近日，京東集團(tuán)與上海新時(shí)達(dá)電氣股份有限公司簽訂戰(zhàn)略合作框架協(xié)議，雙方將加速智能物流設(shè)備和服務(wù)類機(jī)器人的落地應(yīng)用，重點(diǎn)在智能機(jī)器人制造尤其是末端配送機(jī)器人的量產(chǎn)方面展開深入合作。

 

　　此次合作，將有利于推動京東末端配送機(jī)器人的大規(guī)模批量生產(chǎn)，滿足未來京東智慧物流體系下配送機(jī)器人廣泛應(yīng)用的場景需求，解決城市配送最后一公里難題。

 

　　雙方的合作主要聚焦智能物流設(shè)備制造和機(jī)器人與電梯交互兩大方面，一方面，京東通過新時(shí)達(dá)在出行領(lǐng)域、機(jī)器人領(lǐng)域智能制造的優(yōu)勢，加速實(shí)現(xiàn)末端配送機(jī)器人的量產(chǎn)與落地；另一方面，新時(shí)達(dá)將發(fā)揮在電梯控制系統(tǒng)方面的優(yōu)勢，滿足京東物流配送及服務(wù)類機(jī)器人的電梯交互需求，共同推動配送機(jī)器人和服務(wù)機(jī)器人為消費(fèi)者帶來更具智慧化的服務(wù)。

 

 

　　6月4日，利群商業(yè)與騰訊云計(jì)算（北京）有限責(zé)任公司簽訂智慧新零售O2O項(xiàng)目服務(wù)協(xié)議。

 

　　據(jù)雷鋒網(wǎng)了解，此次合作雙方將在智慧新零售O2O項(xiàng)目上展開深度合作，充分發(fā)揮利群股份線下運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)和供應(yīng)鏈資源優(yōu)勢，同時(shí)利用騰訊在大數(shù)據(jù)分析、網(wǎng)絡(luò)流量以及技術(shù)方面的優(yōu)勢，進(jìn)一步完善利群股份線上線下業(yè)務(wù)系統(tǒng)的對接，全面提升利群股份的O2O運(yùn)營效率，優(yōu)化顧客購物體驗(yàn)，帶動利群股份線上業(yè)務(wù)的業(yè)績增長，共同打造利群智慧新零售。

 

　　雙方合作主要包括兩方面：一是智慧運(yùn)營，借助騰訊在大數(shù)據(jù)分析的優(yōu)勢，基于會員消費(fèi)數(shù)據(jù)分析、購物籃分析，對線上線下客群精準(zhǔn)畫像，通過小程序和基于地理位置精準(zhǔn)營銷，全面提高利群股份O2O運(yùn)營效率；二是智慧連接，從線下的自助購物、人臉識別支付，到線上的微信小程序推廣運(yùn)營，新的表現(xiàn)形式，新的營銷通道，新的購物體驗(yàn)，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的賦能為商家、商品、用戶的多方位連接與觸達(dá)提供了更加高效的選擇，為利群股份線上線下的互聯(lián)互通提供了無限可能。

 

　　仁濟(jì)醫(yī)院上線AI隨訪助手

 

　　近日，上海交通大學(xué)醫(yī)學(xué)院附屬仁濟(jì)醫(yī)院東院日間手術(shù)病房正式上線人工智能AI（Artificial Intelligence）隨訪助手。該人工智能AI隨訪助手是個(gè)機(jī)器人，可以根據(jù)規(guī)定問題模板模擬“醫(yī)生”打電話給病人，隨訪問題主要包括患者出院后是否有嘔吐、疼痛、發(fā)熱、傷口滲血感染等情況。AI的上線不僅大大提高了隨訪效率，還確保了隨訪信息采集的全覆蓋及準(zhǔn)確性。

 

　　過去，傳統(tǒng)的隨訪都要醫(yī)務(wù)人員挨個(gè)撥打病人的電話詢問患者的術(shù)后狀況，并做記錄。據(jù)悉，仁濟(jì)醫(yī)院日間手術(shù)平均每天出院病人在120人次以上，而每位病人一般在術(shù)后24-48小時(shí)要進(jìn)行一次隨訪，就意味著醫(yī)務(wù)人員每天要花9-12個(gè)小時(shí)用于電話隨訪。有些病人如果出現(xiàn)嘔吐、疼痛、發(fā)熱等癥狀，需要多次隨訪，而5%的病人會出現(xiàn)這樣的多次隨訪，這給醫(yī)院帶來了巨大的隨訪工作量。

 

　　而人工智能AI隨訪助手上線后，醫(yī)務(wù)人員繁重的隨訪工作減輕了不少，它可以按照不同術(shù)種患者的出院記錄制訂個(gè)性化的隨訪計(jì)劃，通過終端自動撥打患者電話，模擬人聲與患者進(jìn)行術(shù)后隨訪溝通，并有效地采集患者回答的信息，將患者回答的語音自動轉(zhuǎn)錄為文字記錄。隨訪結(jié)束后，醫(yī)務(wù)人員在系統(tǒng)后臺就可以清楚地了解每一位患者的術(shù)后情況。

 

　　據(jù)雷鋒網(wǎng)了解，人工智能AI隨訪助手可以做到每天無間斷、全覆蓋隨訪，一天內(nèi)可完成400-1000人次的隨訪工作，極大地提高了隨訪的工作效率。此外，AI隨訪助手還會對采集到的患者隨訪海量信息進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，為臨床和科研工作提供有效的數(shù)據(jù)支持。下一步，AI隨訪助手還將進(jìn)行患者的滿意度測評，用于日間手術(shù)醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量的持續(xù)科學(xué)改進(jìn)。

 

　　西安、騰訊攜手打造“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療”健康體系

 

　　6月5日， 騰訊與西安市衛(wèi)計(jì)委簽訂戰(zhàn)略合作協(xié)議，在年初騰訊與西安市達(dá)成的全方位戰(zhàn)略合作的基礎(chǔ)上，攜手打造互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療健康體系，推動西安市電子居民健康卡建設(shè)以及微信支付的落地，為西安市居民提供“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療”的就醫(yī)新體驗(yàn)。陜西省委常委、西安市委書記王永康，騰訊董事會主席兼首席執(zhí)行官馬化騰等出席了簽約儀式。

 

　　今年一月，騰訊與西安市政府簽訂了全方位戰(zhàn)略合作協(xié)議，雙方將圍繞開放共享的新型智慧城市建設(shè)，在移動支付、云計(jì)算、互聯(lián)網(wǎng)+公共服務(wù)等多個(gè)方面展開合作。此次簽約，是對上述協(xié)議的進(jìn)一步細(xì)化，雙方將基于電子居民健康卡等醫(yī)療惠民舉措，推進(jìn)實(shí)名就醫(yī)，攜手打造互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療健康體系。

 

　　此外，騰訊將基于今年四月發(fā)布的智慧醫(yī)院3.0解決方案，支持西安市醫(yī)療機(jī)構(gòu)打通原來相對碎片化、斷裂的就醫(yī)鏈條，推廣網(wǎng)上預(yù)約掛號、診間繳費(fèi)、檢查報(bào)告查詢、健康檔案查詢等智能服務(wù)，構(gòu)建全流程在線就醫(yī)服務(wù)，實(shí)現(xiàn)患者在醫(yī)院就診“一鍵式”費(fèi)用支付，提升患者就醫(yī)體驗(yàn)。