互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,讓一些人轉(zhuǎn)行了,偷自行車的發(fā)現(xiàn)滿大街都是單車,偷錢包的發(fā)現(xiàn)連自己都不用錢包了,這些技能雖見不得光,但畢竟人家屬于自主創(chuàng)業(yè)型,但愿他們往好的方向轉(zhuǎn)。
言歸正傳吧!這篇文章,稀缺大叔將從人工智能革命帶來的危機(jī),中國服務(wù)業(yè)存在的機(jī)會,中國各行各業(yè)的服務(wù)意識落后的原因,三個方面去表達(dá)。
虛擬現(xiàn)實(shí)場景
人工智能革命帶來的危機(jī):
我曾經(jīng)說過:一只蟑螂都有它存在的價值。
那么,人存在的價值又是什么呢?我認(rèn)為,往大的方向去說,就是讓社會進(jìn)步;往小的方面去說,就是給其他人提供更好的服務(wù)。
所有的買賣都是一次服務(wù)。
請注意,這里提到的是服務(wù)!現(xiàn)在,請我們閉上眼睛,安靜的問自己:你能給別人提供什么樣的服務(wù),并以此服務(wù)生存下來!
有沒有答案?先把答案放在一邊,我們先來了解下,在互聯(lián)網(wǎng)時代,我所觀察到的現(xiàn)象:這些即將被淘汰的工作崗位!
?:銀行柜員:智能時代的來臨,銀行不再需要那么多員工鎮(zhèn)守柜臺,現(xiàn)在去銀行取錢最頻繁的是老年人。
?:加油站員工:自主加油,新能源汽車的發(fā)展, 這個崗位的需求將越來越少,類似的崗位還有:高速路收費(fèi)員。
?:保險人員:部分保險品種,在手機(jī)里就可以直接購買,真的不需要更多人來推銷了。
?:工廠工人:機(jī)器人在富士康的大量應(yīng)用,將代替更多的工人。
?:記者:部分報刊雜志都開始虧損,機(jī)構(gòu)裁員是必須的。
以上,是我能觀察到的,其實(shí)還有更多的崗位面臨同樣的情況。
為什么這些人會失業(yè)?這是因為,他們提供的服務(wù),沒有了市場,或被機(jī)器(人工智能)代替。
回到之前提到的問題,你能給別人提供什么樣的服務(wù),并以此生存下來?
其實(shí),我們應(yīng)該換一種提問方式,因為大部分人不是正好好的活著嗎?
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所以,問題應(yīng)該是:你所提供的服務(wù)容易被替代嗎?
我相信,會有一部分人的答案(不管承不承認(rèn))都會是:容易被替代!
這里的替代,不僅僅包含了被其他人,也包含了被機(jī)器替代。
這部分人,有一個特點(diǎn),只要離開現(xiàn)在的工作土壤,就很難再過得像以前的日子,他們?nèi)狈Ψ?wù)于他人的能力,這個能力就是:技術(shù)(手藝)。
那么,我們應(yīng)該學(xué)什么樣的技術(shù)(手藝)才能立足于未來呢?
不急,先來看這樣的一個提問:有些人可能會說,機(jī)器可以做那么多事,人不就是多余的了嗎?
是的,在未來,機(jī)器可以代替人做很多事,那么被代替的人又去做什么呢?這將是一大批人群,數(shù)量并不低。
所以,要學(xué)的技術(shù),必須和機(jī)器有區(qū)別,這個區(qū)別是什么呢?
就是:情感!
機(jī)器能提供很多服務(wù),但,只要帶上有情感的服務(wù),機(jī)器是不能提供的,我相信,只要是一個正常人,都不會喜歡沒有情感的服務(wù),這里所說的情感包含了意識形態(tài)的感情,也包含了物理形態(tài)的血肉之軀,這兩個東西,機(jī)器不可能具備!
有些人只配機(jī)器來服務(wù)
我能看到的未來,就是機(jī)器服務(wù)于廉價價值提供者(人),而人會去服務(wù)于高價值提供者(也是人)。
舉個簡單的例子:廉價價值提供者的女朋友是一個仿真機(jī)器人,高價值提供者的女朋友是一個真人。
簡單來說:現(xiàn)在,有錢人享受機(jī)器人;未來,機(jī)器人服務(wù)窮人!
其實(shí),我們應(yīng)該慶幸自己生活在2018年,包括我自己,淘汰的高峰還沒有到來,這個高峰會發(fā)生在未來10—20年后,我稱它為中國人的第二次下崗,不同于第一次下崗,這次是因為科技進(jìn)步。