雖然多次被解雇，不過(guò)再就業(yè)速度還是很可以的…

- shenzhenware-

「Hey , Pepper 來(lái)張照片！」

如果你最近去美國(guó)史密森尼博物館，你就可以這么跟 Pepper 玩耍了。近日，美國(guó)的史密森尼學(xué)會(huì)就雇傭了機(jī)器人 Pepper，讓其在博物館為參觀者提供信息咨詢(xún)服務(wù)，以及一些簡(jiǎn)單的互動(dòng)游戲。

^ 圖片來(lái)自Smithsonian Twitter

很顯然，職場(chǎng)經(jīng)歷豐富 Pepper 已經(jīng)不是第一次出來(lái)接客了。今年 3 月份，Pepper 在新加坡必勝客當(dāng)起了服務(wù)員，主要負(fù)責(zé)為客人下單。據(jù)反饋，Pepper 的服務(wù)質(zhì)量還不錯(cuò)，不過(guò)操作過(guò)程略為復(fù)雜，因?yàn)?Pepper 還不能很好地處理自言語(yǔ)言，需要一步步的下達(dá)命令。

而這一次出現(xiàn)在史密森尼博物館的 25 臺(tái) Pepper，是軟銀集團(tuán)作為實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目捐贈(zèng)給博物館的。當(dāng)然，作為實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目，Pepper 也不可避免的也肩負(fù)著重要的使命：吸引更多的參觀者來(lái)博物館游覽，看展品的同時(shí)還能與 Pepper 互動(dòng)，這樣新奇的體驗(yàn)作為觀看者來(lái)說(shuō)不失為一次有趣的嘗試。

^ 圖片來(lái)自 Smithsonian Twitter

因?yàn)槊媾R著「智能不足」、售價(jià)過(guò)高等問(wèn)題，Pepper 在日本本土并沒(méi)有取得太大的成功。今年早些時(shí)候，深圳灣還報(bào)道過(guò) Pepper 因?yàn)椤笩o(wú)能」而被餐廳解雇的消息……（查看深圳灣早前報(bào)道）

機(jī)器人將取代人力這樣的消息我們?cè)缇筒荒吧?，深圳灣編輯們也時(shí)常因?yàn)榭吹健缸詣?dòng)化寫(xiě)作機(jī)器人幾秒鐘就可以完成上百字的稿件」之類(lèi)的消息心有不安……不過(guò)幸好，目前的機(jī)器人還有很多現(xiàn)階段無(wú)法克服的問(wèn)題——比如語(yǔ)言僵硬、情感缺失。

曾經(jīng)因?yàn)樽匀徽Z(yǔ)音交互缺陷被「解雇」的Pepper，這一次能不能很好的勝任博物館管理員的工作呢？我們先保持觀望。當(dāng)然，在未來(lái)，我們依然期待「長(zhǎng)大」之后的 Pepper 能夠勝任多種類(lèi)的工作，帶給用戶(hù)更優(yōu)質(zhì)的使用體驗(yàn)。