騰訊財(cái)經(jīng)訊 據(jù)CNBC報(bào)道,當(dāng)今社會(huì),機(jī)器人與人工智能早已不是新鮮話題,它們形態(tài)多變,而且隨處可見。越來越多的人擔(dān)心將會(huì)有越來越多的人類工作會(huì)被機(jī)器人取代。不過,美國(guó)市場(chǎng)研究公司Gartner并不這么認(rèn)為。Gartner預(yù)測(cè),人工智能創(chuàng)造的工作崗位很可能比它淘汰的工作崗位多。
在最新發(fā)布的報(bào)告中,Gartner指出,到2020年人工智能將創(chuàng)造230萬個(gè)工作崗位,與此同時(shí)它將淘汰180萬個(gè)工作崗位。接下來的五年,至2025年,和人工智能有關(guān)的工作崗位將凈增200萬個(gè)。
不同行業(yè)受到人工智能影響的工作數(shù)量,將有所不同。Gartner研究總監(jiān)曼君阿斯o巴哈特(0Manjunath Bhat)指出,公共部門、醫(yī)療保健和教育行業(yè)預(yù)計(jì)將獲得最多的工作崗位,而制造和交通行業(yè)受到的沖擊可能最嚴(yán)重。
當(dāng)?shù)貢r(shí)間19日,在接受CNBC采訪時(shí),巴哈特說:“機(jī)器人非但不會(huì)搶走我們的飯碗,反而會(huì)增加我們的就業(yè)機(jī)會(huì)。我認(rèn)為,我們應(yīng)該開始從這個(gè)角度來看待人工智能。”
埃隆o馬斯克和其他人不這么認(rèn)為
Gartner的上述預(yù)測(cè)與特斯拉公司首席執(zhí)行官埃隆o馬斯克(Elon Musk)等科技大佬的觀點(diǎn)截然不同。
馬斯克曾公開表示,在全球競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中,最先擁有人工智能技術(shù)的國(guó)家將成為第三次世界大戰(zhàn)的發(fā)起者。7月份,他出席參加全美州長(zhǎng)協(xié)會(huì)會(huì)議時(shí)說:“未來一定會(huì)有工作消失,因?yàn)闄C(jī)器人在一些領(lǐng)域要比人類做得更好,沒錯(cuò),我說的是所有人。我們不知道應(yīng)該怎么做,這的確是一個(gè)可怕的問題。”
馬斯克還認(rèn)為:“人工智能是關(guān)系人類文明存亡的最大威脅,這是汽車事故、飛機(jī)墜毀、濫用藥物或劣質(zhì)食品都比不了的威脅。”
不過,馬斯克謹(jǐn)慎地指出,人類必須與機(jī)器結(jié)合,才能避免因?yàn)槿斯ぶ悄艿膹V泛普及而遭到排擠。
另外一位科技大亨——創(chuàng)新工場(chǎng)創(chuàng)始人李開復(fù)認(rèn)為,人工智能可能會(huì)在未來10年取代50%的工作崗位。
在報(bào)告中,Gartner承認(rèn),人工智能將淘汰“數(shù)百萬個(gè)中低層工作崗位”。不過,Gartner強(qiáng)調(diào),人工智能也會(huì)創(chuàng)造出更多新工作,其中包括高技能管理崗位,以及入門級(jí)和低層崗位。
報(bào)告稱:“信息技術(shù)領(lǐng)導(dǎo)者不應(yīng)該僅僅關(guān)注預(yù)期內(nèi)的工作凈增加量。為了獲得最大化的價(jià)值,他們應(yīng)該將側(cè)重點(diǎn)放在用人工智能來提升人的能力上。充實(shí)人們的工作崗位,重新想象舊的任務(wù),并創(chuàng)造新的行業(yè)。此外,他們還應(yīng)該改變文化,以便盡快適應(yīng)與人工智能有關(guān)的機(jī)會(huì)或威脅。”
11月份,麥肯錫全球研究院發(fā)布報(bào)告稱, 到2030年全球最多將有8億人的工作崗位被機(jī)器人和自動(dòng)化所取代,相當(dāng)于當(dāng)前全球勞動(dòng)力總量的1/5。麥肯錫的這份報(bào)告涵蓋了46個(gè)國(guó)家和800多種職業(yè)。報(bào)告稱,無論是發(fā)達(dá)國(guó)家,還是發(fā)展中國(guó)家,都將受到該趨勢(shì)的影響。其中,機(jī)器操作員、快餐工人和后臺(tái)員工受影響最大。