北京時(shí)間9月22日早間消息，從今天開始，F(xiàn)acebook Messenger推出一個(gè)新的聊天機(jī)器人，它整合了在線票務(wù)平臺(tái)Fandango的服務(wù)。當(dāng)美國用戶的會(huì)話主題轉(zhuǎn)向電影時(shí)，機(jī)器人能夠自動(dòng)偵測，向他們提供電影上映時(shí)間，還可以幫他們購買電影票。
新服務(wù)十分方便。當(dāng)群組用戶或者參與“一對(duì)一”聊天的用戶想查找上映時(shí)間，想知道電影的相關(guān)信息或者想購買電影票，F(xiàn)acebook AI平臺(tái)M就會(huì)建議用戶打開Fandango聊天擴(kuò)展服務(wù)。
Fandango舉了這樣一個(gè)例子，某人如果說：“今晚看電影去吧，你想看什么？”她的朋友回應(yīng)說：“我們?nèi)タ础独咨瘛钒桑?rdquo;此時(shí)M助手就會(huì)激活，聊天窗口下面會(huì)彈出提示信息，幫用戶購買《雷神：諸神黃昏》的電影票。
有些用戶可能擔(dān)心服務(wù)會(huì)泄露隱私，不用擔(dān)心，在Messenger設(shè)置中可以禁用服務(wù)。Facebook已經(jīng)讓聊天機(jī)器人提供多種商務(wù)服務(wù)，這些服務(wù)同樣可以關(guān)閉禁用。今年7月，F(xiàn)acebook為Messenger平臺(tái)增加自然語處理功能和支付功能，拓展會(huì)話式電商服務(wù)。
