我們都曾有過(guò)這樣的經(jīng)歷：在飛行前有太多的行李，拖著笨重的行李箱來(lái)回穿梭機(jī)場(chǎng)，試圖找到登機(jī)口。
但是，如果KLM（荷蘭皇家航空公司）有自己的一套方法，那么你那疲憊不堪的胳膊就能夠休息一下——這一切都要?dú)w功于機(jī)器人技術(shù)。來(lái)看看這個(gè)Care-E機(jī)器人——KLM的行李推車原型。
圖片來(lái)源：KLM
Care-E是一款亮藍(lán)色的“自動(dòng)駕駛小車”，擁有自動(dòng)化技術(shù)和人工智能，正在接受KLM的測(cè)試。KLM將于今年夏天在肯尼迪國(guó)際機(jī)場(chǎng)和舊金山國(guó)際機(jī)場(chǎng)進(jìn)行為期兩天的試驗(yàn)。
KLM計(jì)劃今天在布魯克林舉辦的一場(chǎng)活動(dòng)中演示Care-E，但在活動(dòng)開(kāi)始前的約12小時(shí)取消了該活動(dòng)。盡管它確實(shí)加深了我們對(duì)這個(gè)推車原型是否有效的懷疑態(tài)度，但我們?nèi)韵Ｍ茉诮衲晗奶炜吹剿?/div>
雖然Care-E是KLM的產(chǎn)品，但你不用說(shuō)荷蘭語(yǔ)或英語(yǔ)就能操作它。
根據(jù)KLM的說(shuō)法，Care-E使用“各種熟悉的非語(yǔ)言聲音”與旅客互動(dòng)。Care-E需要你的登機(jī)牌，才能開(kāi)始工作。KLM計(jì)劃將這些機(jī)器人的服務(wù)安排在過(guò)安檢之后。待掃描完登機(jī)牌后，旅客把他們的行李放在推車上，然后，Care-E將帶領(lǐng)他們前往各自的登機(jī)口。Care-E甚至可以沿途停在免稅店門口或等待使用衛(wèi)生間的旅客。
更好的是，借助AI技術(shù)，Care-E具有查詢航班信息的專有應(yīng)用程序編程接口，并可訪問(wèn)機(jī)場(chǎng)的完整GPS實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)庫(kù)。這意味著如果你的登機(jī)口更換了，它將會(huì)知曉并重定向到新的登機(jī)口。
但這不僅僅是機(jī)器人行李推車的現(xiàn)實(shí)生活測(cè)試——它還測(cè)試機(jī)器和人類之間的非語(yǔ)言交互。不過(guò)，它不會(huì)與旅客交談，而是在其4K LED顯示屏上顯示可愛(ài)的面部表情。
但是你不要被它的可愛(ài)所欺騙：Care-E可是有一大堆技術(shù)。激光雷達(dá)傳感器陣列避免了碰撞和障礙的可能性，同時(shí)還在2D中映射環(huán)境。由于KLM希望確保Care-E是安全的推車，因此總共有8個(gè)超聲波測(cè)距儀（前面五個(gè)，后面三個(gè)）用于避免周邊碰撞。
RGB-D相機(jī)充當(dāng)著登機(jī)牌掃描儀并處理身體檢測(cè)和跟蹤。Care-E可以攜帶高達(dá)85磅的行李箱，并以大約3英里/小時(shí)（平均人行走的速度）與人并肩行駛。
Care-E陪伴著旅客。
圖片來(lái)源：KLM
圖片來(lái)源：KLM
圖片來(lái)源：KLM
圖片來(lái)源：KLM
KLM表示將于7月開(kāi)始在舊金山國(guó)際機(jī)場(chǎng)、8月開(kāi)始在肯尼迪國(guó)際機(jī)場(chǎng)對(duì)Care-E進(jìn)行測(cè)試。
目前，KLM還沒(méi)有計(jì)劃在全國(guó)范圍內(nèi)全面推出Care-E。相反，KLM認(rèn)為這是一個(gè)機(jī)會(huì)來(lái)測(cè)試人與機(jī)器的這種交互是如何進(jìn)行的，并以此來(lái)改善機(jī)器。因此，如果你想要看到這款可愛(ài)又智能的行李推車，最好快點(diǎn)安排上去舊金山國(guó)際機(jī)場(chǎng)和肯尼迪國(guó)際機(jī)場(chǎng)的旅行吧。
然而，這不是第一次機(jī)器人或機(jī)器人式的機(jī)器在機(jī)場(chǎng)出現(xiàn)。首爾的仁川機(jī)場(chǎng)和紐約的拉瓜迪亞機(jī)場(chǎng)已經(jīng)嘗試過(guò)用機(jī)器人帶路，且都取得了不同程度的成功。
KLM之前曾在阿姆斯特丹的史基浦機(jī)場(chǎng)試驗(yàn)了一款名為Spencer的機(jī)器人。與Care-E不同的是，Spencer沒(méi)有辦法攜帶行李。
但是，機(jī)場(chǎng)機(jī)器人仍然無(wú)法做到一些事情，例如為你提供咖啡，或者在人們盡力聽(tīng)清機(jī)場(chǎng)登機(jī)信息時(shí)，讓那個(gè)一直大聲打電話的家伙閉嘴。
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