洪煥周
美國沃爾瑪（Walmart）已成為世界一流的零售工廠之一，近年來，公司積極投資于機器人、數(shù)字支付、自動化系統(tǒng)和語音購物服務(wù)等新興技術(shù)。隨著電子商務(wù)平臺的蓬勃發(fā)展，如何吸引消費者購物成為關(guān)鍵因素。
沃爾瑪攜手美國創(chuàng)建AlertInnovation，部署自動化機器人系統(tǒng)“Alphabot”提貨消費購物商品，加快發(fā)貨速度。
在數(shù)字時代，現(xiàn)代人的購物方式已經(jīng)從傳統(tǒng)的零售店轉(zhuǎn)向了網(wǎng)絡(luò)平臺，消費者期望快速的服務(wù)，然而無論是送貨上門還是在店內(nèi)提貨，都給倉儲和物流公司帶來了壓力。
當(dāng)消費者下訂單時，制造商通常在1-2小時內(nèi)準(zhǔn)備好訂單，在零售商中，高效率成為關(guān)鍵因素。鑒于此，沃爾瑪與AlertInnovation機器人技術(shù)相結(jié)合，當(dāng)人與機器人合作時，可以節(jié)省時間和成本，進一步提高在線訂單交付的效率。
不僅是沃爾瑪，沃爾瑪，Kroger與Ocado、StopShop超市和Albertsons都是通過自動化平臺和機器人共同負(fù)責(zé)線上訂單，然而巨大的投資成本也給零售商帶來了壓力。
沃爾瑪使用Alphabot系統(tǒng)在新罕布什爾州的店面旁邊（NewHampshire）和占地約1858平方米的物流中心，這是沃爾瑪?shù)慕铀驼尽?/div>
據(jù)了解，機器人將在繁忙的倉儲中移動，每個機器人都配有一個滾輪，可以輕松地上下爬到正確的高度，并將貨物下架，然后交給工作人員，以加快整個提貨過程。
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