8月31日,科沃斯與支付寶口碑的金牌服務(wù)商——寒杉集團舉辦戰(zhàn)略合作發(fā)布會,并將在未來探索機器人在O2O[注]生活服務(wù)領(lǐng)域的落地應(yīng)用。寒杉集團是支付寶口碑在蘇州地區(qū)最大的服務(wù)商,在商業(yè)與生活服務(wù)領(lǐng)域積累了豐富的本地資源。

▲科沃斯機器人旺寶亮相發(fā)布會
現(xiàn)場,科沃斯向嘉賓推介了剛剛面向商用級市場發(fā)布的公共服務(wù)機器人旺寶3。新一代機器人在人機交互、運動平臺、系統(tǒng)架構(gòu)等核心技術(shù)上均有出色表現(xiàn)。其中,為了實現(xiàn)流暢的人機交互,旺寶3配置了豐富的基于人工智能的感知與認知系統(tǒng),幫助機器人多維度理解顧客的交互意圖,如采用人臉比對與屬性識別、垂直領(lǐng)域語義理解等技術(shù),實現(xiàn)VIP顧客識別、智能導(dǎo)購、個性化推送廣告等應(yīng)用,最終為業(yè)主開展精準營銷,提高收益。
當天,旺寶3還與到場O2O生活服務(wù)領(lǐng)域的嘉賓聊天互動,演示在商業(yè)場景中的各項功能應(yīng)用,如打印排隊單號、推送優(yōu)惠券等等,其卓越性能和良好用戶體驗得到了嘉賓們的頻頻稱贊。當然,若想讓旺寶3成為一臺更貼合O2O生活服務(wù)業(yè)用戶核心需求的專業(yè)機器人,還需要科沃斯與寒杉集團未來在場景中持續(xù)合力探索。