空巢老人的看護問題一直是許多子女心中無法解決的痛點。老人起夜怕摔跤、出門怕迷路、生病了怕突然暈倒無人知曉……所有這些問題，重慶四通都成科技發(fā)展有限公司（以下簡稱“重慶四通都成”）研發(fā)的養(yǎng)老服務機器人今后都能順利解決，不僅能為老年人帶來貼心陪伴，還能改善老年人的健康狀況，替子女排憂解難。據(jù)悉，早在2016年，工信部、發(fā)改委、財政部就聯(lián)合發(fā)布了《機器人產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃（2016~2020年）》，到2020年，我國自主品牌工業(yè)機器人年產(chǎn)量達10萬臺，服務機器人年銷售收入將超300億元，智能養(yǎng)老服務市場藍海依舊。
機器人貼心陪伴 讓老人心安
日前，在第九屆軍博會上，一款機器人在九龍坡展區(qū)展出，引來數(shù)百名市民參觀和互動體驗。
“家樂，到我這里來！”隨著市民黃女士對機器人打招呼，機器人家樂馬上向黃女士走去，引發(fā)現(xiàn)場觀眾一片驚嘆。在錄入黃女士吃藥信息后，到了吃藥時間，機器人馬上到黃女士跟前提醒她：“該吃藥了。”
市民黃女士告訴記者：“這款機器人很居家，不僅可以聊天談心，更可以檢測老年人的健康狀況，及時通知子女，我會考慮購買一臺送給爸媽。”
據(jù)了解，該款機器人能夠吸引市民駐足，不僅僅因為它可愛的外表，還有它健全的智能服務。“這款智能機器人的名字叫家樂。除了有陪伴聊天、提醒吃藥、移動跟蹤等功能外，還具有將資料匯總記錄、子女一鍵接通預設呼叫、人臉識別系統(tǒng)、智能家居管理等功能。”重慶四通都成負責該項目的產(chǎn)品經(jīng)理楊林告訴記者，“當下，由于不少年輕人在外地工作無法周全照顧家中老人，成了一個社會痛點。而我們的家樂就能夠有效解決這一難題。例如老人半夜要上廁所，只要說一聲我要上廁所，家樂就會把燈點亮，防止老人在黑夜中受傷；通過健康數(shù)據(jù)的匯總記錄，家樂一旦發(fā)現(xiàn)老人有異常，就會第一時間用微信通知子女，并直播老人當前的狀態(tài)，有利于子女對老人健康情況的掌握。”
養(yǎng)老服務業(yè)目前已達十萬億市場規(guī)模。楊林介紹：“根據(jù)當下老齡化社會養(yǎng)老問題和老人精神情感需求為起點定制的陪伴型專業(yè)機器人和居家養(yǎng)老云服務機器人，可以為老人提供貼心的陪伴，讓老人在享受科技帶來的美好生活的同時，提升晚年的生活質(zhì)量。該款機器人能最大程度地解決空巢老人的陪伴和健康安全問題。”
立足重慶 專注高科技研發(fā)20年
據(jù)了解，重慶四通都成于1998年在重慶市高新區(qū)成立，是一家高科技民營企業(yè)。該公司致力于向客戶提供專業(yè)的計算機信息系統(tǒng)集成、建筑智能化系統(tǒng)工程、計算機整體機房建設的設計、開發(fā)及實施服務。
“老板是土生土長的重慶人，20年前因為深愛這片熱土而回鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)。不管是政策鼓勵還是整個市場環(huán)境，九龍坡都具有很強的吸引力。當時就有很多高新企業(yè)扎根九龍坡，我們作為發(fā)展高新科技的公司，自然也選擇了這里。”重慶四通都成科技發(fā)展有限公司工作人員趙雪告訴記者，重慶四通都成在2017年7月開始對智能機器人進行探索和研發(fā)。“因為一直在做系統(tǒng)集成和智能化的軟件及硬件，所以當這樣一個市場趨勢出現(xiàn)的時候，我們便抓住機遇加入到智能機器人的研發(fā)大軍中。目前，公司已研發(fā)出多款不錯的產(chǎn)品。”重慶四通都成產(chǎn)品經(jīng)理楊林告訴記者。
立足重慶市場 輻射西南地區(qū)
關(guān)于公司未來的發(fā)展計劃，楊林告訴記者：“公司針對養(yǎng)老機構(gòu)，與社區(qū)醫(yī)院、家庭醫(yī)生、居委會等相關(guān)單位聯(lián)動，為社區(qū)養(yǎng)老搭建橋梁，并提供服務。”
據(jù)介紹，重慶四通都成目前正在與渝中區(qū)的社區(qū)商談居家養(yǎng)老服務智能機器人的合作事宜，今后還將在九龍坡等更多的社區(qū)進行合作推廣。“我們研發(fā)的機器人系統(tǒng)，在服務模式上，主要借助‘機器人+云平臺+大數(shù)據(jù)+服務’的服務鏈條，不斷擴大智慧居家養(yǎng)老的受益人群。”
記者還了解到，除了居家養(yǎng)老云服務機器人外，重慶四通都成主要致力于研發(fā)深入行業(yè)應用的營銷類機器人。截至目前，汽車銷售智能機器人已投放到多家4S店進行應用。“我們針對各行各業(yè)提供行業(yè)解決方案，新零售將會是我們繼養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)后的第二大市場，前景較為廣闊。”楊林說。
此外，重慶四通都成還在成都、貴陽、廣州、遵義等地布局，并開設分公司。楊林告訴記者：“在20年的發(fā)展歷程中，公司在重慶乃至西南市場樹立了良好的品牌和聲譽。公司本著‘誠信、專業(yè)、創(chuàng)新、共贏’的經(jīng)營理念，不斷開拓新的技術(shù)領(lǐng)域，承擔了數(shù)百個大型系統(tǒng)工程項目的設計、實施與維護，曾獲得兩項國家發(fā)明專利和五項實用新型專利。”
服務機器人市場前景廣闊
資料顯示，2017年底，我國老人數(shù)量已超過2.5億，2030年將超4億。根據(jù)全國老齡工作委員會預測，到2050年，2050年中國老年人口將達到4.8億，約占全球老年人口的四分之一，中國將成為世界上老年人口最多的國家。而2020年，我國自主品牌工業(yè)機器人年產(chǎn)量達10萬臺，服務機器人年銷售收入將超過300億元。
重慶商報-上游記者 譚柯 實習生 曾薔薇
