在798藝術(shù)區(qū)一家書店里,匆匆寫下一些感性文字,并不代表我完全認同一家企業(yè)或一個人,只想表達一些敬意與欣賞。

昨晚水立方“機器人之夜”,有兩個場景深深觸動了我,也打消了一段時間的疑慮。

一是致辭開始沒多久,傅盛突然離開舞臺,出現(xiàn)在大屏幕中,在一處池邊停頓幾秒后,迅速跳入水中,變換泳姿,游到對岸;二是當眾讀他父親于他40歲生日當天給他寫的一封信。
在昨日上午的高鐵上,關(guān)于發(fā)布會與潛在采訪,我羅列了20多個問題。其中有兩個層面,一直琢磨而不得其解:
一、從工具到內(nèi)容再到機器人,獵豹邏輯支撐點在哪里?跨度是否太大?工具業(yè)務(wù)步入成熟期、內(nèi)容戰(zhàn)略深度挑戰(zhàn)后,傅盛此刻強調(diào)機器人,是否有些慌不擇路?為什么非得是獵豹呢?
二、一張娃娃臉,情懷深深,傅盛常給人一種長不大的感覺。但同時,過去兩年,他常在外演講,廓清了許多創(chuàng)業(yè)者乃至企業(yè)家的思維,一度被稱為年輕一代的“思想家”與“導師”。他為什么會呈現(xiàn)這樣一種矛盾性?這與獵豹發(fā)展與演變之間有什么關(guān)聯(lián)?
當然,機器人于它,其來有自。兩年前,傅盛就曾對外宣布過,會投資做機器人,不為蹭熱點、抓風口、炒概念,而且,還說要“傾盡家產(chǎn)去完成這樣一個夢想”。
不過當初并沒有真正確立機器人為獵豹主航道。2016年,受FB算法影響,獵豹業(yè)務(wù)與股價遭遇巨大挑戰(zhàn)。隨后,獵豹公布了從工具到內(nèi)容的轉(zhuǎn)型,并對外渲染過強烈的意志。當然,AI屬于整體戰(zhàn)略。而一年半過去,獵豹內(nèi)容版圖大部分已出售,此刻幾乎要說出all in機器人了。這轉(zhuǎn)換給人一種急促感。
它很容易讓人聯(lián)想到獵豹的股價。在經(jīng)歷過一段吻合全球科技板塊整體行情的走勢之后,過往一段,獵豹股價再度經(jīng)歷了明顯的下跌。而且,近日下跌還出現(xiàn)在2017年看上去相對樂觀的年報背景之下,有些讓人感到不解。
這不由得讓人想到它可能在刻意制造一種新的故事,以平衡業(yè)務(wù)以及資本市場的壓力。
夸克昨日上午還曾認為,如果傅盛不能在獵豹與機器人之間建立邏輯,可能會引來諸多質(zhì)疑。因為,后者是一個挑戰(zhàn)更大的行業(yè)。
而上述兩個場景,打消了我這兩個層面——其實是一個問題——的疑慮。我想說,游泳場景的背后,有傅盛從一個旱鴨子到游泳好手的跨越。他提到,自己曾經(jīng)對水有許多恐懼,但在一個漁民同學一句話點撥下,仿佛發(fā)現(xiàn)了水中的自由。而他父親的信里,提到了他多次談及的童年夢想,尤其是阿童木改變世界的感召力。面對這些,包括我自己這類旁觀者眼中的所謂“商業(yè)邏輯”,看起來其實更像一種很可笑的東西。此刻的獵豹,其實不需要我們所說的“邏輯”,它的機器人夢想不是“戰(zhàn)略規(guī)劃”,而是一直在生長。
而娃娃臉的傅盛與“導師”傅盛的之間的反差,就是獵豹的未來生機。
這樣說,有點玄,好像無可解釋一樣。其實,還是需要一點筆墨寫寫我內(nèi)心的感受。
