力強(qiáng)的機(jī)器人，在替代完成繁重、危險(xiǎn)或者重復(fù)性的人工勞動(dòng)方面，各顯其能，展現(xiàn)出超強(qiáng)“執(zhí)行力”。

 

　　國(guó)際機(jī)器人聯(lián)合會(huì)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，新冠肺炎疫情發(fā)生以來(lái)，服務(wù)機(jī)器人實(shí)現(xiàn)逆勢(shì)增長(zhǎng)，預(yù)計(jì)2022年同比增長(zhǎng)20.7%。

 

　　機(jī)器人齊上陣 智能科技助力抗疫“第一線”

 

　　2022年3月以來(lái)，傳播速度快、隱匿性強(qiáng)的奧密克戎變異株席卷全球。中國(guó)本土聚集性疫情呈現(xiàn)點(diǎn)多、面廣、頻發(fā)的特點(diǎn)。全國(guó)上下凝心聚力、并肩作戰(zhàn)，中國(guó)經(jīng)受住了武漢保衛(wèi)戰(zhàn)以來(lái)最為嚴(yán)峻的防控考驗(yàn)，取得了階段性成效。

 

　　“在豐富的防控實(shí)踐中，我國(guó)積累了一套卓有成效的防控措施。”國(guó)家衛(wèi)生健康委有關(guān)負(fù)責(zé)人表示，因時(shí)因勢(shì)對(duì)防控措施不斷優(yōu)化升級(jí)，最大限度保護(hù)了人民群眾的生命安全和身體健康，最大限度減少了疫情對(duì)于國(guó)家整體經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的影響。

 

　　在多措并舉的防疫措施下，臨危受命的機(jī)器人成為我國(guó)抗疫前線應(yīng)用最廣、最接地氣的智能技術(shù)之一，引發(fā)多國(guó)媒體、網(wǎng)友的關(guān)注和驚嘆。早在武漢疫情期間，機(jī)器人企業(yè)便積極響應(yīng)抗疫需求。其應(yīng)用場(chǎng)景主要集中在配送、導(dǎo)診、心理輔導(dǎo)、清掃等領(lǐng)域。

 

　　在2022年的上海防疫攻堅(jiān)戰(zhàn)當(dāng)中，智能商用服務(wù)機(jī)器人已然成為防疫工作重要成員。其中，中智衛(wèi)安依托旗下豐富的產(chǎn)品矩陣及智能樓宇全場(chǎng)景解決方案，精銳“出戰(zhàn)”，為全國(guó)各地隔離酒店、方艙醫(yī)院等提供機(jī)器人一站式整體智能化無(wú)接觸服務(wù)方案。

 

　　就在抗疫工作進(jìn)入“最關(guān)鍵、最吃緊”階段，中智衛(wèi)安消毒噴霧機(jī)器人被納入方艙醫(yī)院數(shù)字管理體系，與醫(yī)護(hù)人員、志愿者一同進(jìn)駐方艙。環(huán)境霧化消毒、智能避障、多傳感融合、自主運(yùn)行、高續(xù)航、自主回充……“一專多能”的業(yè)務(wù)水平，不僅極大提高方艙醫(yī)院環(huán)境消殺效率，更大大降低醫(yī)護(hù)人員感染風(fēng)險(xiǎn)。同時(shí)，中智衛(wèi)安消毒噴霧機(jī)器人緊跟患者康復(fù)出艙路徑，實(shí)現(xiàn)全過(guò)程病毒消殺。

 

　　在深圳凱里亞德（鐘表基地店）隔離酒店，中智衛(wèi)安售后技術(shù)人員在同事遠(yuǎn)程支援的情況下奮戰(zhàn)到深夜，搶抓時(shí)間完成配送機(jī)器人部署。

 

　　吉林大學(xué)校醫(yī)院，消毒噴霧機(jī)器人火速上崗；蕪湖鳩江區(qū)維也納智好酒店，中智衛(wèi)安酒店機(jī)器人產(chǎn)品應(yīng)用方案正式落地；武漢市江夏中心百貨有限公司，智能健康碼識(shí)別機(jī)器人（電子哨兵）投入使用，可實(shí)現(xiàn)對(duì)來(lái)訪人員的健康碼信息篩查、人員信息登記、測(cè)溫、進(jìn)出管理、出入留痕等功能……在全國(guó)多處防疫抗疫前沿，均可以看到中智衛(wèi)安智能機(jī)器人解決方案應(yīng)用。

