近日，德意志銀行正在部署一支人工智能“機器人大軍”，今年內迄今已經(jīng)裁掉了4000人，預計到2022年還將取代1.8萬名工人。
我的職業(yè)會被機器人或人工智能取代嗎？幾年前，這就成了一個媒體開始渲染、也引起很多人思考的問題，并引發(fā)社會焦慮。
雖然有些拿不準，但是越來越多的工廠正在走向無人化，這也是事實。京東已經(jīng)在北京、上海、武漢等地建成50個不同層級的無人倉庫。上汽通用金橋工廠接近無人工廠，它通過10多個工人管理386臺機器人，每天自動生產80輛凱迪拉克。
最近兩三年，各種“最容易被人工智能取代職業(yè)排行榜”“最容易被人工智能取代的職業(yè)概率排名”之類的東西越來越多。判斷某種職業(yè)會否被取代，據(jù)說有一個“五秒鐘準則”，即這種工作如果5秒內可完成思考和決策，其被取代概率就相當高。外國媒體分析了365種職業(yè)的“被淘汰概率”，今年發(fā)布了一個榜單，排定電話推銷員、打字員、會計等是高危職業(yè)。
將“五秒鐘準則”換成另一種說法，就是從事復雜的、創(chuàng)造性勞動，被取代的可能性就?。环粗?，從事簡單勞動，或凡是能“熟能生巧”的職業(yè)，被取代的概率就大。這也被社會現(xiàn)實、就業(yè)現(xiàn)實所證實：越來越多的工人被取代了，越來越多的銀行前臺、后臺服務工作正在被取代。
那么，什么樣的職業(yè)是真正不會被取代、因而可以高枕無憂？什么是熟練工種、什么工作具有創(chuàng)造性，一方面只是一種相對的說法，另一方面還取決于人工智能的智能程度。如果人工智能很強大，超出我們現(xiàn)在的想象，則再復雜、再具創(chuàng)造性的工作也談不上什么創(chuàng)造性，被人工智能取代也完全是可能的。在那份排行榜中，IT工程師被取代的概率達58.3%，這恐怕出乎很多人的意料之外。
哪些職業(yè)將被人工智能取代，有些名單現(xiàn)在已經(jīng)很確定，但有大量名單目前還是不確定的。這可以從馬云把教育作為一種變量看出來。其實人工智能才是最大的變量，即將來人工智能的智力水平到底有多高、人工智能有多大的自主創(chuàng)造性，這將決定它在多大范圍、多少領域取代人。
現(xiàn)在的壞消息是，人工智能的創(chuàng)造力實際上超越了很多人的預期，比如“深藍”打敗了世界圍棋冠軍李世石、柯潔，人工智能已經(jīng)能夠寫詩作畫。但好消息是，馬云預言，人工智能將把人類從勞動中解放出來，將來人們每天工作三小時，但錢不少拿。那就是一場深刻的社會革命了。
楊于澤專欄
