如今隨著科技的發(fā)展,人工智能與人們的生活交叉點越來越多,它不僅僅像智能家居一樣出現(xiàn)在你的家庭當中,他還會跟你一樣工作完成許多重復性高的動作。
李開復曾表示,某些白領(lǐng)的工作被人工智能取代的概率比藍領(lǐng)還要高,大概會有10%-50%的工作會被取代,尤其是那些重復性高的工作,未來將可能被完全替代。
1、會計助理
這一類的計算性比較強的工作,是完全可以被計算機智能軟件替代的,數(shù)據(jù)的分析計算本就是計算機被創(chuàng)造出來使用的功能,利用大數(shù)據(jù)將公司的賬目進行錄入,就可以通過計算公式直接進行計算并且不會出錯,并且會助目前也只會有實習崗位才會吸收人才。
2、律師助理
協(xié)助律師完成文件的整理和開庭記錄之類的基礎(chǔ)性比較強的工作,是可以被語音錄入智能機器人代替并完成整理的工作,機器人會根據(jù)關(guān)鍵詞來進行分類,對文檔和語音轉(zhuǎn)成文字的內(nèi)容進行分析,并給出律師恰當?shù)男谐贪才藕徒ㄗh。
3、電銷
電銷行業(yè)主要是通過電話來進行產(chǎn)品的銷售和客戶意向的篩選,但是目前已經(jīng)有電銷機器人的出現(xiàn),并且在現(xiàn)在技術(shù)半成熟的階段,電銷機器人已經(jīng)可以完成初步篩選的工作,一天可以呼出上千通電話,進行標準化的分類,并節(jié)省企業(yè)80%的人力資本。電銷是一個需要分析客戶語言和情感的意向工作,但是科技的發(fā)展讓米卡迪機器人對人類語言的分析已經(jīng)到了基本完成的地步,并用真人語音給出答案,所以這個行業(yè)是完全可能被取代的。
4、客服
客服這個行業(yè)跟電銷很類似但比電銷工作簡單,也是回答客戶的問題分析客戶的想法并提出解決方案??头譃殡娫捒头途W(wǎng)上客服,網(wǎng)絡(luò)客服比電話客服還要簡單,只用對對應的文字給出回應,并不用去分析語言所要表達的內(nèi)容;電話客服要分析語音,并進行對話的記錄,方便后期的跟進。米卡迪智能語音機器人在這個方面已經(jīng)得到了比較完善的方案,解放你的人力資源,完善企業(yè)的結(jié)構(gòu)其實也是與人工智能有關(guān)系的。
5、快遞員、外賣員
快遞員和外賣員都是近期發(fā)展起來的行業(yè),并且現(xiàn)在還在不斷地吸引人才中。但是隨著目前的無人機技術(shù)和定位系統(tǒng)的發(fā)展,一些外賣行業(yè)已經(jīng)投放了機器人送餐的服務還有無人機的飛行使用。這些在目前看來確實比較新奇,但是這也意味著快遞員和送餐員這兩個行業(yè)被完全替代的可能性。
6、流水線工人
目前為止,許多的工廠已經(jīng)機械化,只需要幾個操作人員來進行每天的常規(guī)開關(guān)設(shè)定操作就足夠。但是還是有不少的工廠任然是人力進行作業(yè),每天重復同樣的工作甚至很有可能得一些職業(yè)病。并且因為現(xiàn)在的年輕人都將工廠單做跳板,所以流動性也是比較大的,所以一個機器人的作業(yè)也是非常有必要的。
以上六個行業(yè),受到智能機器人的直接沖擊,正在逐漸走向智能化。
但是,我相信只要人繼續(xù)提升自己,就永遠不會被機器人超越!