　　僅3月份當(dāng)月，中智衛(wèi)安便累計(jì)投入千余臺(tái)各類機(jī)器人支援抗疫一線，為“大數(shù)據(jù)”智慧抗疫筑起安全屏障。據(jù)媒體報(bào)道，在國(guó)際范圍內(nèi)，將機(jī)器人投入抗疫雖有嘗試，但像我國(guó)抗疫前線如此規(guī)模性地使用消毒、測(cè)溫、輔診、傳輸以及采樣等多種類機(jī)器人的情況，在國(guó)內(nèi)外抗疫史上尚無(wú)先例。

 

　　突破上游關(guān)鍵技術(shù) 規(guī)?；瘧?yīng)用加快

 

　　要做到機(jī)器人防疫全方位滲透，降低成本成為繞不過(guò)去的關(guān)鍵。

 

　　哈工大機(jī)器人（合肥）國(guó)際創(chuàng)新研究院參與研制的機(jī)器人產(chǎn)業(yè)藍(lán)皮書(shū)《中國(guó)機(jī)器人產(chǎn)業(yè)發(fā)展報(bào)告（2020-2021）》顯示：至2019年底，中國(guó)受理機(jī)器人相關(guān)專利總量為162485件，占全球已公開(kāi)的機(jī)器人相關(guān)專利申請(qǐng)總量的44%，已趕超日本、美國(guó)、韓國(guó)、德國(guó)躍居全球第一。其中，上游技術(shù)專利申請(qǐng)量相對(duì)較多，達(dá)到37%。

 

　　以中智衛(wèi)安為例，其機(jī)器人全產(chǎn)業(yè)鏈資深專家組由一批平均從業(yè)經(jīng)驗(yàn)10年以上、研究履歷豐富的科研人才構(gòu)成，陸續(xù)申請(qǐng)機(jī)器人領(lǐng)域相關(guān)專利近300項(xiàng)，成功申報(bào)各類國(guó)家、省、市級(jí)科研項(xiàng)目。

 

　　將技術(shù)掌握在自己手中，意味著國(guó)產(chǎn)商用機(jī)器人的自研率得以提升，供應(yīng)鏈得以優(yōu)化，進(jìn)而使得生產(chǎn)成本大幅下降。加之中智衛(wèi)安堅(jiān)持自建工廠，打造日產(chǎn)量突破400臺(tái)的自有生產(chǎn)線和全套供應(yīng)鏈，多要素構(gòu)成一個(gè)發(fā)展的正向循環(huán)。

 

　　秉承市場(chǎng)對(duì)機(jī)器人需求暴漲的強(qiáng)勁勢(shì)頭，中智衛(wèi)安生產(chǎn)供應(yīng)能力也水漲船高：陸續(xù)推出十余款公共服務(wù)機(jī)器人產(chǎn)品。除在抗疫前線進(jìn)行部署，中智衛(wèi)安智能機(jī)器人還在常態(tài)防控階段繼續(xù)發(fā)揮作用，針對(duì)交通樞紐、寫(xiě)字樓、酒店、餐飲、醫(yī)院、購(gòu)物中心、展館、學(xué)校等場(chǎng)景特點(diǎn)，定制打造整體解決方案，覆蓋50+應(yīng)用場(chǎng)景的多元化需求，承擔(dān)起自動(dòng)測(cè)溫、健康碼識(shí)別、導(dǎo)覽引領(lǐng)等任務(wù)，顯著減輕日常防疫負(fù)擔(dān)。

 

　　如果說(shuō)，疫情為服務(wù)機(jī)器人的應(yīng)用降低了門(mén)檻，那么，人口老齡化帶來(lái)的勞動(dòng)力短缺，作為未來(lái)國(guó)際社會(huì)的重大挑戰(zhàn)，勢(shì)必推動(dòng)更多的人工智能走進(jìn)生活。

 

　　中國(guó)日?qǐng)?bào)曾報(bào)道，超過(guò)97.5%的受訪民眾希望或不排斥機(jī)器人成為人們身邊的好幫手，認(rèn)為智能機(jī)器人是高新技術(shù)正能量的彰顯。在融入生活的過(guò)程中，伴隨信息通信、生物技術(shù)、新能源、新材料、人工智能等技術(shù)的推陳出新，機(jī)器人產(chǎn)業(yè)也將不斷升級(jí)換代、跨越發(fā)展，成為推動(dòng)人類文明進(jìn)步的一股溫暖強(qiáng)大、振奮人心的增長(zhǎng)極。