機(jī)器人企業(yè)，一般分為三種情況：一種是制造機(jī)器人的公司；一種是購(gòu)買使用機(jī)器人做員工的公司；一種是既制造機(jī)器人產(chǎn)品，又購(gòu)買機(jī)器人產(chǎn)品的混合型公司。

第一種情況是制造機(jī)器人的公司進(jìn)行采購(gòu)。像這樣的公司，需要按照實(shí)驗(yàn)室與研發(fā)中心的圖紙與模型，然后按照?qǐng)D紙與模型進(jìn)行機(jī)器人生產(chǎn)。其中需要的各種材料就要到市場(chǎng)上采購(gòu)或者到一些特定的企業(yè)進(jìn)行特別定制，當(dāng)然，隨著3D打印技術(shù)的發(fā)展，這些制造機(jī)器人所需的材料也可以進(jìn)行3D打印，這樣的情況只需購(gòu)買3D打印機(jī)與打印材料即可。制造機(jī)器人需要計(jì)算機(jī)芯片，各種軀體與肢體的材料、電線等等。計(jì)算機(jī)芯片是機(jī)器人的大腦，如果能到其他企業(yè)購(gòu)買到優(yōu)質(zhì)的計(jì)算機(jī)芯片那當(dāng)然是好事情，但是如果買不到符合自己企業(yè)生產(chǎn)機(jī)器人要求的計(jì)算機(jī)芯片，那么就需要企業(yè)的研發(fā)中心來開發(fā)配套與兼容的計(jì)算機(jī)芯片出來。自己生產(chǎn)計(jì)算機(jī)芯片研發(fā)成本非常高，但可以形成本企業(yè)的自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)，并且與本企業(yè)生產(chǎn)的機(jī)器人及其其他配件與附件兼容效果要好些。機(jī)器人軀體與肢體的材料采用什么材質(zhì)為好?這里有解決方案。一種解決方案是工業(yè)上的機(jī)器人，需要搬運(yùn)有重量的東西，或者要做重體力與高精密的產(chǎn)品時(shí)，這種情況的機(jī)器人就要采用耐用的、防誘金屬類的材質(zhì)做軀體與肢體。也就是從事工業(yè)生產(chǎn)的機(jī)器人宜用金屬材質(zhì)要好些。二種解決方案是服務(wù)型的機(jī)器人，需要靈巧敏捷的行動(dòng)，再者服務(wù)型的機(jī)器人要經(jīng)常接觸到人體或者易碎品，需要小心輕放的物質(zhì)，這種情況宜采用塑料等輕便的化合物材質(zhì)。三種情況農(nóng)用機(jī)器人，需要種植各種糧食作物與果木花卉等，完全用金屬的材質(zhì)或者完全用塑料的材質(zhì)，并不是完美的選擇，宜采用混合型材質(zhì)。四種情況是工廠用作員工使用的機(jī)器人，需要混合型的材質(zhì)來制造，把機(jī)器人作員工使用，有時(shí)需要重勞力，有時(shí)又需要輕勞力，所以宜采用混合型的材質(zhì)。結(jié)論是機(jī)器人在不同的工作環(huán)境下或者從事不同的工種工作，需要用不同的材質(zhì)做軀體與肢體。具體采用什么材質(zhì)，要看客戶要求與實(shí)際情況而定，不能一概而論。

第二種情況是購(gòu)買使用機(jī)器人做員工的公司進(jìn)行采購(gòu)。機(jī)器人員工要能經(jīng)久耐用，所以，對(duì)機(jī)器人員工的采購(gòu)最好的方法是進(jìn)行定制，因?yàn)槎ㄖ频臋C(jī)器人員工是符合企業(yè)生產(chǎn)實(shí)際需要的。對(duì)機(jī)器人員工的采購(gòu)，機(jī)器人材質(zhì)是采用混合型材質(zhì)較好些，因?yàn)檫@樣可以適合勞動(dòng)強(qiáng)度大小不同的需要。在未來機(jī)器人員工要求上，隨著智能技術(shù)的提高，機(jī)器人似人化的程度越高，智能型機(jī)器人的內(nèi)部骨結(jié)構(gòu)可使用金屬材質(zhì)，外部皮膚可使用硅質(zhì)或者生物組織型皮膚與肌肉。“內(nèi)金外肉”正是的類人型智能機(jī)器人的材質(zhì)結(jié)構(gòu)。當(dāng)然，這是以后的發(fā)展趨勢(shì)。在現(xiàn)階段，機(jī)器人員工采用“內(nèi)金外塑”的材質(zhì)結(jié)構(gòu)比較適宜些。

