皮尤研究中心的互聯(lián)網(wǎng)和科技研究主管李-萊尼（Lee Rainie）稱，這些工作“很復(fù)雜”，不會外包給機(jī)器人，例如發(fā)型師、醫(yī)生、護(hù)士或理療師。這些工作不僅不會被機(jī)器人取代，而且在未來還可能會獲得長足發(fā)展。
“不管是醫(yī)療行業(yè)還是其他行業(yè)，任何需要與公眾直接打交道，需要照顧他們的工作，都可能會躲過機(jī)器人的屠戮。”萊尼說。他表示，涉及科學(xué)、技術(shù)、工程和數(shù)學(xué)的工作在未來也可能幸免于難。萊尼特別指出，在未來，算法編寫者和評估師將很受歡迎。
教育和再培訓(xùn)也將會把自動化拒之門外。萊尼稱，一些公司、大學(xué)甚至高中開始提供各種教育培訓(xùn)計(jì)劃，以適應(yīng)不斷變化的工作環(huán)境。“高等教育的商業(yè)模式遭到了很大的沖擊。”他說。
“很多大學(xué)感到壓力重重，因?yàn)樗麄儽仨毰囵B(yǎng)一批能夠適應(yīng)新的工作環(huán)境的合格畢業(yè)生。”他說，“他們開始啟動各種教育培訓(xùn)計(jì)劃，包括課堂學(xué)習(xí)和網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)。”
對于那些沒有者高等教育學(xué)位的體力勞動來說，良好的溝通技巧和批判性思維等技能將顯得很有必要。機(jī)器人可以取代很多工作，但是它無法學(xué)會這些技能。
萊尼還稱，“在未來，所有的勞動者，包括體力勞動者，都需要學(xué)會利用機(jī)器人來幫助他們工作和生活。”
