12月5日,在連城縣人民法院訴訟服務(wù)大廳,將近1米3的小身板、長(zhǎng)著一個(gè)10英寸的觸摸屏小腦袋,穿著白色制服的導(dǎo)訴機(jī)器人引來(lái)了不少群眾的圍觀。龍巖首個(gè)導(dǎo)訴機(jī)器人亮相連城。
“您好!我是連城縣人民法院導(dǎo)訴機(jī)器人小法。請(qǐng)問(wèn)您有什么需要嗎?”
“小法小法,我想問(wèn)下怎么立案?”
“您好,請(qǐng)將準(zhǔn)備好的立案材料遞交到法院立案窗口,對(duì)符合法定條件的當(dāng)場(chǎng)登記立案。對(duì)需要補(bǔ)充必要相關(guān)材料的,法院會(huì)及時(shí)告知當(dāng)事人補(bǔ)齊材料,并在七日內(nèi)決定是否立案。”
這位連城法院的特殊新“員工”,以甜甜的聲音與十足的萌態(tài),獲得了來(lái)訪群眾的歡迎。
作為新一代智能機(jī)器人,小法采用了“人工十智能”的模式,是一款真正能聽(tīng)會(huì)說(shuō)會(huì)走、能思考會(huì)判斷的智能機(jī)器人。依托強(qiáng)大的L““B““i″問(wèn)答引擎和專(zhuān)業(yè)的法律知識(shí)圖譜,使用NLU、深度學(xué)習(xí)等人工智能前沿技術(shù),可為廣大老百姓提供專(zhuān)業(yè)可靠的法律服務(wù),用戶(hù)只需要使用語(yǔ)音就可以輕松與機(jī)器人實(shí)現(xiàn)人機(jī)交互。此外,該機(jī)器人還支持自動(dòng)巡航,可在一定區(qū)域內(nèi)進(jìn)行有計(jì)劃的巡航運(yùn)動(dòng),當(dāng)遇到障礙物會(huì)自動(dòng)停止,障礙物離開(kāi)后繼續(xù)巡航。
該線下機(jī)器人與該院推出的全市首個(gè)智能應(yīng)答微信導(dǎo)訴機(jī)器人,實(shí)現(xiàn)了線上線下的融合互通,可為群眾提供24小時(shí)法律咨詢(xún)服務(wù),是群眾貼身的法律顧問(wèn)。
近年來(lái),連城法院立足實(shí)際,按照福建省高院建設(shè)法院信息化3.0版的工作部署,主動(dòng)擁抱科技,主動(dòng)謀劃作為,主動(dòng)切入發(fā)力,在智能融合互聯(lián)人機(jī)協(xié)同的“智慧法院”建設(shè)上,進(jìn)行了有益的探索和實(shí)踐,邁出了具有連城特色的“智慧法院”新路子。