“此番同傳風波之所以引發(fā)如此高的關(guān)注，重要原因之一在于機器翻譯的真實效果破滅了人們的想象。正因為公共輿論場上對人工智能的渲染過于強烈，才使一些人產(chǎn)生了不切實際的期待。”

 

　　隨著當事雙方的和解，科大訊飛AI同傳“造假”風波似乎已趨于平息。9月25日，科大訊飛AI同傳“造假”的爆料人、知乎網(wǎng)友“Bell Wang”發(fā)文稱，已與科大訊飛方面進行了溝通，表示接受科大訊飛的解釋，“可以認為訊飛沒有主動造假的行為”。同日下午，科大訊飛發(fā)文稱“沒有造假”，科大訊飛技術(shù)既能轉(zhuǎn)寫也能翻譯。

 

　　事情其實沒那么復雜。爆料人先前認為，自己的翻譯成果被科大訊飛以文字形式上傳在屏幕上，因此指責其“造假”；而科大訊飛方面在回應(yīng)中承認，盡管機器翻譯獲得發(fā)展，但依然沒有辦法代替同傳。

 

　　話說白了，目前在絕大多數(shù)同傳翻譯應(yīng)用場景中，起決定作用的依然是人。人工智能技術(shù)做的工作，主要是把同傳譯員的口頭翻譯轉(zhuǎn)化為文本，以方便聽眾理解；或者是把發(fā)言者的原話轉(zhuǎn)化為文本，以方便同傳譯員進行翻譯。不管怎樣，現(xiàn)在技術(shù)較為成熟的是將語音識別為文字，而不同語言之間的翻譯牽涉到更復雜的思維過程，人工智能翻譯遠未達到“信達雅”的要求。

 

　　當前，人工智能可謂是站在“風口”的產(chǎn)業(yè)。不僅創(chuàng)業(yè)者對人工智能雄心勃勃，不少大眾消費者也對人工智能技術(shù)的應(yīng)用耳熟能詳。

 

　　對技術(shù)發(fā)展前景的向往可以理解，但不能對技術(shù)的現(xiàn)實水平盲目樂觀。此番同傳風波之所以引發(fā)如此高的關(guān)注，重要原因之一在于機器翻譯的真實效果破滅了人們的想象。正因為公共輿論場上對人工智能的渲染過于強烈，才使一些人產(chǎn)生了不切實際的期待。

 

　　值得注意的是，科大訊飛在先前宣傳以及處理這場公關(guān)危機的回應(yīng)中，使用了若干創(chuàng)新概念。在媒體報道中被頻頻提及的，就是科大訊飛提出的“人機耦合”翻譯模式?？拼笥嶏w方面認為將語音識別為文本以后，能夠輔助同傳降低工作強度并提升效率——但是這一說法很快遭到同傳業(yè)內(nèi)人員質(zhì)疑。專業(yè)人員表示，同傳翻譯的反應(yīng)時間只有幾秒鐘，根本來不及看語音識別的文本。

 

　　翻譯就是翻譯，語音識別就是語音識別，兩者雖然在實際應(yīng)用場景中有交叉和重疊之處，但歸根結(jié)底還是兩種區(qū)別度很高的技術(shù)?？拼笥嶏w也在產(chǎn)品介紹中對此作出區(qū)分，用戶也要理解兩者的異同。

 

　　進入現(xiàn)代社會尤其是信息社會以來，企業(yè)成為推動科技創(chuàng)新的重要力量。這體現(xiàn)在科技創(chuàng)新轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品的速度越來越快、周期越來越短，意味著社會大眾能更好地享受創(chuàng)新成果。因為企業(yè)借助創(chuàng)新的力量，深刻地改變了人們的生活，社會上形成了一股尊重技術(shù)、追隨創(chuàng)新者的風尚。一些知名企業(yè)通過創(chuàng)新所展示的價值觀，更是讓人心向往之，這無疑有利于公眾科學素養(yǎng)和社會文明的整體提升。

 

　　企業(yè)立足于創(chuàng)新，信奉創(chuàng)新的價值，既讓人看到其內(nèi)在發(fā)展的動力，也能體現(xiàn)出社會價值?？拼笥嶏w是一家在行業(yè)內(nèi)積累了聲望的公司，它也確實掌握了大量自主創(chuàng)新技術(shù)。然而，正如科大訊飛自己表態(tài)的，現(xiàn)階段人工智能技術(shù)發(fā)展不需要“被神化”，要秉持陽光、透明和實事求是的價值觀。無論科大訊飛未來的發(fā)展方向如何，希望這場風波能夠?qū)ζ涫┮宰銐虻木?，在滌清市場環(huán)境方面也發(fā)揮行業(yè)領(lǐng)軍者的作用，幫助消費者和社會對人工智能的認識回歸理性。（作者: 王鐘的）