昨晚發(fā)布會結(jié)束后,采訪環(huán)節(jié),我仍努力將問題分解拋給了他,更多只是確認。他驗證了我的判斷。而且,奇妙的是,回答第一層問題時,傅盛的答案里,竟然有這么一句:“我認為,所有的戰(zhàn)略本身,還是要去想自己的點能夠長多大,而不是它要有邏輯的,就一定要有多么強的邏輯關(guān)系。你看美團有那么多的邏輯關(guān)系嗎?還是需求本身在那里。”
當然,做企業(yè)不是搞玄學。其實他不是否認邏輯本身。獵豹眼下將機器人確立為主航道,不是憑空而來。
他強調(diào)了獵豹工具類主業(yè)與AI之間的關(guān)聯(lián)。獵豹過往的工具產(chǎn)品本來也是前一個智能化時代的產(chǎn)物。面向眼前的AI潮流,它其實已沉淀下產(chǎn)品與技術(shù)融合的思維、用戶與數(shù)據(jù)的優(yōu)勢,更有全球化探索的典范價值。
此外,2016年,他對外說傾家蕩產(chǎn)搞機器人時,也已經(jīng)開始投資布局體系化的AI生態(tài),除了與著名主持人、投資人張泉靈設(shè)立紫牛基金投資機器人之外,更是聯(lián)同獵豹直接投資獵戶星空,開始AI體系化的研發(fā)。
截至目前,獵戶星空在語音識別率和數(shù)據(jù)積累方面已是業(yè)內(nèi)領(lǐng)先者,并且跟多家上下游巨頭建立合作。
夸克所理解的一重背景,也就是當初沒有直接將它確立為公司主航道,應(yīng)該跟獵豹對于AI更為具體的落地路徑有關(guān)。
因為,AI不是一種單一的技術(shù)或者產(chǎn)品,而是一種更大范疇的科技哲學。截至目前,許多公司的種種探索,有的側(cè)重B端,有的側(cè)重C端,都只不過是其中一條路徑而已,我們還沒有看到什么大規(guī)模、跨行業(yè)的通用型的方案應(yīng)用。因為,這個領(lǐng)域,需要你必須與具體的場景緊密結(jié)合,除了底層的技術(shù)要素,可以說,不存在一種方案包打天下的局面。
在這個視角中,在面向場景與應(yīng)用層面,獵豹與其他巨頭其實處于同一起跑線。當然不是否認一些巨頭在綜合的技術(shù)維度上大幅領(lǐng)先獵豹這類公司。
因此,關(guān)于AI的落地挑戰(zhàn),更多集中在場景的選擇與一些關(guān)鍵應(yīng)用突破點上。我們看到,無人駕駛、無人機之類炒作多時,巨頭也有一些平臺級方案出臺。但面向更多的行業(yè),尤其是社會化的應(yīng)用,其實截至目前仍沒有多少進展。
寫到這里,你應(yīng)該能隱約體會到傅盛與獵豹為何選擇機器人了。這個話題的發(fā)軔,其實遠比AI還要早。過去多年,我們看過多個國家尤其日本、美國在這一領(lǐng)域的探索。其中日本的口碑甚高。它已經(jīng)被塑造為未來國家戰(zhàn)略。據(jù)說東京奧運會也會展現(xiàn)這一領(lǐng)域的進展。
不過,我們也能看到,截至目前的許多機器人概念,除了更接近工業(yè)自動化設(shè)備的部分外(比如富士康已經(jīng)普及應(yīng)用),大部分的所謂機器人都沒有成熟的應(yīng)用。
在傅盛看來,這些探索偏離了初衷。昨晚他Diss了諸多產(chǎn)品。包括牛逼的波士頓動力與日本軟銀的Pepper。老實說,那一刻頗合我意。因為,我一直堅持類似的觀點,過去這類產(chǎn)品玩得太炫,成了游戲與玩具,距離大眾生活還很遙遠。日本甚至為了機器人像不像人爭論多年,為了一個機器人的皮膚,竟然耗費巨資與精力最后仍沒有折騰出成熟的產(chǎn)品。
