作為舊金山一家動(dòng)物保護(hù)與寵物收養(yǎng)機(jī)構(gòu)，SPCA 最近就通過(guò)部署機(jī)器人來(lái)防止無(wú)家可歸者在其辦公園區(qū)周?chē)问?，但此舉也讓一些人感到非常不安。

 

　　硅谷游戲開(kāi)發(fā)者、國(guó)會(huì)議員候選人布麗安娜·吳（Brianna Wu）昨天在 Twitter 上發(fā)文，表達(dá)了對(duì) SPCA 舊金山分會(huì)的不滿之情。她寫(xiě)道：“我對(duì)此感到非常難過(guò)，作為一個(gè)曾經(jīng)流落街頭的人，我肯定對(duì)這件事十分反感。每次我去舊金山，看到一個(gè)擁有如此多財(cái)富和特權(quán)的城市里的所有無(wú)家可歸者，我的心都碎了。”

 

　　在舊金山，居無(wú)定所是一個(gè)十分棘手且復(fù)雜的問(wèn)題。當(dāng)你親眼目睹舊金山燈紅酒綠的富人生活的同時(shí)，又看到 Market Street 大街 Twitter 總部外無(wú)家可歸者的悲慘景象時(shí)，心情肯定十分復(fù)雜。

 

　　但是，舊金山的無(wú)家可歸問(wèn)題還與更高的犯罪率、暴力活動(dòng)和精神病發(fā)作有關(guān)，這些情況也滋生了安全問(wèn)題，讓許多人覺(jué)得舊金山已不再是一個(gè)適合生活和居住的地方。

 

　　大約一個(gè)月以前，SPCA 舊金山分會(huì)以此類(lèi)安全問(wèn)題為由，從安全創(chuàng)業(yè)公司 Knightscope 購(gòu)買(mǎi)了大量機(jī)器人并進(jìn)行大規(guī)模部署。

 

　　SPCA 舊金山分會(huì)發(fā)言人克里斯塔·馬洛尼（Krista Maloney）在接受 TechCrunch 網(wǎng)站采訪時(shí)表示：“今年夏天，我們的臨時(shí)避難所被一分為二，里面遭到肆意破壞，好心人捐助的財(cái)產(chǎn)和現(xiàn)金被洗劫一空。此外，許多工作人員和志愿者也紛紛抱怨說(shuō)，在晚上下班后，他們停在公司停車(chē)場(chǎng)的汽車(chē)遭到損壞，甚至他們還會(huì)受到騷擾。我們目前也聘請(qǐng)了保安，但我們的工作園區(qū)非常大，保安每次只能守護(hù)在某一個(gè)區(qū)域。”

 

　　此外，使用 K9 機(jī)器人的成本也比人工便宜。一臺(tái) K9 機(jī)器人每小時(shí)的使用成本平均為 6 美元，而每小時(shí)付給安保人員的工資  平均達(dá)到 16 美元  。馬洛尼說(shuō)：“不幸的是，為了確保園區(qū)內(nèi)人員安全以及我們看護(hù)的動(dòng)物們的安全，我們?cè)谌ツ瓯黄韧度肓舜罅抠Y金。”

 

　　據(jù) SPCA 舊金山分會(huì)及 Knightscope 介紹，在部署了機(jī)器人安保人員以后，園區(qū)犯罪率出現(xiàn)下降。但是，K9 機(jī)器人目前還在 SPCA 園區(qū)周?chē)鄠€(gè)區(qū)域內(nèi)巡邏，包括一條人行道，這激怒了行人和人權(quán)保護(hù)機(jī)構(gòu) Walk SF。Walk SF 此前要求當(dāng)?shù)刈h會(huì)通過(guò)一項(xiàng)法案，禁止在舊金山全市使用送餐機(jī)器人。

 

　　Walk SF 政策與項(xiàng)目主管凱西·德魯卡（Cathy DeLuca）表示：“我們?cè)谌诵械郎险吹筋?lèi)型越來(lái)越多的機(jī)器人，我們希望舊金山市做到未雨綢繆。”德魯卡還提到，舊金山第七區(qū)區(qū)長(zhǎng)諾曼·葉（Norman Yee）將在 2018 年初提出一個(gè)新法案，對(duì)機(jī)器人在人行道上的使用進(jìn)行限制。

 

　　上周，舊金山市  責(zé)令  SPCA 舊金山分會(huì)完全停止使用這些安全機(jī)器人，否則的話，一旦沒(méi)有獲得許可證，該機(jī)構(gòu)將會(huì)因妨礙公共通行權(quán)而面臨每天 1000 美元的罰款。SPCA 舊金山分會(huì)表示，它已經(jīng)將 K9 機(jī)器人撤回，目前正在申請(qǐng)辦理許可證。他們還稱，自從撤回 K9 機(jī)器人以來(lái)，該公司發(fā)現(xiàn)了“兩起公共財(cái)物遭破壞的行為”。

 

　　實(shí)際上，拋開(kāi)運(yùn)營(yíng)許可證以及使用人行道不論，機(jī)器人除了對(duì)無(wú)家可歸者營(yíng)地進(jìn)行限制外，還能從事其他很有意義的工作。它不僅可以實(shí)時(shí)監(jiān)控周?chē)貐^(qū)，報(bào)告犯罪活動(dòng)，還能提醒警察和社工，哪些地方的無(wú)家可歸者數(shù)量增加，或是去尋找可能面臨暴力威脅或精神病發(fā)作、希望獲得立即干預(yù)的人。

 

　　Knightscope 機(jī)器人配備有四個(gè)攝像頭，能夠以每分鐘超過(guò) 300 個(gè)的速度讀取車(chē)牌照。它們還能不斷地活動(dòng)，持續(xù)關(guān)注某個(gè)區(qū)域，追蹤本不應(yīng)該出現(xiàn)在那個(gè)區(qū)域的人。

 

　　SPCA 分會(huì)表示，在使用安全機(jī)器人以后，該公司園區(qū)周?chē)姆缸锫食霈F(xiàn)下降。當(dāng)然，如果部署更多的安保人員，也可以取得相同的效果，但正如上面所提到的，此舉會(huì)增加成本。此外，安保人員還不能實(shí)施全天 24 小時(shí)不間斷監(jiān)控，也無(wú)法將它們看到的情況立即上傳至云端。

 

　　此外，機(jī)器人不會(huì)就此消失。盡管我們不清楚舊金山市議會(huì)會(huì)拿出什么樣的解決方案來(lái)應(yīng)對(duì)將來(lái)機(jī)器人在人行道上增多的情況，但我們肯定會(huì)看到越來(lái)越多的機(jī)器人，這也是大勢(shì)所趨。

 

　　這仍然是一個(gè)有關(guān)人類(lèi)與機(jī)器誰(shuí)優(yōu)誰(shuí)劣的古老爭(zhēng)論，但通常情況下，機(jī)器總是能笑到最后。