7月4日上午，在海口市美蘭區(qū)公共法律服務(wù)中心，市民鄭先生與大廳里立著的機(jī)器人“對話”，咨詢了工傷賠償方面的法律問題。
據(jù)了解，這臺(tái)智能法律服務(wù)機(jī)器人擁有龐大的法律數(shù)據(jù)庫，其內(nèi)置的法律法規(guī)庫中收錄了7000多部法律、6萬多法條、500萬個(gè)案例，可以解答離婚糾紛、勞動(dòng)爭議、鄰里糾紛等多類常見社會(huì)矛盾問題。同時(shí)，可回答4萬多個(gè)訴訟程序問題以及3萬多個(gè)常見的實(shí)體法律問題。借助自然語言處理、關(guān)鍵詞匹配和大數(shù)據(jù)分析等技術(shù)手段，這臺(tái)機(jī)器人可為市民提供免費(fèi)的法律咨詢服務(wù)。
海南日報(bào)記者 張茂 通訊員 王聘釗 攝
