醫(yī)生們的擔(dān)憂只是人們焦慮的一個(gè)縮影。劍橋大學(xué)兩位教授日前共同發(fā)布了一項(xiàng)報(bào)告，分析了365種職業(yè)在未來被人工智能淘汰的概率，會(huì)計(jì)、政府職員、銀行職員等現(xiàn)在看起來光鮮的職業(yè)，被淘汰的概率很大。一石激起千層浪，機(jī)器人要來搶飯碗的焦慮情緒彌漫在各行各業(yè)。

 

　　而被世人公認(rèn)權(quán)威的科學(xué)界“網(wǎng)紅”霍金，還時(shí)不時(shí)跑出來發(fā)出警告：人工智能可能會(huì)終結(jié)人類。這無疑是火上澆油。

 

　　實(shí)際上，機(jī)器人將代替人類從事一些職業(yè)已成為共識(shí)，在一些行業(yè)也早就實(shí)現(xiàn)。在人工智能領(lǐng)域從業(yè)近20年的科大訊飛董事長(zhǎng)劉慶峰給出了一個(gè)結(jié)論：簡(jiǎn)單重復(fù)性的技能，通過學(xué)習(xí)、訓(xùn)練就能得到的技能，都容易被機(jī)器人替代。

 

　　盡管在一些行業(yè)機(jī)器換人不可避免，但是人們不必過分焦慮。人工智能是否會(huì)超越人類、主宰地球，絕不是憑感性來判斷，而是要實(shí)實(shí)在在地回歸到科學(xué)。雖然人工智能在語音、圖像等部分技術(shù)領(lǐng)域和細(xì)分場(chǎng)景達(dá)到或超越常人的水平，但是其發(fā)展還有較多技術(shù)難點(diǎn)，機(jī)器人大規(guī)模替代人類尚需時(shí)日。此外，機(jī)器人將要替代的多是簡(jiǎn)單重復(fù)勞動(dòng)。人們將從這些崗位中釋放出來，從而有更多的時(shí)間、精力來做有創(chuàng)意、有樂趣的工作。而人類的創(chuàng)意、靈感、社交能力等是機(jī)器人不具備的。

 

　　從實(shí)際應(yīng)用來看，機(jī)器人未必都是來搶飯碗的。相反，人工智能在教育、醫(yī)療、養(yǎng)老、金融、司法等領(lǐng)域廣泛應(yīng)用，可以提高公共服務(wù)精準(zhǔn)化水平，全面提升人們的生活品質(zhì)。

 

　　根據(jù)媒體報(bào)道，在教育領(lǐng)域，人工智能的相關(guān)產(chǎn)品可以識(shí)別學(xué)生的手寫體，英文識(shí)別率可達(dá)97%，幫助學(xué)生修改作文，進(jìn)而提高寫作水平；在金融領(lǐng)域，利用深度學(xué)習(xí)、圖計(jì)算、生物探針等人工智能技術(shù)，京東金融可實(shí)現(xiàn)無人工審核授信和放款；在醫(yī)療領(lǐng)域，科大訊飛在今年8月的測(cè)試表明，人工智能技術(shù)對(duì)肺結(jié)節(jié)的判斷已經(jīng)達(dá)到三甲醫(yī)院醫(yī)生的平均水平，可以輔助診療；在司法領(lǐng)域，利用語音識(shí)別技術(shù)進(jìn)行卷宗錄入，準(zhǔn)確率高達(dá)98%，減少了卷宗錄入的人工工作量……

 

　　可以說，未來很多機(jī)器人將會(huì)是人類的朋友和幫手，人們不妨以更加開放和自信的態(tài)度來迎接機(jī)器人。

 

　　在政策的推動(dòng)下，人工智能將迎來發(fā)展新機(jī)遇。不可否認(rèn)的是，它同樣也會(huì)帶來不確定性的挑戰(zhàn)。機(jī)器人來了，不必過分焦慮，但要未雨綢繆。人工智能可能帶來的改變就業(yè)結(jié)構(gòu)、沖擊法律與社會(huì)倫理、侵犯?jìng)€(gè)人隱私、挑戰(zhàn)國際關(guān)系準(zhǔn)則等問題，需要各方共同探討解決。