“第一個吃螃蟹的人是很令人佩服的，不是勇士誰敢去吃它呢？”同樣，“第一個吃螃蟹的機(jī)器人也是‘勇士’”，這句話用在微軟小冰身上也許契合。
在人工智能風(fēng)口下，消費(fèi)級AI智能音箱市場率先爆發(fā)。亞馬遜率先推出Echo智能音箱，引起消費(fèi)者和市場頗多關(guān)注，而跟風(fēng)者紛至沓來，比如谷歌Home、蘋果HomePod、阿里天貓精靈等。
但是，在缺乏足夠應(yīng)用場景支持和用戶習(xí)慣培養(yǎng)的情況下，如今的AI智能音箱已經(jīng)“一地雞毛”。反觀之，微軟人工智能產(chǎn)品小冰卻率先進(jìn)入人類的家庭應(yīng)用場景，這或許開啟了消費(fèi)級AI產(chǎn)品的新方向。
12月27日，微軟小冰進(jìn)入一款小米生態(tài)鏈智能設(shè)備——Yeelight語音助手。作為情感型人工智能，小冰進(jìn)入Yeelight，意味著進(jìn)入萬千家庭，直面人類錯綜復(fù)雜的家庭關(guān)系。
實際上，在目前的智能設(shè)備中，多以任務(wù)型的AI產(chǎn)品為主，它們能執(zhí)行一些簡單的任務(wù)，卻無法與人對話，進(jìn)行情感交流。比如，你可以叫AI產(chǎn)品幫你開燈或關(guān)燈、打開電視等，但不能進(jìn)行情感對話。同時，任務(wù)型的AI產(chǎn)品不僅技術(shù)門檻相對較低，屬于低頻應(yīng)用，而且未來發(fā)展前景有限。
而情感對話，或許是AI產(chǎn)品未來發(fā)展的突破口，尤其是家庭應(yīng)用場景。眾所周知，家庭作為人類的一個特殊單位，不僅是多人共同生活的場所，而且存在著多重角色。簡言之，家庭生活場景豐富多彩，復(fù)雜多變，并且經(jīng)常出現(xiàn)讓人無法預(yù)料的事。如果沒有足夠的技術(shù)和能力，一些AI產(chǎn)品還無法深度介入家庭生活。
微軟小冰則是“第一個吃螃蟹的機(jī)器人”。她擅長情感對話，EQ頗高，并在全球擁有超過1億人類用戶，對話數(shù)據(jù)超過300億輪，進(jìn)化速度不斷加快。據(jù)悉，小冰與人類之間發(fā)生最長的一次單人連續(xù)對話，達(dá)到歷史性的7151輪，不間斷進(jìn)行了29小時33分鐘。
此次，小冰正式介入錯綜復(fù)雜的人類家庭關(guān)系，向上億的人類用戶臨時開放三觀調(diào)教權(quán)限，啟動30天緊急家庭調(diào)教計劃，比如“男人類和女人類在家里吵架了，讓我評理，我該站哪方；小孩子在電視里學(xué)了罵人話，大人回來之后，我該告發(fā)嗎”等等眾多棘手問題。
進(jìn)入家庭生活后，小冰可運(yùn)用其全雙工語音高級感官，不僅能控制各種小米IoT開放平臺中的智能設(shè)備，提高生活便捷性，而且將利用自己的情感對話經(jīng)驗，深度參與人類家庭關(guān)系，比如讓小冰來完成任務(wù)、夫妻吵架小冰評理、決定誰來洗碗、給小朋友講故事等等。
作為承載小冰的物理設(shè)備，Yeelight語音助手12月28日在小米生態(tài)鏈正式眾籌，上線10分鐘即完成眾籌目標(biāo)，1小時售罄，打破眾籌記錄。除了Yeelight，小冰與小米IoT開放平臺有機(jī)融合，小冰可以控制小米米家平臺上的全部35種智能設(shè)備。
在AI智能音箱疲軟的情況下，小冰以情感對話切入家庭應(yīng)用場景，進(jìn)入IoT平臺。未來會有怎樣的表現(xiàn)呢，我們只有拭目以待。
