據(jù)媒體報(bào)道：近日，44歲的華裔護(hù)工，在給一名89歲臥病在床的老人換尿布時(shí)，竟然時(shí)不時(shí)揮舞拳頭毆打老人。

由于老人無法說法，只能努力抬起顫抖的手進(jìn)行抵抗，該護(hù)工居然抓住老人的手臂，對(duì)著其側(cè)臉連揍數(shù)拳。

事發(fā)之后，老人的孫子立即報(bào)警，警方到達(dá)護(hù)理中心后，當(dāng)場(chǎng)逮捕了這名護(hù)工。據(jù)了解，該護(hù)工對(duì)老人施虐時(shí)間竟長(zhǎng)達(dá)5個(gè)月。

護(hù)工照料老人不放心？未來智能服務(wù)機(jī)器人占一席之地

該護(hù)工對(duì)老人如此施暴，理應(yīng)受到嚴(yán)懲。那么人們更該關(guān)注的問題是，在這個(gè)老齡化日趨加重的世界，我們不放心護(hù)工對(duì)老人的照料，該怎么辦？也許在未來，護(hù)理老人最好的方法就是：找個(gè)機(jī)器人。

隨著人工智能和機(jī)器人技術(shù)的日益成熟，智能服務(wù)機(jī)器人也得到了跨時(shí)代的提升。數(shù)據(jù)顯示，目前世界上至少有48個(gè)國(guó)家在推進(jìn)機(jī)器人技術(shù)發(fā)展，其中25個(gè)國(guó)家已經(jīng)開始涉足服務(wù)型機(jī)器人的開發(fā)研究。尤其在歐洲、北美和日本，迄今為止已經(jīng)有多種類型服務(wù)機(jī)器人進(jìn)入實(shí)驗(yàn)和商業(yè)化應(yīng)用。

隨著全球老齡化的加劇和醫(yī)療需求的上升，輔助機(jī)器人的發(fā)展正走上快車道。當(dāng)今中國(guó)也面臨著老齡化加劇，以及殘疾人的比重越來越高的社會(huì)問題。不難想象，隨著時(shí)間推進(jìn)，我們必然會(huì)在未來投入大量的人力物力財(cái)力來護(hù)理老年人和殘疾人等，這以現(xiàn)象，會(huì)成為我國(guó)的重要負(fù)擔(dān)。如果可以供應(yīng)許多專門應(yīng)用于護(hù)理工作的服務(wù)機(jī)器人來照顧老年人和殘疾人的飲食起居，這無疑是一個(gè)雙贏的局面，不僅緩解了國(guó)家壓力，也給老年人和殘疾人的生活提供了保障。

因此，巨大的市場(chǎng)，正大力推進(jìn)智能服務(wù)機(jī)器人銷量的快速增長(zhǎng)。日前，根據(jù)產(chǎn)業(yè)研究機(jī)構(gòu)易觀國(guó)際發(fā)布的報(bào)告顯示，2016年中國(guó)智能服務(wù)機(jī)器人市場(chǎng)規(guī)模已經(jīng)達(dá)到72.9億元，同比增長(zhǎng)44.6%。另外，研究預(yù)測(cè)，在2017~2019年中國(guó)智能服務(wù)機(jī)器人的市場(chǎng)還會(huì)持續(xù)上升，在2019年有望接近152億元。

從全球角度看，以智能服務(wù)機(jī)器人為主的機(jī)器人產(chǎn)業(yè)在不斷發(fā)展，全球產(chǎn)業(yè)規(guī)模及市場(chǎng)空間持續(xù)擴(kuò)張。據(jù)全球移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)第三方數(shù)據(jù)挖掘和分析機(jī)構(gòu)艾媒咨詢發(fā)布的《2016中國(guó)機(jī)器人行業(yè)研究報(bào)告》顯示，預(yù)計(jì)到2018年全球服務(wù)機(jī)器人市場(chǎng)銷量將達(dá)3490萬臺(tái)。不少業(yè)內(nèi)人士表示，未來全球家用清掃機(jī)器人市場(chǎng)的主要增量會(huì)在中國(guó)，中國(guó)將憑借強(qiáng)大的市場(chǎng)消費(fèi)力，成為智能服務(wù)機(jī)器人蓬勃發(fā)展的前沿陣地。

蓬勃上揚(yáng)的市場(chǎng)發(fā)展預(yù)測(cè)顯示了服務(wù)機(jī)器人，特別是家庭護(hù)理等個(gè)人用途機(jī)器人的市場(chǎng)前景十分可觀。由此，全球四大機(jī)器人巨頭之一的德國(guó)工業(yè)機(jī)器人制造商kuka也將借助美的在消費(fèi)者市場(chǎng)的巨大影響力，與其強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手，以個(gè)人助理機(jī)器人為突破口，進(jìn)軍消費(fèi)市場(chǎng)。顯然，Kuka看到了現(xiàn)今機(jī)器人市場(chǎng)的變化，消費(fèi)機(jī)器人市場(chǎng)的發(fā)展勢(shì)不可擋。

最后不得不說的是，雖然中國(guó)市場(chǎng)前景廣闊，但是智能服務(wù)機(jī)器人在國(guó)內(nèi)的滲透率仍然很低，尚未普及，這是中國(guó)服務(wù)機(jī)器人市場(chǎng)的最主要特點(diǎn)。極低的滲透率，對(duì)家用服務(wù)機(jī)器人在中國(guó)的應(yīng)用而言，是機(jī)遇，也是挑戰(zhàn)。