今年3月,Flippy——翻轉(zhuǎn)漢堡的機(jī)器人亮相僅一天后,就離開了大家的視線,現(xiàn)在,它又重回到帕薩迪納市中心的Caliburger餐廳。
創(chuàng)造Flippy的Miso機(jī)器人公司的首席執(zhí)行官大衛(wèi)·齊托說:“現(xiàn)在,Flippy像忍者一樣活動,而且更可靠。”
Miso公司讓Caliburger餐廳相信一個價值10萬美元的機(jī)器人可以代替快餐廚師,因為廚師經(jīng)常會由于廚房的溫度太高而在工作幾周后辭職。
(Miso機(jī)器人公司的首席執(zhí)行官大衛(wèi)·齊托和帕薩迪納市Caliburger餐廳的Flippy機(jī)器人)
機(jī)器人一刻不停地翻轉(zhuǎn)漢堡,而人類廚師準(zhǔn)備肉餅,并把肉餅裝進(jìn)漢堡包里,做成漢堡,這樣顧客能夠迅速地吃上自己點(diǎn)的漢堡。
就像是在足球場上,當(dāng)Flippy登場時,人們都為之著迷,從美國遠(yuǎn)到英格蘭的國家網(wǎng)絡(luò)電視新聞的頭條都是關(guān)于這個翻轉(zhuǎn)漢堡的機(jī)器人。
隨著人們對這個機(jī)器人有如此大的興趣,Flippy無法應(yīng)對需求,也無法一直將漢堡準(zhǔn)確無誤地放入同事的托盤中。
齊托說:“現(xiàn)在有點(diǎn)操之過急了,我們被他們的熱情嚇到了。”
培訓(xùn)是個問題。Caliburger餐廳和Miso公司還沒有教足夠多的員工如何與Flippy共事。另外,Flippy在把成品漢堡放在托盤上的過程中也遇到了麻煩,可能會放錯托盤。不過齊托說:“現(xiàn)在它能做得更好了。”
5月初,Flippy就開始靜悄悄地工作了,并且每周七天都制作午餐。從上午11點(diǎn)到下午12點(diǎn),它每天平均翻轉(zhuǎn)300個漢堡。
(翻轉(zhuǎn)漢堡的機(jī)器人——Flippy,在加利福尼亞州帕薩迪納市的Caliburger餐廳工作)
前幾天,當(dāng)Flippy在制作第一個午餐后,《今日美國》前來采訪,當(dāng)時的排隊人數(shù)比他們離開后少了些,但是人們?nèi)杂泻艽蟮呐d趣。Flippy是吸引顧客到餐廳就餐的一大亮點(diǎn):老顧客都排著隊拍Flippy的照片,它有著屬于自己的“Flippy的廚房”,這樣顧客就可以觀看到它的運(yùn)作。
一位在Caliburger餐廳附近工作的會計路易斯·佩蘭說:“從小,我們就知道,未來機(jī)器人會到來。但是,就在你眼前,你見證了它是真實發(fā)生的,這絕對是不可思議的。”
如果像Flippy這樣的機(jī)器人變得更加普及,它們有可能會成為發(fā)展最快的工作部門之一。根據(jù)勞動統(tǒng)計局的統(tǒng)計,從2007年到2017年,以快餐為主的餐廳工作崗位增長了40%,達(dá)到了490萬人,這個增長速度比醫(yī)療保健,建筑或制造業(yè)更快。
沙倫·平森已在帕薩迪納市住了多年,正準(zhǔn)備搬去佛羅里達(dá)州。但在搬家汽車開走之前,她說:“我必須去看一下Flippy,我早有耳聞。這個翻轉(zhuǎn)漢堡的機(jī)器人概念太棒了。”
那她的評價呢?她對這個機(jī)器人做的漢堡和表演豎起了大拇指。她說:“它比任何人都做得更好,它會清理烤架,清潔鍋鏟,這很有趣。”
參與全國漢堡節(jié)的美食家們需要注意的是:Caliburger餐廳制作漢堡的機(jī)器人無法個性化。它們按照訂單制作漢堡,按照一定的比例增加芝士和洋蔥。但是如果你想要一個五分熟或三分熟的餡餅,或者少鹽,那你就得去別的地方買漢堡了。
齊托指出Flippy的到來并不會讓廚師丟了工作,因為沒有人類,機(jī)器人就無法工作。他說,到2019年,Caliburger有望在連鎖店引進(jìn)50多個Flippy機(jī)器人。