據(jù)彭博社報(bào)道，亞馬遜126實(shí)驗(yàn)室正在計(jì)劃生產(chǎn)一款代號(hào)為Project Vesta的智能家用機(jī)器人，未來(lái)幾個(gè)月內(nèi)可能會(huì)在員工家庭中進(jìn)行小范圍測(cè)試，最早可能在2019年開始正式上市銷售。
有匿名消息人士向彭博社透露一些關(guān)于該項(xiàng)目的計(jì)劃和進(jìn)展，雖然提供關(guān)于這款家用機(jī)器人的外觀或功能等詳細(xì)信息，但亞馬遜近年來(lái)在人工智能領(lǐng)域進(jìn)行了一系列重大投資，如果亞馬遜將這些投資項(xiàng)目應(yīng)用于Vesta計(jì)劃，我們便能大致了解一下亞馬遜機(jī)器人可能具有的特性。
智力與情商
在2017年年底，Alexa首席科學(xué)家Rohit Prasad與一些新聞媒體討論了Alexa的發(fā)展以及該公司未來(lái)的計(jì)劃。Prasad談?wù)摿藖嗰R遜如何基于Alexa收集的語(yǔ)音記錄來(lái)分析用戶的情緒狀態(tài)。亞馬遜從對(duì)挫折感的識(shí)別開始，讓Alexa知道用戶是否成功完成了一項(xiàng)任務(wù)，未來(lái)還將擴(kuò)展對(duì)其他情緒的檢測(cè)能力。
今天，當(dāng)你告訴Alexa“我感到難過(guò)”時(shí)可以得到一個(gè)自動(dòng)回復(fù)；未來(lái)，Alexa將可以通過(guò)感受你的語(yǔ)音與日常普遍表現(xiàn)的差異，分析出你在使用Alexa時(shí)的體驗(yàn)。而亞馬遜機(jī)器人也將能夠通過(guò)這些數(shù)據(jù)，以聲音、手勢(shì)、身體動(dòng)作或表情等方式來(lái)傳遞自己的感情。
舉個(gè)栗子，假如Alexa在你開車或工作時(shí)，通過(guò)你的聲音察覺到你有壓力或焦慮的跡象，那么亞馬遜機(jī)器人在一天中的其它時(shí)間看到你時(shí)，就會(huì)換上一副表示友好、安慰的表情，或者像你推薦一些音樂(lè)和其他活動(dòng)來(lái)改善你的情緒。
這種智能非常重要，不僅因?yàn)樗梢砸龑?dǎo)個(gè)性化的體驗(yàn)，還因?yàn)檫@將有助于讓人機(jī)交互從簡(jiǎn)單的指令傳遞進(jìn)化為更自然的對(duì)話形式。
正如Affectiva首席執(zhí)行官Rana el Kaliouby所說(shuō)，如今像Alexa這樣的智能助手可以給你講笑話，但它們不知道你是否覺得好笑。未來(lái)Alexa則可以通過(guò)分析語(yǔ)音來(lái)了解你的情緒反應(yīng)，如果你覺得這個(gè)笑話實(shí)在太冷，它會(huì)再給你講另一個(gè)風(fēng)格的笑話。
人臉識(shí)別能力
亞馬遜AWS在去年的AWS Re:invent大會(huì)上發(fā)布了實(shí)時(shí)人臉識(shí)別技術(shù)，去年秋天發(fā)布的云攝像頭可以通過(guò)運(yùn)動(dòng)檢測(cè)和人臉識(shí)別技術(shù)，向用戶的智能手機(jī)上推送提醒。由此推斷，未來(lái)亞馬遜推向市場(chǎng)的機(jī)器人很有可能擁有人臉識(shí)別能力。
如果將之與雙向音頻功能相結(jié)合，云攝像頭（或未來(lái)的亞馬遜機(jī)器人）可以在你家的狗向門外的人狂吠時(shí)為你的手機(jī)發(fā)送警報(bào)信息，也可以在你的孩子放學(xué)回家時(shí)向他送上一句問(wèn)候。
面部識(shí)別也可以錄制照片和視頻，用來(lái)識(shí)別住所周圍的一些閑雜人等。在中國(guó)，F(xiàn)ace++和百度等公司已經(jīng)做了很多有關(guān)人臉識(shí)別的部署，“刷臉”驗(yàn)證身份或購(gòu)物付款都是非常方便的。
基于計(jì)算機(jī)視覺的購(gòu)物推薦
提到亞馬遜，你第一想到的肯定是它是一個(gè)電商購(gòu)物平臺(tái)。
因此，機(jī)器人中的攝像頭除了可以用于人臉檢測(cè)功能外，還可提供基于計(jì)算機(jī)視覺的購(gòu)物體驗(yàn)。