我現(xiàn)場參加過當年P(guān)epper在東京的發(fā)布會。孫正義曾寄予高度期待。但尷尬的是,截至目前,這家公司僅賣出2萬多臺(包括租賃),早已資不抵債,虧損嚴重,若非軟銀有錢,恐怕早就撤攤了吧。當初在現(xiàn)場,我表達了不太樂觀的意見,一度還擔心自己的判斷出問題。
直到2017年,我明確地寫了一篇《為何說Pepper不死,孫正義機器人大夢難圓?》,表達了我對這一多方技術(shù)拼湊而缺乏場景支撐的情感機器人的悲觀。我最后的邏輯是,孫正義與軟銀應(yīng)該立足產(chǎn)品與場景,更換產(chǎn)品路線,必須能讓民眾用起來。
老實說,當昨天傅盛談到機器人領(lǐng)域的誤區(qū)時,我跟他的產(chǎn)品觀幾乎完全一致。就是說,這個領(lǐng)域沒有完美的產(chǎn)品,至于人形不人形并不重要。技術(shù)是必需,但場景的選擇比技術(shù)更重要。AI不是技術(shù)概念,機器人更不是。
我認為,傅盛雖然在技術(shù)、工程制造等方面談不上專業(yè),但他在機器人商業(yè)理念上,超越了許多企業(yè)的認知。這也是昨天獵豹推出5款機器人產(chǎn)品時,我內(nèi)心對他表達認同的基礎(chǔ)。
這里面的邏輯,傅盛沒有談?wù)摱嗌佟:芏嗳艘膊⒉幻靼诪楹挝蹇町a(chǎn)品,獵豹為何更鐘情服務(wù)機器人。在夸克看來,這款機器人的價值在于,它是以落地服務(wù)的形式,做著前沿的探索。機器人產(chǎn)品如果沒有這種場景支撐,什么技術(shù)、商業(yè)模式都是虛幻的。
在回答我的問題時,談到Pepper的失敗,傅盛說,不是商業(yè)模式的問題,而是產(chǎn)品本身的問題。我想,這是基本的產(chǎn)品觀。不是說Pepper的理念有問題,愿景不合理,其實在一個老齡化的日本,它的定位是有價值的。但是,不要說情感機器人,就連基本的服務(wù)機器人都還不夠完善,軟銀的定位有點冒進與盲目樂觀了。
從這個層面看獵豹服務(wù)機器人,它的場景落地,其實是在通過接地氣的服務(wù)為迭代更新走入大眾鋪墊。其實最難的不是技術(shù),恰恰就是這種服務(wù)的意識與服務(wù)標準。這一點,不要說機器人了,就連普通的O2O化服務(wù),多年來,中國互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)也踩了不少坑,至今很多細分領(lǐng)域還處于初級階段。
美團貓眼早期負責人跟我說過一句話,至今記得很清楚:服務(wù)一旦落地到現(xiàn)場,才會真正暴露千奇百怪的問題。
而此刻,傅盛講機器人確立為公司未來戰(zhàn)略,我覺得,這至少表明,獵豹已經(jīng)做好了初級準備,我們確實看到了它的商業(yè)模式雛形。而水立方“機器人之夜”頗有生態(tài)意識。
傅盛對我說,未來,獵豹當然不會所有細分機器人都做,也會打造平臺與生態(tài),走開放之路。但是,機器人屬于軟硬件、互聯(lián)網(wǎng)、智能技術(shù)以及傳統(tǒng)工業(yè)精神結(jié)合非常緊密的領(lǐng)域,這個階段獵豹必須做出艱苦的探索。
