騰訊科技訊 據(jù)外媒報道，全球最大零售商沃爾瑪準備推出送貨機器人，因此如果你從網上訂購沃爾瑪?shù)纳唐?，你很可能會看到機器人幫你送貨。
近日，沃爾瑪宣布與馬薩諸塞州零售自動化公司Alert Innovation合作，計劃到2019年在新罕布什爾州塞勒姆市沃爾瑪超市方圓2萬平方英尺的范圍內部署Alert Innovation公司的Alphabot系統(tǒng)。
系統(tǒng)是專門針對沃爾瑪開發(fā)的，它包含自動化購物車，可以從儲物柜里取貨，并送交給履行訂單的店員，然后店員就會準備好迎接顧客來店里取貨或直接給顧客送貨。沃爾瑪表示，除了農產品和“其他需要保鮮的商品”外，大多數(shù)耐貯存食品、冷藏食品和冷凍食品都會采用這種方式來送貨。
沃爾瑪稱，大約95%的訂單將會在不到8分鐘的時間里完成配貨。
“在Alphabot系統(tǒng)的幫助下，我們的店員將有更多時間來做服務和銷售。也就是說讓機器人來處理乏味、單調的工作，讓店員來做最有意思的、最有成就感的工作。”沃爾瑪說，“盡管這是我們嘗試的一個小項目，但是我們希望它能夠帶來巨大的改變。”
目前，在線雜貨銷售額創(chuàng)造了歷史新高。據(jù)尼爾森和食品市場研究機構Food Marketing Institute所做的一項調查結果表明，到2025年，在線雜貨銷售額將占到美國雜貨市場總銷售額的20%。屆時，美國雜貨市場的規(guī)模將會達到1000億美元。現(xiàn)在，已有20%的購物者選擇在網上購買雜貨，其中有9%的人每個月至少網購一次。
沃爾瑪在1800家店里提供了網購雜貨送貨服務。它還計劃到今年底將該服務推廣到2000家店。
公司并不是第一家利用機器人來處理實體店物流難題的初創(chuàng)公司。作為全球最大的在線雜貨零售商之一，英國連鎖超市Ocado設計的包裝系統(tǒng)可以用電腦視覺技術來識別和提交商品。Bossa Nova公司開發(fā)的機器人可以自動地在店里穿梭，盤點貨架上的商品，沃爾瑪就是它的客戶之一。
