
這意味著,作為基礎(chǔ)設(shè)施、基礎(chǔ)硬件的在線(xiàn)地圖,越發(fā)成為人工智能時(shí)代的“水電煤”。與此同時(shí),人工智能技術(shù)也為地圖帶來(lái)了蛻變。今年7月,百度地圖發(fā)布了V10.0版本,這也是繼今年4月宣布上線(xiàn)人工智能版本地圖之后,人工智能戰(zhàn)略的進(jìn)一步深化。在V10.0版本中,除去增加導(dǎo)航頁(yè)面、電動(dòng)車(chē)導(dǎo)航之外,亦加入語(yǔ)音喚醒技術(shù)、導(dǎo)航全程可多輪對(duì)話(huà)的智能語(yǔ)音服務(wù)、3D地圖、融入AR導(dǎo)航技術(shù)及語(yǔ)音解說(shuō)的智能景區(qū)伴游等功能。
與此同時(shí),地圖市場(chǎng)的另一個(gè)巨頭高德也毫不落后。2016年9月,高德發(fā)布人工智能引擎,今年4月則正式發(fā)布“活地圖”,宣布從路活、車(chē)活和人活三個(gè)方面進(jìn)化為動(dòng)態(tài)智能的出行服務(wù),令靜態(tài)地圖轉(zhuǎn)變?yōu)閯?dòng)態(tài)更新,并匹配不同用戶(hù)的個(gè)性化需求。
“人工智能時(shí)代的地圖競(jìng)爭(zhēng)在于人機(jī)交互、基礎(chǔ)服務(wù)校準(zhǔn)、路徑規(guī)劃及信息采集等方面,”李東旻告訴21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道記者,“更聰明的大腦以及更自然的交互方式,正在改變著地圖的定義。”
AI時(shí)代的地圖戰(zhàn)
人工智能、AR等新技術(shù)正在加劇地圖導(dǎo)航廠(chǎng)商的新一輪競(jìng)爭(zhēng)。
“過(guò)去完全依靠專(zhuān)業(yè)采集,按計(jì)劃作業(yè),現(xiàn)在需要將大數(shù)據(jù)智能采集與專(zhuān)業(yè)采集結(jié)合,甚至讓大數(shù)據(jù)、深度學(xué)習(xí)成為基礎(chǔ)數(shù)據(jù)采集的主導(dǎo)者。”高德地圖副總裁董振寧介紹,通過(guò)大數(shù)據(jù)挖掘技術(shù),高德地圖可以迅速發(fā)現(xiàn)道路變化,從而讓靜態(tài)數(shù)據(jù)實(shí)現(xiàn)動(dòng)態(tài)更新,地圖數(shù)據(jù)每一刻都不一樣。
李東旻同樣向21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道記者表示,地圖導(dǎo)航進(jìn)入AI時(shí)代之后,產(chǎn)生了許多新的競(jìng)爭(zhēng)點(diǎn)。“從交互層面而言,語(yǔ)音喚醒技術(shù)和完整的人機(jī)對(duì)話(huà)結(jié)構(gòu),能夠讓用戶(hù)徹底解放雙手;基礎(chǔ)服務(wù)校準(zhǔn)方面,通過(guò)人工智能算法模型、軌跡導(dǎo)航再加上攝像頭驗(yàn)真,能夠進(jìn)一步校準(zhǔn)整個(gè)路況。”
同時(shí),路徑規(guī)劃也在人工智能時(shí)代有了巨大提升。“智能路線(xiàn)規(guī)劃能夠通過(guò)智能大數(shù)據(jù)路況以及路線(xiàn)分析,展示多條路線(xiàn),并根據(jù)路況變化躲避擁堵,推薦更快的路線(xiàn),從而幫助用戶(hù)更快到達(dá)目的地。”李東旻指出,“使用得越對(duì),數(shù)據(jù)越全,對(duì)路線(xiàn)的規(guī)劃就更加優(yōu)秀。”
盡管競(jìng)爭(zhēng)點(diǎn)眾多,但有業(yè)內(nèi)人士分析認(rèn)為,百度地圖與高德在技術(shù)突破的方向上有所區(qū)分。百度側(cè)重于將人工智能、3D地圖等技術(shù)應(yīng)用到地圖導(dǎo)航中,高德則更傾向于將人工智能引擎與大數(shù)據(jù)相結(jié)合,優(yōu)化地圖采集方式、充分挖掘大數(shù)據(jù)價(jià)值,讓地圖隨時(shí)更新,無(wú)限準(zhǔn)確。