他說不需要強關(guān)聯(lián)的邏輯,但到這里,我們確實已經(jīng)看到,獵豹不是憑空涉入。這里面,既有傅盛的夢想,又有獵豹自身的鋪墊。如果說邏輯的模糊性,其實應(yīng)該是獵豹過去多年的探索迎合了這個趨勢,它不是傅盛刻意做的所謂“布局”。
跟馬云、雷軍一樣,傅盛對“布局”一詞充滿一種不屑。
刻意的“布局”,確實更像所謂“講故事”。因為有些東西是預設(shè)而不是發(fā)自內(nèi)心的行動指引。這也是文章開頭我所擔心的一面。因為,我們實在不愿看到獵豹為了扭轉(zhuǎn)資本市場的被動,而刻意迎合后者的意志,講述一個看似漂亮卻無法落地的故事。
過去幾年,我們確實看到,許多巨頭在主業(yè)成長放緩之后,開始尋求一些故事的邏輯,包括谷歌這類。你看過去4年,它講過眼鏡,講過無人駕駛、機器人,購買眼鏡停滯,后兩項已經(jīng)做了調(diào)整。
一種比較討巧、騎墻的故事邏輯是,設(shè)置一個偌大的愿景,最好有點技術(shù)儲備,能做出產(chǎn)品來,但千萬不要有太明確的量產(chǎn)信息,因為,這類業(yè)務(wù),短期很難直接貢獻利潤,而自己的主業(yè)還有待深入收割。如此的故事,既能刺激股價,又能保證財務(wù)面尤其是利潤。
但這種敘事技巧,最后基本都會弄巧成拙。因為,隨著時間演進,你在新老業(yè)務(wù)上首鼠兩端,很快就會體現(xiàn)在具體的落地實踐上,財務(wù)面也會持續(xù)暴露。資本市場迎合概念捧你,是因為他們很清楚你的邏輯,一旦過了炒作周期,他們會迅速離場,留下一地雞毛。
昨夜的獵豹,確實給了我不同的觀感。很多人說獵豹主業(yè)遭遇困頓,所以要講一個新故事。其實,工具主業(yè)依舊是獵豹最核心的營收與利潤來源。它已經(jīng)步入成熟期,但借助存量與每年更替總量仍很可觀的移動終端,獵豹目前仍在全球占據(jù)著高位。而且,這一周期,它過往的優(yōu)勢也在不斷體現(xiàn)在中國大陸本地市場的崛起,工具類主業(yè)仍有持續(xù)深耕、變現(xiàn)的空間。
只是說,它已經(jīng)不是一種性感的業(yè)務(wù)。獵豹確實也到了必須走出舒適區(qū),走向更大愿景的時刻。
傅盛好像沒有長大的一面,主要在于他似乎總有一種焦慮,但又有奇特的自信。兩種氣質(zhì)在他身上一直在交替出現(xiàn),而他似乎并不在意被人視為一種孩子氣。
說到昨日跳水游泳,本來這個環(huán)節(jié)一度要取消,但他覺得場地既然如此,一切都很自然,為什么不去嘗試一下呢。
這也是文章開頭我說的,既被視為具有洞見的導師也被視為青稚的背景吧。
我小心地揣摩著他的這種“導師”角色的轉(zhuǎn)移,揣摩著他的自信與自嘲,過去兩年,角色的變換,應(yīng)該不是旁逸斜出,或許跟他需要這樣的情境有關(guān):
1、過往一段,他需要一段緩沖,要靜下來,從自我、從內(nèi)心產(chǎn)生更為強大的認同感;
2、傅盛自身并不是那種真正愛張揚的人,也不太習慣求別人幫忙。他身上有許多反思、自省、自我修復的能力。他的從業(yè)生涯里,似乎一直有這樣一種脈絡(luò),就是焦慮與壓力,他越是能展現(xiàn)強大的瓦解能力,釋放自己。
3、他的思想穿透力越來越強,不是出于導師角色,而是出于強烈的表達、分享欲望。
他身上確實沒有那種老于世故的城府。采訪中你能感覺到,他對一些難受問題的回答,其實也充滿Diss的味道。讓人覺得修煉還不到家。
