如果你住在新罕布什爾州的塞勒姆，并在沃爾瑪商店在線預(yù)訂了雜貨，那么非常有可能，機(jī)器人將會(huì)幫忙運(yùn)輸你的貨物。前幾天，全球最大的零售商沃爾瑪公布了其與馬薩諸塞州的零售自動(dòng)化公司Alert Innovation的合作伙伴關(guān)系，我們將在2019年看到與塞勒姆的沃爾瑪連接的2萬平方英尺的擴(kuò)建部分中的Alphabot技術(shù)部署。
Alert Innovation公司表示，Alphabot系統(tǒng)是專門為沃爾瑪開發(fā)的，它包括自動(dòng)推車，可以從貯藏箱中取出物品并將其運(yùn)送給店員，然后店員集合訂單并準(zhǔn)備店內(nèi)提貨或送貨。沃爾瑪表示，大多數(shù)耐貯藏的冷凍食品將以這種方式運(yùn)輸，除非是農(nóng)產(chǎn)品和“其他新鮮物品”。
沃爾瑪向雅虎科技公司表示，大約95％的訂單將在不到8分鐘內(nèi)完成。
Walmart談到：“在Alphabot的幫助下，我們的員工將有更多的時(shí)間專注于服務(wù)和銷售，而這是他們最享受這份工作的兩點(diǎn)，而且，技術(shù)可以處理更繁冗的重復(fù)性的任務(wù)。雖然這只是一個(gè)試點(diǎn)，但我們對(duì)此寄予厚望。”
隨著在線雜貨銷售達(dá)到歷史新高，這個(gè)合作消息也算是順應(yīng)時(shí)代潮流。根據(jù)尼爾森食品營(yíng)銷研究所發(fā)布的一項(xiàng)研究，預(yù)計(jì)到2025年，在線雜貨銷售將占到總值為6410億美元的美國(guó)食品雜貨市場(chǎng)的20％。目前，已經(jīng)有大約20％的購(gòu)物者在網(wǎng)上購(gòu)買雜貨，而且多達(dá)9％的購(gòu)物者每月購(gòu)買不止一次。
沃爾瑪在1800家商店提供在線雜貨配送服務(wù)，并計(jì)劃于今年年底前擴(kuò)展至2000家。
Alert Innovation公司并不是唯一一家靠開發(fā)機(jī)器人技術(shù)來應(yīng)對(duì)實(shí)體物流挑戰(zhàn)的初創(chuàng)公司。英國(guó)超市連鎖店Ocado是全球最大的在線雜貨零售商之一，它設(shè)計(jì)了一個(gè)包裝系統(tǒng)，即使用計(jì)算機(jī)視覺來轉(zhuǎn)移貨物。Bossa Nova開發(fā)的機(jī)器人可以自動(dòng)導(dǎo)航商店并對(duì)貨架上的物品進(jìn)行評(píng)估。而沃爾瑪只是其中一家客戶。
