隨著人工智能（AI）技術(shù)的飛速發(fā)展，人工智能不再只存在于研究領(lǐng)域，早已演進到商業(yè)應(yīng)用領(lǐng)域。微軟、谷歌、蘋果、亞馬遜、百度、騰訊、阿里巴巴等國內(nèi)外科技巨頭均在深度布局人工智能領(lǐng)域，甚至正在向人工智能科技公司轉(zhuǎn)型。
家電企業(yè)對于人工智能技術(shù)也是極其重視，在家電與智能家居行業(yè)互相融合發(fā)展的進程中，人工智能電視成為智能家居系統(tǒng)的核心入口。
快速席卷彩電市場的人工智能電視似乎一夜開花。然而從實際情況來看，真正的人工智能電視寥寥無幾，偽人工智能電視泛濫市場，損害著行業(yè)的發(fā)展和消費者的利益。
當然，從之前的“語音識別”到“語義分析”，再到最新問世的“聲紋識別+遠場語音”，人工智能電視的技術(shù)層次和智商水平在不斷提升，行業(yè)競爭門檻大幅度地升高，偽人工智能電視的生存難度明顯加大，人工智能電視行業(yè)正在進入去偽存真的競爭賽道，邁入3.0時代。
偽人工智能電視泛濫市場，損害行業(yè)健康發(fā)展和消費者利益
在彩電業(yè)智能化的大背景下，人工智能電視行業(yè)自誕生之初就保持著超高速發(fā)展。2016年7月28日，長虹率先發(fā)布了全球首款人工智能電視——長虹CHiQ人工智能電視Q3R，人工智能電視的概念開始出現(xiàn)在大眾的視野中。
隨后的一年多時間，小米、樂視、雷鳥、微鯨、暴風(fēng)、酷開、風(fēng)行、海信、康佳等多個彩電品牌紛紛響應(yīng)，推出人工智能電視產(chǎn)品。人工智能電視市場蓬勃發(fā)展對彩電行業(yè)來說，打破了原有的同質(zhì)化競爭僵局，將彩電的智能化提升到一個新的高度，本來應(yīng)該是一件可喜的事情。
但是，人工智能電視需要的算法、硬件、技術(shù)等都需要時間的積累，一路狂奔的背后存在著不少隱患。
根據(jù)中國電子商會和京東家電聯(lián)合發(fā)布《2017人工智能電視白皮書》中的定義，人工智能電視的本質(zhì)是能夠“通過傳感器接收用戶指令，依靠基礎(chǔ)應(yīng)用和基礎(chǔ)數(shù)據(jù)平臺識別并理解用戶目的，做出反饋和處理。同時依托完善的技術(shù)邏輯和大數(shù)據(jù)運營，結(jié)合深度學(xué)習(xí)算法，分析用戶使用習(xí)慣，掌握用戶偏好和行為邏輯，以實現(xiàn)更精準的交互及個性化內(nèi)容推薦”。
如果按照以上定義對市面上的人工電視產(chǎn)品進行甄選，合格的人工智能電視只占一小部分。
概念模仿、炒作虛假概念等成為人工智能電視行業(yè)的常見的問題，各種“偽”人工智能電視泛濫市場。不少彩電產(chǎn)品打著“人工智能”的標簽，但實際上并沒有搭載人工智能系統(tǒng)，對用戶指令響應(yīng)速度緩慢，不能及時、精確地提供良好的用戶體驗，拉低了人工智能電視的整體“智商”水平。
偽人工智能電視的泛濫對人工智能電視行業(yè)的健康發(fā)展相當不利，一方面會擠壓真正的人工智能電視的市場份額，另一方面，偽人工智能電視的負面口碑效應(yīng)讓真正的人工智能電視“背了黑鍋”，降低了消費者的消費信心。
對于消費者來說，人工智能電視的價格要比普通智能電視的價格明顯要高，如果買了偽人工智能電視，在得到較差用戶體驗的同時無疑是花了冤枉錢，切身利益自然受到損害。
“聲紋識別+遠場語音”讓人工智能電視去偽存真，邁入3.0時代
目前，人工智能電視行業(yè)魚龍混雜，真假難辨。辨別真?zhèn)蔚闹匾罁?jù)是：人工智能電視要能懂用戶，做到真正意義的交互，而非用戶單向的操控電視，不能做到這點的就是偽人工智能。
人工智能電視人機交互需要借助語音來實現(xiàn)，但并不簡單地等同于“語音識別”。目前，市面上絕大多數(shù)彩電品牌主打“語音識別”的概念，其實這種人工智能電視的“雛形”只算1.0時代的產(chǎn)品。真正能夠讓電視獲得較高智商的是“語義分析”，這才是人工智能電視行業(yè)邁入2.0時代的前提條件。長虹人工智能電視最早邁入2.0時代，其在2017年3月28日推出的人工智能電視新品Q5N系列，實現(xiàn)了“語義分析、精準推薦”。
如今，消費者對人工智能電視提出了更高的要求。消費者更需要一臺聰明到可以面對面語音交互、辨不同觀看者聲音、掌握用戶喜好的人工智能電視。長虹一直作為人工智能電視的先行者，緊貼市場消費需求，最先進行產(chǎn)品創(chuàng)新。
2017年10月12日，長虹最新推出具有“聲紋識別+遠場語音”獨家技術(shù)的人工智能電視CHiQQ5K系列，突破性地實現(xiàn)丟掉手機、遙控器，直接以用戶聲音與電視機交互，讓人工智能電視更具個性化，從而推動人工智能電視邁入3.0時代。
“千人千面”一直是人工智能電視的追求目標，但彩電要真正做到“千人千面”并不容易。大多數(shù)的人工智能的電視雖然在語音識別率和內(nèi)容推薦的精準度都有所提升，但仍處于較低的水平。搭載聲紋識別的人工智能電視，能通過識別不同聲紋特征定位操控者身份，區(qū)分使用者是家庭成員中的誰，并判斷使用者的喜好，進行精準推薦。
聲紋識別技術(shù)在電視上的運用，這將重新定義電視與家庭、用戶之間的交互關(guān)系和場景體驗，激發(fā)家庭和用戶對于電視更大的興趣。聲紋識別技術(shù)推動人機交互更加便捷，能更安全地保障家庭用戶信息，這也賦予人工智能電視在物聯(lián)網(wǎng)時代的新定位。
而人工智能電視的另一夢想，則是丟掉遙控器，實現(xiàn)真正的人機交互。遠場語音系統(tǒng)的出現(xiàn)讓上述夢想變成現(xiàn)實。
“聲紋識別+遠場語音”技術(shù)的出現(xiàn)，提高了人工智能電視的行業(yè)標準，掀起了行業(yè)內(nèi)去偽存真的淘汰賽，讓人工智能電視無可爭議地成為智能家居系統(tǒng)中最關(guān)鍵的樞紐和入口。這不僅是中國彩電行業(yè)的重大突破，更是對家電行業(yè)智能化的一大推進，為家電產(chǎn)品實現(xiàn)真正的人機交互奠定了良好基礎(chǔ)。
