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Facebook叫停虛擬助理M項(xiàng)目,原因是為何?

   日期:2018-01-15     來源:太平洋電腦網(wǎng)    作者:dc136     評(píng)論:0    
標(biāo)簽: 人工智能 Facebook
   近日,F(xiàn)acebook宣布關(guān)閉M項(xiàng)目,這是一個(gè)依靠人類幫助處理用戶問題和要求的虛擬助手。繼Facebook叫停 機(jī)器人 研發(fā)項(xiàng)目之后,這是第二個(gè)被關(guān)停的人工智能項(xiàng)目。這款服務(wù)已經(jīng)推出了差不多兩年半的時(shí)間,但很多用戶并不了解這款服務(wù)。因?yàn)镸是限量測試版,在舊金山只有大約1萬名Facebook Messenger用戶才能買到。
Facebook叫停虛擬助理M項(xiàng)目,原因是為何?
  Facebook Messenger小組負(fù)責(zé)人David Marcus在2015年8月宣布Facebook M時(shí)表示,今天,F(xiàn)acebook將開始測試一個(gè)名為M的新服務(wù)。M是Messenger內(nèi)的個(gè)人數(shù)字助手,它可以完成一些簡單任務(wù)并代表用戶查找信息,它由人工智能技術(shù)提供支持,接受人們的訓(xùn)練和監(jiān)督。
 
  與市場上其他基于AI的服務(wù)不同,M可以代表用戶完成任務(wù)。它可購買物品,送禮物給親人,預(yù)訂餐廳,安排旅行、約會(huì)和其他事情。這僅僅是把M打造成大規(guī)模服務(wù)的初期,讓使用Messenger的人能夠在各種事情中逐一完成任務(wù),這是很好的想法,用戶對(duì)此也很滿意,但是,為什么突然選擇停掉呢?
 
  還記得Facebook叫停AI研發(fā),疑似機(jī)器發(fā)明出一種新語言的消息嗎?這次叫停雖然沒有出現(xiàn)明顯的事故,但Facebook認(rèn)為M所使用的人工智能技術(shù)達(dá)到的目標(biāo)與人類所要做的事情之間存在巨大的不平衡,因此無法擴(kuò)展。
 
  此外,很多 手機(jī) 語音助手,比如Siri也可以輕松完成M所能完成的工作,這顯得M的價(jià)值不是很大。
 
  開始該項(xiàng)目的Wit.ai創(chuàng)始人Alex Lebrun解釋道:“我們希望從更宏大的事情開始,真正給予人們需要的東西。”
 
  該項(xiàng)目表明,算法確實(shí)可以學(xué)習(xí),做人類的助手,但要擴(kuò)展到所有的Facebook Messenger用戶則要花費(fèi)太多的代價(jià)。
 
  M將于1月16日停止提供個(gè)人服務(wù),這是用戶交互產(chǎn)品的糟糕案例。Facebook表示,將為擔(dān)任M服務(wù)的承包商提供新的角色,比如,內(nèi)容審核方面可能需要更多的專業(yè)人員。
 
  從兩次叫停事件不難看出,F(xiàn)acebook對(duì)待人工智能的態(tài)度十分嚴(yán)謹(jǐn),每一個(gè)項(xiàng)目都試圖與最初的想法保持一致。一旦項(xiàng)目開始偏離,F(xiàn)acebook就會(huì)立刻調(diào)整,甚至不惜停掉整個(gè)項(xiàng)目。
 
 
 
 
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