昨天,在偌大的舞臺上,不要說跟老狐貍潘石屹相比,就算跟姚振波、王川甚至個性十足的羅永浩相比,傅盛身上也洋溢著一種更為青春的色彩。
一場發(fā)布會有它需要的許多橋段、包袱、情懷,但根據(jù)夸克最近幾年的觀察,傅盛其實仍還是充滿一種青春色彩的創(chuàng)業(yè)家。他身上的創(chuàng)業(yè)者角色,仍遠勝過導師、企業(yè)家角色。按照那些戲精企業(yè)家們的標準,他確實還需要繼續(xù)修煉。
周鴻祎身上曾經(jīng)有過這種氣質(zhì),現(xiàn)在少了,他已經(jīng)從人民公敵走向人民公仆模樣。發(fā)型也越來越像。王興身上倒還很濃。傅盛相比王興,還更甚。這樣的人,很多場合,不大善于迎合,甚至常常讓人覺得不爽,容易引發(fā)爭議與辯駁,但老實說,與其說他們青嫩,毋寧說是他們身處一段偌大愿景的前夜,他們比前代企業(yè)家擁有更為強烈、自信的表達。至于容易引發(fā)爭議,除了話語風格,也跟這樣一種矛盾有關(guān):他們有能力證明自己的未來,但不是現(xiàn)在,他們畢竟也無法超越時間的法則。這一群人有一種渴望燃燒的感覺。
得承認,夸克此處的表達遠不夠嚴謹,作為商業(yè)寫作者有時有太多詩意判斷。但這確實是我們內(nèi)心想要真正傳達的部分:相比那些老一代的“收割者”,傅盛這一批創(chuàng)業(yè)家們,看上去身上仍充滿一些可塑的部分,我想,恰恰是這種可塑的部分,未來幾年,能對外界充滿好奇,有望帶給我們無限的想象空間,能讓產(chǎn)業(yè)呈現(xiàn)更為生動的局面。
采訪環(huán)節(jié),我其實有刻意刺激他的用心。我實在很想看到他發(fā)狠的一面。他跟經(jīng)緯創(chuàng)投的張穎聊天時,有一次說自己不夠狠。
他身上有許多閃光的善。他現(xiàn)場讀他父親在自己40歲生日時寫給他的信,這樣的行為很容易被人視為作秀。因為,類似的場面我們見過太多。但他還是認真讀完了,最后時刻有一些哽咽。我相信,那親情里有一種夢想的召喚。
另一種善在于他的職業(yè)生涯與商業(yè)傳承。昨天,我刻意問了一個這樣的問題:你好像很久沒認真談?wù)摾总娏?,獵豹與小米之間好像有點微妙啊。
為什么這么問,是因為,前幾年他多次談?wù)摣C豹董事長雷軍,而有一個周期,他強烈懟過周鴻祎,一度留下借力的味道。我那時候生怕他有一天超越這些大佬后,自己hold不住,反過來diss雷軍這樣的人,從而出現(xiàn)嫌隙。而我也堅信,獵豹與小米之間一定也會發(fā)生某種博弈,事實上,僅僅機器人品類,已經(jīng)出現(xiàn)苗頭。
傅盛沒有細談這個,但有一個細節(jié)能反映他的內(nèi)心。2016年,當他對外講述傾家蕩產(chǎn)也要做機器人時,他透露說:“這個過程中,我和董事長溝通,怎么保證獵豹移動和機器人的兩件事情往前走,經(jīng)歷了痛苦的心路歷程。但今天,包括昨晚沒睡好,就是想要宣布這樣的一件事情。”
這里的“董事長”,當然就是雷軍。如果傅盛心存芥蒂,以他的能力,在脫胎于金山的獵豹之外,他當然有能力再創(chuàng)一片天地。而他幾年來持續(xù)不斷與雷軍溝通,應(yīng)該保持了最大的坦誠吧。