“高德地圖的數(shù)據(jù)采集擁有15年的歷史,百度地圖對(duì)數(shù)據(jù)的采集則是近兩年才開(kāi)始進(jìn)入的,兩家數(shù)據(jù)采集層面的實(shí)力仍有差距。”一位不愿透露姓名的業(yè)內(nèi)人士向21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道記者表示。
不過(guò),李東旻表示,在信息采集方面,人工智能技術(shù)則在幫助百度加速布局。目前,百度地圖將圖像識(shí)別、深度學(xué)習(xí)等引入地圖生產(chǎn),創(chuàng)造出“多棲組合采集模式”以及影像深度學(xué)習(xí)技術(shù)、全景圖像自動(dòng)精準(zhǔn)識(shí)別、多元數(shù)據(jù)自動(dòng)差分的工藝,實(shí)現(xiàn)了數(shù)據(jù)采集、處理、更新效率的指數(shù)級(jí)提高,“這樣能夠在時(shí)效性和道路真實(shí)性表達(dá)上產(chǎn)生質(zhì)的飛躍。”
行業(yè)洗牌遠(yuǎn)未到來(lái)
在地圖商業(yè)化方面,百度、高德都仍處于相對(duì)早期的階段,但百度走得更遠(yuǎn)。
“無(wú)法給高德的商業(yè)化做時(shí)間計(jì)劃表的預(yù)估,目前成長(zhǎng)是第一要?jiǎng)?wù),”本月初在接受采訪(fǎng)時(shí),高德集團(tuán)總裁俞永福稱(chēng),“2016年下半年開(kāi)始,高德地圖的確加大了基于位置的信息服務(wù),但這不是商業(yè)化考慮,是出于to C的服務(wù)考慮。”
李東旻則表示,百度在商業(yè)化上進(jìn)行了大量思考,目前的重點(diǎn)是在品牌客戶(hù)、定制化營(yíng)銷(xiāo)和行業(yè)解決方案上。“比如地圖上展示宜家等品牌客戶(hù),他們?cè)诰€(xiàn)下會(huì)有實(shí)體店,或者與汽車(chē)行業(yè)合作進(jìn)行定制化營(yíng)銷(xiāo),通過(guò)計(jì)算駕駛里程等數(shù)據(jù)形成相關(guān)報(bào)告等。”
另一個(gè)層面則是行業(yè)解決方案。“地圖真正有價(jià)值的核心就是數(shù)據(jù)。數(shù)據(jù)可以是幾個(gè)維度,包括靜態(tài)的測(cè)繪圖像數(shù)據(jù)和動(dòng)態(tài)的實(shí)時(shí)路況等。再往上就是行業(yè)層面的數(shù)據(jù),比如房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)、城市規(guī)劃等,這些行業(yè)我們都有專(zhuān)門(mén)的解決方案,客戶(hù)通過(guò)付費(fèi)能夠獲得相關(guān)服務(wù)。”
盡管在逐漸嘗試產(chǎn)品的商業(yè)化,但李東旻強(qiáng)調(diào),所有商業(yè)化的解決不會(huì)影響任何的自然排序。“自然排序是整個(gè)的搜索結(jié)果,如果是廣告,相關(guān)信息會(huì)以極為明顯的底色加以區(qū)分,同時(shí)旁邊注有廣告標(biāo)識(shí)。”
不過(guò)從總體而言,國(guó)內(nèi)地圖市場(chǎng)仍未到達(dá)進(jìn)一步洗牌階段。“因?yàn)樾枨罅窟€遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒(méi)有滿(mǎn)足,”李東旻指出,“我們給自己的出行滿(mǎn)意度也就剛剛及格,還有許多地圖出行需求可以進(jìn)一步完善。目前產(chǎn)品使用過(guò)程中更多還是需要用戶(hù)決策,我們希望實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品幫助用戶(hù)決策。用戶(hù)在變,產(chǎn)業(yè)格局在變,需求滿(mǎn)足度仍有提升空間的情況下,地圖之爭(zhēng)還未到終局。”