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被人工智能入侵的社交媒體里,你我都是傀儡

   日期:2017-08-18     來源:36氪    作者:dc136     評(píng)論:0    
標(biāo)簽: 人工智能
   這是一個(gè)政客和人工智能專家大顯身手的時(shí)代,這也是一個(gè)西方代議制民主岌岌可危的時(shí)代。面對(duì)著洶涌而來的社交媒體中的人工智能機(jī)器人,傳統(tǒng)媒體對(duì)于深層次議題的引導(dǎo)力明顯下降。人工智能機(jī)器人已經(jīng)可以通過改變社交媒體上的輿論導(dǎo)向來操縱選民的投票行為,從而影響最終的選舉結(jié)果。每一個(gè)社交媒體的使用者,都有著成為AI傀儡的潛在危險(xiǎn)性——除非你有定力不讓自己的頭腦成為別人思想的跑馬場(chǎng)。本文編譯自The Conversation原題為“How artificial intelligence conquered democracy”的文章。
被人工智能入侵的社交媒體里,你我都是傀儡
  對(duì)于一名政治家而言,現(xiàn)在是最好的時(shí)代。對(duì)于一個(gè)為政治家工作的機(jī)器學(xué)習(xí)工程師而言,這是一個(gè)更好的時(shí)代。
 
  縱觀現(xiàn)代歷史,政治候選人只有有限數(shù)量的工具來控制選民。通常情況下,在競(jìng)選公職時(shí),他們不得不依靠直覺而不是洞察力。
 
  而現(xiàn)在,大數(shù)據(jù)可以被用來最大限度地提高競(jìng)選的有效性。下一階段將是在選舉活動(dòng)和政治生活中使用人工智能。
 
  機(jī)器學(xué)習(xí)系統(tǒng)是基于能夠自動(dòng)識(shí)別數(shù)據(jù)模式的統(tǒng)計(jì)技術(shù)。通過對(duì)法案文本進(jìn)行算法評(píng)估,綜合考慮其他變量(比如贊助者數(shù)量,是在一年的哪個(gè)時(shí)間段里提交給國(guó)會(huì)的),系統(tǒng)可以預(yù)測(cè)一個(gè)法案是否會(huì)通過。
 
  人工智能現(xiàn)在也被謹(jǐn)慎地部署在選舉活動(dòng)的流程中,不僅提高選民的參與度,也幫助他們對(duì)關(guān)鍵的政治問題更為了解。
 
  這當(dāng)然引發(fā)了道德爭(zhēng)議。
 
  例如,有證據(jù)表明,在唐納德·特朗普2016年的競(jìng)選活動(dòng)中,人工智能技術(shù)被用來操縱公民。一些人甚至聲稱這些工具在最終投票結(jié)果中是決定性的。
 
  目前我們還不清楚在英國(guó)脫歐公投中,人工智能扮演了什么角色。
 
  人工智能是否已經(jīng)代替你投票?
 
  人工智能可以用來操縱個(gè)人選民。在2016年美國(guó)總統(tǒng)大選期間,數(shù)據(jù)科學(xué)公司推出了一系列廣泛的廣告宣傳活動(dòng),目標(biāo)是基于個(gè)人心理來說服選民。
 
  這種高度精密的微目標(biāo)操作通過大數(shù)據(jù)和機(jī)器學(xué)習(xí)來影響人們的情緒。不同的選民根據(jù)他們對(duì)不同論點(diǎn)的敏感性的預(yù)測(cè)而收到不同的信息。比方說,受害妄想癥收到的廣告充斥著恐懼情緒。有保守傾向的人收到的是基于傳統(tǒng)和社群立場(chǎng)的廣告。
 
  這一切的基礎(chǔ)是選民的實(shí)時(shí)數(shù)據(jù),包括他們?cè)谏缃幻襟w上的行為、他們的消費(fèi)模式,以及相互之間的關(guān)系。他們的互聯(lián)網(wǎng)足跡被用來建立個(gè)人專屬的行為和心理特征檔案。
 
  這種做法的問題不在于技術(shù)本身,而在于整個(gè)過程是隱蔽的,且傳遞出的政治信息不真實(shí)。像特朗普這樣競(jìng)選承諾可變性強(qiáng)的候選人特別適合這種競(jìng)選策略。每個(gè)選民都可以收到一條定制的信息,強(qiáng)調(diào)某一特定論點(diǎn)的不同層面。于是,一千個(gè)選民眼中可以有一千個(gè)特朗普。這種方法的關(guān)鍵在于找到合適的情緒誘因來激勵(lì)每個(gè)人采取行動(dòng)。
 