第三種情況是既制造機(jī)器人，又采購(gòu)機(jī)器人的公司的采購(gòu)。這種混合型的機(jī)器人公司，要結(jié)合上述兩種情況公司的采購(gòu)特點(diǎn)進(jìn)行采購(gòu)。

在采購(gòu)機(jī)器人軟件系統(tǒng)、硬件、機(jī)器人配套與附加設(shè)施、零部件、材料，或者采購(gòu)整體機(jī)器人時(shí)，進(jìn)行采購(gòu)管理，要注意如下幾點(diǎn)：一是與科研水平高的企業(yè)、科研中心合作，向他們采購(gòu)，并且簽訂長(zhǎng)期供貨合同。二是供應(yīng)商方面要能滿足大批量與小批量的不同采購(gòu)數(shù)量的需求。三是供應(yīng)商提供的產(chǎn)品質(zhì)量要能保證優(yōu)質(zhì)，并且可以做到無需入庫(kù)檢驗(yàn)。如果采購(gòu)商方面覺得有必要的，可以聘請(qǐng)機(jī)器人技術(shù)質(zhì)量與安全方面的專家一同驗(yàn)貨，或者對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行抽檢與全檢。四是最好是采購(gòu)商機(jī)器人公司與供應(yīng)商方面聯(lián)合設(shè)計(jì)產(chǎn)品，這樣的機(jī)器人產(chǎn)品才會(huì)符合采購(gòu)方的要求。五是對(duì)供貨穩(wěn)定、質(zhì)量有保障、履行合同有信譽(yù)的供應(yīng)商，采購(gòu)方可以采用電子采購(gòu)的形式比較好些，這樣有利于節(jié)約成本。對(duì)于初次采購(gòu)，采購(gòu)方不知道供應(yīng)商的科技水平、實(shí)力、信譽(yù)、產(chǎn)品質(zhì)量等，那么就需要安排專家組到供應(yīng)商方面公司去考察與了解相關(guān)信息，然后進(jìn)行評(píng)估，再然后把專家們的意見集中向公司決策層反饋，最后，深思熟慮后做采購(gòu)決策。當(dāng)然，也可以派出信息部門的情報(bào)人員到采購(gòu)方去暗訪了解真實(shí)情況。六是采購(gòu)方為了提高本企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力，需要重點(diǎn)選擇二三家靠譜的供應(yīng)商，進(jìn)行長(zhǎng)期采購(gòu)。一家供應(yīng)商是肯定不夠的，萬(wàn)一這家供應(yīng)商出了什么問題，就沒有及時(shí)選擇的余地了。供應(yīng)商太多，又容易導(dǎo)致采購(gòu)混亂與不好管理。所以，有二三家重點(diǎn)供應(yīng)商是比較適宜的。電子采購(gòu)要在非常熟悉對(duì)方的情況下才能進(jìn)行。

不管怎么樣，機(jī)器人公司采購(gòu)機(jī)器人產(chǎn)品要科學(xué)地進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研與需求分析，科學(xué)地制訂采購(gòu)計(jì)劃，要合理安排采購(gòu)預(yù)算，要組織專家進(jìn)行采購(gòu)談判與簽訂采購(gòu)合同。全球化的企業(yè)，一般都需要進(jìn)行國(guó)際采購(gòu)，機(jī)器人公司也不例外。機(jī)器人公司還要做好供商應(yīng)管理與采購(gòu)信息管理。

作者簡(jiǎn)介：李文武，著名管理學(xué)家?！恫╀J管理在線》《中華品牌管理網(wǎng)》《中國(guó)管理傳播網(wǎng)》等知名管理網(wǎng)站專欄作家。又是多家媒體與網(wǎng)絡(luò)作家。研究：歷史、經(jīng)濟(jì)、管理。