7月28日,蘇寧在818“超燃科技·智引未來”發(fā)布會上,首次公布將組建六大類機器人戰(zhàn)隊參戰(zhàn)818發(fā)燒購物節(jié),機器人大軍將至,蘇寧正在步入一個機器人發(fā)展的快車道。 蘇寧機器人大軍將至,我們先看看那些探路前哨

近年來,互聯(lián)網(wǎng)科技的帶動,雖然讓電商行業(yè)迎來了良好的發(fā)展,也催生出阿里、京東、蘇寧等一眾電商巨頭,但隨著科技的進(jìn)一步發(fā)展,以及人們消費觀念的日漸升級,如今,單靠互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)無法滿足行業(yè)前進(jìn)的需要。
在這樣的背景下,各大電商巨頭紛紛在物流、零售等領(lǐng)域啟動了新科技,推動行業(yè)向自動化、無人化、智能化轉(zhuǎn)型升級已成大勢所趨,而在眾多高新科技中,機器人無疑是最受追捧的一項技術(shù)。
前有阿里借助餐飲機器人打造“智慧餐廳”,后有京東依靠物流、餐飲、配送等機器人布局“無界零售”,在阿里和京東前赴后繼的間隙,蘇寧也開始有條不紊的組建起自己的機器人軍團,逐步實現(xiàn)著自己的“智慧零售”計劃。
在今年7月28日的818“超燃科技·智引未來”發(fā)布會上,蘇寧集團副總裁喬新亮攜由六大類機器人組建的“超燃神將”戰(zhàn)隊精彩亮相,并宣布蘇寧機器人軍團將參戰(zhàn)818發(fā)燒購物節(jié)。
據(jù)了解,蘇寧計劃推出的機器人軍團涉及“采、銷、配、服、用、云”六大類,在智能化的加持下,其將在物流、零售、配送等領(lǐng)域協(xié)助工作、服務(wù)客戶。
其中,“采”類機器人主要用于選品、銷量預(yù)測和商品抓取,通過尋找自帶爆品基因的商品,有效指導(dǎo)運營人員科學(xué)備貨;“銷”類機器人主要通過多種數(shù)量和種類的營銷手段,來完美的發(fā)揮出一個營銷工具的作用;“配”類機器人主要涉及倉儲及物流等方面的工作;
“服”類機器人主要指智能導(dǎo)購、智能客服、智能投顧等消費服務(wù)類機器人;“用”類機器人代表著影音娛樂、智能家電、居家安全、健康出行等四大板塊的智能終端機器人;而“云”類機器人則負(fù)責(zé)蘇寧全方位24小時的安全防護(hù)。
在展會現(xiàn)場,六大類機器人中“銷”字輩的隊伍中已經(jīng)亮相了一位成員,它便是小Biu售貨機器人。據(jù)參加發(fā)布會的人士介紹,小Biu機器人在會場內(nèi)邊說邊巡游,吸引了眾多媒體、消費者的關(guān)注,其購物過程十分簡單,用戶只需彎腰進(jìn)行掃碼,機器人柜門便會自動打開,消費者選取想要的商品,然后關(guān)上門交易即可完成。在818發(fā)燒節(jié)“燃客城”3天時間內(nèi),小Biu機器人已經(jīng)賣出了1000瓶水!
雖然蘇寧機器人軍團的全體亮相可能還需要一段時間,但其實在這之前,其已經(jīng)圍繞這六方面打造出了一些“探路哨兵”,還取得了一定的測試成果。
比如去年十月和科沃斯聯(lián)合推出的智慧零售機器人,不僅能夠進(jìn)行智能導(dǎo)購,還可以參與營銷,開啟了無人便利店的新零售模式;再如今年4月份推出的一款大型AGV機器人,讓物流倉儲實現(xiàn)了真正機器人智能化的運作;又比如今年6月份推出的無人配送機器人“臥龍一號”,開啟了無人配送的新時代......
此外,還有今年無人蘇寧小店開業(yè)時,一款擬人型雙臂機器人在人們的可視范圍內(nèi)制作食品和食物,也將蘇寧無人店進(jìn)化到了3.0版本。從倉儲物流、智慧零售、無人餐飲到無人配送,這些前哨機器人的出現(xiàn),無疑為即將到來的機器人大軍探明了方向,摸清了道路!
未來,隨著蘇寧機器人軍團的降臨,再加上其全行業(yè)鮮有的場景互聯(lián)網(wǎng),蘇寧向人、貨、場三個零售要素的智能化、場景化、個性化轉(zhuǎn)變將加速完成,屆時,蘇寧將迎來一個怎樣的智能零售新時代,我們可拭目以待!