而雷軍2017年在獵豹董事會里持續(xù)放權(quán),尤其前幾天最后辭去董事長一職,雖然應(yīng)該有為小米IPO消除一身多兼的印象,但我們,應(yīng)該也有他對傅盛與獵豹的信任。
至于我為什么還要這么刻意問他,老實說,我就是想體會一下他那一刻內(nèi)心的獨立性。獵豹脫胎于金山,但它通過出海再造,應(yīng)該說深深打上了傅盛的烙印。但在昨晚的傅盛那里,雷軍仍是他心中的導師。而在我們看來,他借助獵豹所做的探索,如果不能鍛造出更為強勁的生命力,更為豐富的生態(tài),人們在評價它時,很有可能還會將雷軍、金山與它繼續(xù)關(guān)聯(lián)一起。傅盛一定有他進一步超越的欲望,這算是他的一重宿命。
獵豹出海,堪稱中國互聯(lián)網(wǎng)全球化的典范。我不止一次從多個同行里聽到對它的稱贊。過去我們覺得這種成功可能出于傅盛當年對360們本地霸主地位的一種別樣超越。但是如今來看,獵豹的崛起,其實有更大的視野。它應(yīng)該體現(xiàn)了傅盛本身上述兩種氣質(zhì)的融合。
一個人、一個企業(yè)可以按部就班地成長,所謂“水到渠成”地做某件事,但很多時候,確實難以用強關(guān)聯(lián)的邏輯來套,企業(yè)的決策,就像科學研究的進程,里面也有許多感性與想象,有許多來自童年烏托邦幻想的驅(qū)動,即便多年以來躺在意識的深處,未必發(fā)出過聲音,但往往是在經(jīng)歷過磨難之后,突然一番風云際會,刺激出偌大的力量,一切有如天光頓開,而那一瞬間做出的決定,可能才最適合一個人、一個企業(yè)組織的未來。
傅盛多次說過他去美國斯坦福大學參觀時候的內(nèi)心觸動。那一次,他內(nèi)心的夢想被激活了。
我覺得,這種感召力其實一直就在,過去它是一粒種子的形態(tài),而后來的種種行動,仍不過是種子的注解。
獵豹內(nèi)部一位朋友談起傅盛,也充滿一種復雜而深沉的感受。記得有一次,聊到傅盛演講,他開玩笑說,老板可以賺演講費,不過講得越好,最近股價越撐不住,“但是,獵豹有這樣的老板在,才真是一種幸運”。
40歲的傅盛,還沒有完全蕩滌掉不平、不滿,甚至還有一些幽怨,但是,在夸克眼中,屬于他與獵豹榮耀的到來,或許只是一個時間問題。
我們所擔心的一面是,在夢想感召之下,會過快燒灼他與團隊。因為,獵豹本質(zhì)上還是一家中等的互聯(lián)網(wǎng)公司,它的體量、資本力、人才、組織管理,與機器人乃至整個AI所必須構(gòu)建的綜合競爭力相比,目前還顯得非常柔弱。獵豹就像一匹小馬拉著大車向前奔跑。
“殺不死我的,必使我更強大。”傅盛說。
而他對夢想的專注,或許也能從一個他說漏嘴的信息里看出吧。在獵豹股價高揚的周期,他未曾賣過一股,而在幾乎最低點的時候,他卻拋售了一部分,只是為了盡快投向機器人。固然,他已經(jīng)應(yīng)該屬于財富自由的一類,但他展示的夢想,仍能讓旁觀者感到一絲欣慰。雖然他跟我們鳥關(guān)系都沒有。
未來一段,獵豹注定將會經(jīng)歷一番充滿曲折的歷程。就像過去兩年它的股價一樣。但是,沒有誰能在舒適區(qū)一勞永逸地獲得收益。昨夜,偌大舞臺背景上,那只健碩的獵豹,在草原的邊緣,一度踟躕,但它很快騰身,朝著草木深處飛躍。傅盛說涉入機器人業(yè)務(wù)并不是強關(guān)聯(lián)邏輯,但有朝一日,或許,這家公司真的可能成就一段遠勝當初出海的傳奇。一切確實真說不定。