  進(jìn)擊的AI
 
  我們已經(jīng)知道人工智能可以用來操縱公眾輿論。在英國(guó)2017年的大選中,大量的政治機(jī)器人被用于在社交媒體上傳播錯(cuò)誤信息和假新聞。同樣的情況發(fā)生在2016年美國(guó)總統(tǒng)大選和世界上其他幾次關(guān)鍵的政治選舉中。
 
  這些機(jī)器人是自動(dòng)賬戶,它們被設(shè)定為積極傳播片面的政治信息,以制造公眾支持的假象。這是一種越來越普遍的操縱策略,試圖塑造公眾輿論,扭曲政治情緒。
 
  機(jī)器人偽裝成普通的人類賬號(hào),傳播錯(cuò)誤信息,并在Twitter和Facebook等網(wǎng)站上造成惡劣的政治輿論氛圍。他們可以用來突出負(fù)面的社交媒體信息,這些信息是關(guān)于一個(gè)選民本來支持的候選人的,而AI傳播的負(fù)面信息將阻止他們?cè)谶x舉日給該候選人投票。
 
  在2016年的大選中,支持特朗普的機(jī)器人甚至滲透到Twitter的話題標(biāo)簽和Facebook頁面上,這些頁面被希拉里克林頓的支持者用來自動(dòng)傳播競(jìng)選內(nèi)容。
 
  在2017年法國(guó)總統(tǒng)大選的關(guān)鍵時(shí)間節(jié)點(diǎn)上,Emmanuel Macron的競(jìng)選團(tuán)隊(duì)內(nèi)部有大量電子郵件流出到Facebook和Twitter上,從這些郵件中可以看出,這場(chǎng)競(jìng)選中機(jī)器人也“大顯身手”。郵件中包含了Macron聲稱的關(guān)于他財(cái)務(wù)交易狀況的虛假內(nèi)容。泄密行動(dòng)的目標(biāo)是將Macron歪曲成一個(gè)騙子和一個(gè)偽君子——這是機(jī)器人使用的一種常見策略,以推動(dòng)熱門話題,主導(dǎo)社交網(wǎng)絡(luò)的輿論氛圍。
 
  如果人們可以正確地在政治中使用人工智能
 
  人們很容易將民主的失敗歸咎于人工智能技術(shù),但基礎(chǔ)技術(shù)本身并不完全是有害的。那些被用來誤導(dǎo)、誤導(dǎo)和迷惑的算法工具同樣可以被用來支持、鞏固、保障民主。
 
  人工智能可以被用來以一種道德的、合法的方式來支持一些好活動(dòng)的開展。例如,當(dāng)人們瘋狂轉(zhuǎn)發(fā)被證實(shí)是謠言的文章時(shí),我們可以使用政治機(jī)器人程序進(jìn)行介入。這些機(jī)器人可以提醒網(wǎng)友們文章內(nèi)容不實(shí),并向他們解釋原因。這可能有助于揭穿眾所周知的謊言,阻止謠言的大范圍傳播——比如選舉前夕那篇錯(cuò)誤地聲稱教皇支持特朗普的臭名昭著的文章。
 
  我們也可以用人工智能來更好地傾聽人們的心聲,并確保他們的聲音被他們的選舉代表清楚地聽到?;谶@些見解,我們可以部署精確目標(biāo)化的機(jī)器人,幫助選民了解各種政治問題,以幫助他們更好地做出符合自身利益的決定。
 
  在電視辯論中和報(bào)紙上,人們常常被政治信息所淹沒。人工智能可以幫助他們根據(jù)他們最關(guān)心的事情來發(fā)現(xiàn)每個(gè)候選人的政治立場(chǎng)。例如,如果一個(gè)人對(duì)環(huán)境政策最感興趣,那么可以使用一個(gè)政治機(jī)器人來幫助他們梳理不同的候選人對(duì)環(huán)境的看法。
 
  至關(guān)重要的是,個(gè)性化的政治廣告必須服務(wù)于選民,幫助他們獲得更多的信息,而不是操縱他們的行為、損害他們的利益。
 
  人工智能技術(shù)在政治上的使用絕對(duì)不可能消失。這種技術(shù)對(duì)政客和他們的競(jìng)選活動(dòng)來說太有價(jià)值了。然而,他們應(yīng)該承諾在合乎道德倫理的情況下謹(jǐn)慎地使用人工智能,以確保人工智能對(duì)選民所產(chǎn)生的影響不會(huì)破壞民主原則。
 
 
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