早在去年春天，亞馬遜就發(fā)布了Echo Look，這是一個(gè)基于人工智能的穿衣搭配小助手，其配備一個(gè)攝像頭、一個(gè)麥克風(fēng)以及一組閃光燈。它能夠根據(jù)機(jī)器學(xué)習(xí)算法與時(shí)尚專家的建議，幫助用戶評(píng)估穿衣風(fēng)格，或定制/推薦服裝。
因此，這款機(jī)器人如果添加上智能購(gòu)物的功能后，就可以做更多功能。例如，準(zhǔn)確的識(shí)別出你的每個(gè)家庭成員，并且為每個(gè)人推薦不同的服裝、書籍以及其它的商品。要知道，亞馬遜數(shù)平臺(tái)擁有數(shù)以百萬(wàn)計(jì)的商品，這種基于計(jì)算機(jī)視覺的推薦看上去十分“瘋狂”。
智能送貨服務(wù)
在國(guó)際市場(chǎng)來(lái)看，F(xiàn)ire TV智能機(jī)頂盒和Echo Dot智能音箱，是目前亞馬遜銷量最高的產(chǎn)品品類之一。然而，亞馬遜的野心不僅如此。
亞馬遜還打算通過(guò)這種機(jī)器人與自家的物流配送系統(tǒng)結(jié)合起來(lái)，例如通過(guò)無(wú)人駕駛汽車或者無(wú)人機(jī)來(lái)送貨，還是通過(guò)Amazon Key（一套智能鎖＋云端攝像頭組合，可以智能識(shí)別快遞員，并為快遞員提供臨時(shí)密碼進(jìn)入你家的送貨解決方案）來(lái)完成。
自從快遞員進(jìn)入你家門的那一刻，到離開的整個(gè)過(guò)程都可以被記錄下來(lái)，你可以通過(guò)云服務(wù)直接查看快遞員的舉動(dòng)。雖然說(shuō)，Amazon Key看起來(lái)已經(jīng)做的非常不錯(cuò)，但是亞馬遜機(jī)器人可能會(huì)讓這一切變得更加輕松。
那些無(wú)需安裝的家居、家電、生活物品，通過(guò)這樣的方式就可以進(jìn)一步提升銷量，而無(wú)需擔(dān)心在不在家。
當(dāng)然，這一切的前提是，亞馬遜得到了你的信任。
智能陪伴
目前，亞馬遜在機(jī)器人仍然處于保密的研發(fā)階段。不過(guò)，大家之所以能想到亞馬遜欲在機(jī)器人領(lǐng)域的進(jìn)展，我們相信這與Alexa Fund曾在2016年投資Embroide Robotics公司密不可分。
南加州大學(xué)教授Maja Mataric是Embodied Robotics公司的創(chuàng)始人之一，她還同時(shí)擔(dān)任USC機(jī)器人和自動(dòng)系統(tǒng)中心主任。因此，這家公司更加專注于研究能夠與人類正常交流的互動(dòng)的陪伴型/助理型機(jī)器人。
在此之前，Mataric研發(fā)的機(jī)器人已經(jīng)在醫(yī)學(xué)領(lǐng)域有所突破，例如其能夠幫助中風(fēng)患者恢復(fù)、和自閉癥兒童進(jìn)行互動(dòng)。據(jù)青亭網(wǎng)了解，該公司已經(jīng)推出了一款專門適用于在醫(yī)院安撫孩子們的機(jī)器人：Maki。
Mataric曾經(jīng)講過(guò)，一個(gè)知道如何與人類進(jìn)行互動(dòng)、且能夠幫助到你的機(jī)器人，他將能夠彌補(bǔ)你的缺陷，并成為你最好的伴侶。
不僅如此，亞馬遜機(jī)器人還能被賦予更多的功能，例如把它和Alexa結(jié)合，可以推薦更多個(gè)性化結(jié)果，例如用于預(yù)測(cè)奧斯卡獲獎(jiǎng)?wù)叩鹊扔腥さ氖虑椤Ｒ簿褪钦f(shuō)，這款機(jī)器人把AI里的一系列技術(shù)都融入了進(jìn)去，簡(jiǎn)直就是亞馬遜的科技集錦。
誰(shuí)也不知道，亞馬遜的機(jī)器人在未來(lái)幾年之后還能做那些事情。但是我們可以預(yù)測(cè)到的事情是，其用于和人類溝通、閑聊、打發(fā)時(shí)間等還是可以勝任的。
真正有趣的事情是，一旦這些機(jī)器人達(dá)到可以銷售的條件，你或許還能定制你的機(jī)器人的性格，例如幽默風(fēng)格、學(xué)術(shù)風(fēng)格、詩(shī)意風(fēng)格等等，這完全取決于你的家庭。Alexa助手雖然也很不錯(cuò)，但是你仍然可以想象擁有一個(gè)像《摩登家庭》里的愛麗絲的小女孩，或像《銀河系漫游指南》里的馬文一樣的小屁孩，這一切似乎看起來(lái)都有可能實(shí)現(xiàn)。
