前日，作為世界上第一個獲得人類國籍的類人機器人，沙特的AI機器人索菲亞引起了軒然大波，人們議論紛紛：究竟人類該如何看待機器人，與機器人相處？
遠至經(jīng)典動畫《阿基拉》、《蘋果核戰(zhàn)記》，近到今年被搬上大熒幕的《功殼機動隊》、《銀翼殺手》。這些經(jīng)典科幻作品都被統(tǒng)分為“賽博朋客”，它們所描繪的未來世界往往是將人類與機器人相結(jié)合，但這種肉體的結(jié)合往往最終都以悲劇結(jié)局收場。
這個雙11，阿里機器人軍團告訴你機器和人的100種可能
而經(jīng)典電影《終結(jié)者》系列、《機械公敵》更是直接展示機器人在得到長足發(fā)展后終將與人類為敵。
那么究竟哪種才是機器與人的正確打開方式呢？今年的天貓雙11也許可以給我們一個答案。
你也許會疑惑，雙11這樣一個全民購物的日子，與機器人有什么關(guān)系？
今時不同往日，今年的天貓雙11阿里首次集中召喚機器人“軍團”參戰(zhàn)，與人類協(xié)作做后臺支持，看雙11當晚阿里巴巴CTO張建鋒在指揮室喝茶聊天就知道：機器智能已成為今年雙11的亮點之一。
從今年阿里這個大量智能機器人組成的“新物種”軍團的表現(xiàn)來看，機器人的存在并不是為了模仿、代替人類，更不是為了挑戰(zhàn)、超越人類，而是為了承擔(dān)起重復(fù)、繁瑣的工作，與人類協(xié)同工作，提高生產(chǎn)效率。
人工智能設(shè)計師“魯班”，每秒可以自動生成8000張廣告海報，在今年雙11期間設(shè)計了4.1億張商品海報，極大地解放了人類設(shè)計師進行復(fù)雜設(shè)計的創(chuàng)造力；客服機器人“阿里小蜜”承擔(dān)了雙11當天95%的客服咨詢?nèi)蝿?wù)，回答消費者關(guān)于活動規(guī)則、購物車、退款申請等常見問題，極大地提高了客服整體的服務(wù)能力。
在倉庫，“旗艦倉”機器人幫助揀貨員從“日行八萬步”到“抬手拿貨日行兩三千步”，更不用提菜鳥網(wǎng)絡(luò)的無人機群組以及配送機器人菜鳥小G；在數(shù)據(jù)中心，巡邏機器人“天巡”接替了人類運維工程師30%的重復(fù)性工作；在后臺，調(diào)度機器人“達靈”以人工智能實現(xiàn)無人化分配數(shù)據(jù)資源，代替往年的20名工程師節(jié)省了一般的服務(wù)器資源。
除此之外還有無數(shù)機器人活躍在天貓雙11的各個角落，人機協(xié)同最終成就了1682億元的交易額的驚人紀錄?；谌祟愋枨?，為人類服務(wù)的機器人，提升了社會經(jīng)濟運轉(zhuǎn)效能，最終人類的經(jīng)驗智慧同科技智能結(jié)合到了一起，想必人與機器人和諧相處的未來世界，當是如此。
